【融創(chuàng)開發(fā)商供稿】

中華民族歷來是一個勤勞的民族，勞動創(chuàng)造價值，在這個光榮的節(jié)日即將到來之際，融創(chuàng)服務集團云貴大區(qū)整合區(qū)域資源，凝心聚力，聚焦一線服務體驗，深耕云南、貴州兩省，積極踐行社會責任。

本次專項活動是云南、貴州兩省首次強強聯(lián)合，昆明、西雙版納、貴陽三城聯(lián)動成立【動起來 · 慶“五一”· 共筑美好家園】專項活動小組，云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫任組長，下設7支專項小組，以“平臺服務一線?全員服務業(yè)主?時刻緊盯目標”為活動綱領，積極提升云貴大區(qū)全員服務意識、業(yè)務服務水平、現(xiàn)場服務品質(zhì)和客戶滿意度，從基礎業(yè)務提升、園區(qū)綠化升級、高齡老人關懷服務、市政公益活動四大板塊，與社區(qū)積極聯(lián)動，實現(xiàn)全員“動起來”。

圖注：各城市活動啟動儀式現(xiàn)場

2022年4月27日下午13：30，專項活動啟動儀式于昆明主會場，西雙版納、貴陽2個分會場同步舉行，兩省近300人參與活動，其中包含30余名社區(qū)黨員、業(yè)主志愿者。

圖注：云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫為活動致辭

圖注：昆明主會場全員出發(fā)

昆明主會場邀請到西景社區(qū)黨委書記、居委會主任丁少波出席，貴陽分會場邀請到新陽關社區(qū)杜書記一行9人出席。丁少波書記致開場辭，表達了西景社區(qū)及黨支部對本次活動的高度期許，隨后，云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫提出:“希望通過本次活動，要始終堅持黨建引領，積極推進紅色物業(yè)的建設，在各級政府部門的指引下，積極踐行企業(yè)的社會責任；要積極面向廣大業(yè)主，秉承 ‘至善·致美’的服務理念，全面提升服務品質(zhì)，全力提升業(yè)主滿意，為業(yè)主辦實事；要通過本次活動，積極踐行‘平臺服務一線?全員服務業(yè)主?時刻緊盯目標’的活動綱領，將服務落到實處；要有全員‘共筑美好家園’的思想共識，努力為業(yè)主營造美好的生活環(huán)境，讓業(yè)主真切感受到融創(chuàng)式的歸心服務?！卑橹滉?，王有庫熱情號召大家“動起來！”并宣布專項活動正式啟動。

設施、環(huán)境同步煥新，專業(yè)服務守護細節(jié)

2022年云貴大區(qū)首次亮相“微苗圃”，園區(qū)植物微景觀是融創(chuàng)服務人在園區(qū)綠化升級上的一次革新之舉，此舉令園區(qū)的綠化維護實現(xiàn)點·線·面立體化運營。

本次專項活動在“微苗圃”運營的基礎上，聚焦綠植補種、灌木修剪，動員全體員工，聚力煥新業(yè)主目之所及的“綠意”，小組成員化身“園林綠化小能手”，“動起來”為園區(qū)增添更多綠意。力求實現(xiàn)“業(yè)主目之所及皆是美好”的目標。

圖注：綠植補種技巧講解及實操演示

圖注：綠植補種技巧講解及實操演示

圖注：業(yè)主志愿者積極參與

圍繞業(yè)主生活動線，專項小組集結大區(qū)工程骨干力量，以“高密度·高標準·高銷項率”為活動目標，聚焦設施設備的維護保養(yǎng)，在“五一”節(jié)前開展系統(tǒng)的安全檢查，為業(yè)主度過“五一”假期提供安全可靠的設備保障。

圖注：園區(qū)公共區(qū)域維護

圖注：園區(qū)垃圾清運

高齡老人入戶關愛·“融創(chuàng)橙”令服務持續(xù)升溫

敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，本次活動開展前夕，專項小組貼心地提前聯(lián)系高齡業(yè)主，在不打擾業(yè)主生活及休息的情況下對高齡業(yè)主們進行入戶拜訪。

圖注：入戶關懷園區(qū)高齡老人

入戶后不僅為老人們帶去歡樂的氛圍，更是圍繞日常生活所需，幫助高齡業(yè)主打掃衛(wèi)生、收納廚房、晾曬棉被、傾聽業(yè)主心聲...一抹抹移動的“融創(chuàng)橙”，將力所能及的活動化為飽含生命力的溫暖，深入業(yè)主生活，服務業(yè)主所需，帶著滿滿的熱情在業(yè)主家中持續(xù)釋放暖心能量。

“融創(chuàng)橙”力克市政公園衛(wèi)生死角·為愛升級服務維度

業(yè)主的生活在園區(qū)里，也在5公里半徑的生活圈中，融創(chuàng)服務為愛突破服務維度，在每位業(yè)主生活的小細節(jié)里，都有“融創(chuàng)橙”的用心。

