摘要:看起來,展會(huì)的節(jié)奏正在恢復(fù),而家具行業(yè)的成熟還有很長一段路要走。
與周宸宸連線時(shí),他正為搭建一個(gè)展位在工作現(xiàn)場忙碌。一周前,他剛飛赴上海,為這項(xiàng)設(shè)計(jì)展作準(zhǔn)備。
作為復(fù)合型設(shè)計(jì)師,周宸宸在北京運(yùn)營著自己的設(shè)計(jì)工作室Frank Chou Design Studio,工作室中擺滿了沙發(fā)、座椅等樣品,顯示其與家具行業(yè)合作密切。
每年春季的幾大國際、區(qū)域家具展也是周宸宸與團(tuán)隊(duì)必參與的盛會(huì)。而眼前這場進(jìn)入夏季的展覽,是他們今年參加的第一場線下活動(dòng)。
春節(jié)后受疫情影響,集中在3、4月的多個(gè)家具展會(huì)都推遲了舉辦日期,而規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的米蘭國際家具展則直接取消了本年度計(jì)劃。
這讓周宸宸的“飛行模式”跟著一起暫停,不過工作室氛圍卻沒有因此清閑下來。“雖然不用忙于展品打樣,但空出來的時(shí)間也得思考如何應(yīng)對以后的危機(jī)。”
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新客戶基本為零
說是“危機(jī)”并非聳人聽聞,周宸宸提到目前為止,包括家具在內(nèi)的諸