本次專項活動，云南、貴州兩省服務團隊積極聯(lián)動社區(qū)，將項目5公里半徑的生活圈納入本輪“衛(wèi)生大作戰(zhàn)”的范圍內(nèi)，全員加入到衛(wèi)生死角的清理及白色垃圾的清掃中，眾人肩并肩，心連心。移動的“融創(chuàng)橙”，悄悄地述說著對城市的熱愛。

圖注：園區(qū)外圍、市政公園衛(wèi)生清掃現(xiàn)場

為“融創(chuàng)橙”打CALL的聲音

丁少波書記代表西景社區(qū)及黨委對本次專項活動給予了高度肯定及表揚“服務居民是一項長期的工作，敬老、愛老、助老更是我們每位公民應盡的責任和義務。希望融創(chuàng)服務集團云貴大區(qū)持續(xù)輸送企業(yè)正能量，積極與黨政機關聯(lián)動，開展黨建引領的惠民工作?！?/p>

圖注：丁少波書記發(fā)言

參與本次活動的西雙版納望天墅項目業(yè)主王春花表示：“這個活動很有意義，老年人本來活動就比較少，參加一下集體活動，活動一下筋骨，非常支持物業(yè)開展這樣的活動?！蓖醢⒁萄笠绲男θ菔菍θ趧?chuàng)服務的肯定，更是對物業(yè)服務未來工作的信心。

圖注：西雙版納望天墅項目業(yè)主為活動點贊

活動得到了融創(chuàng)服務集團云貴大區(qū)全體員工的積極響應，大家在義務勞動中揮灑汗水，綻放激情，活動結束后大家紛紛表示收獲頗豐……

云貴大區(qū)肖紹林：這次活動增強了凝聚力，大家都很用心，使我們的責任感和團隊意識得到了極大的提升。

云貴大區(qū)桂天益：本次活動讓職能管理人員與項目人員一起深入到一線，從最簡單的清潔開始落實融創(chuàng)的服務理念。這場活動不是一場秀，更是對物業(yè)管理人員的警醒，提醒我們服務業(yè)主要躬身入局。

云貴大區(qū)厲勝杰：大家發(fā)揚不怕臟、不怕累的精神，深入每個角落，把平時工作中未發(fā)現(xiàn)的垃圾撿出來并分類處理。工程專業(yè)小組把項目上不亮的燈具、不通的線路、故障的太陽能熱水器等都做了維修或更換，解決了項目積壓下來的問題。希望以后有更多類似的活動，共筑美好家園。

云貴大區(qū)李忠澤：恰逢五一勞動節(jié)，公司積極響應國家“勞動光榮”的號召，大區(qū)統(tǒng)籌下沉一線、服務一線，提升客戶服務品質(zhì)。同時以服務為基準，為達成大區(qū)年度目標、聯(lián)合社區(qū)資源、宣傳品牌效能，攜手共進建造城市美好家園打下了良好基礎。

云貴大區(qū)張發(fā)千：今天五一活動的開展提升了園區(qū)品質(zhì)，增加了與業(yè)主的粘性，為下一步“滿意度提升服務”打下了堅實基礎。

云貴大區(qū)張懿：五一前的活動，讓我們回歸勞動。一起動動手，出出汗，聊聊天，給大家一個有別于日常工作的協(xié)作配合，拉近了大家的距離，向外界展示了物業(yè)勞動者應有的樸實勤勞特質(zhì)，勞動不應該只是活動，更是我們的本色，是我們的傳統(tǒng)，我們每個物業(yè)人都要走入一線，堅持勞動！

高度的肯定及贊揚如同一支強心劑，為奮發(fā)中的云貴大區(qū)注入了強勁的前進動力。“動起來”將成為2022年云南、貴州兩省服務團隊的服務常態(tài)，云貴大區(qū)將持續(xù)秉承 “至善·致美”的服務理念，踔厲奮發(fā)，將服務真正落實到業(yè)主生活中去，沁潤到美好生活的構筑中。

專項活動是區(qū)域全員對“平臺服務一線?全員服務業(yè)主?時刻緊盯目標”的積極踐行，是融創(chuàng)服務人在2022年春末夏初的播種，是在共建了不起的城市中注入的能量，是將服務果實灌溉得更豐盈的決心。未來云貴大區(qū)將始終堅持以“全面提升服務品質(zhì)，全力提升業(yè)主滿意”為核心指導思想，實現(xiàn)云貴大區(qū)“團隊強·品質(zhì)優(yōu)·效益好·發(fā)展快·品牌響”的發(fā)展目標，著力打造“人人都說好，人人都向往，人人都自豪”的優(yōu)秀職場，全力推進云貴大區(qū)各項工作邁上新臺階、實現(xiàn)新發(fā)展。

不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江海。融創(chuàng)服務集團云貴大區(qū)重視每一個服務觸點，深耕云南、貴州兩省，以共筑美好生活為品質(zhì)服務的錨點，公益踐行為橋梁，努力與業(yè)主、合作伙伴建立起更加緊密的鏈接，積極發(fā)揮企業(yè)正能量，堅持黨的領導，堅持弘揚正能量，堅持承擔社會責任。

關鍵詞： 本次活動 美好家園 西雙版納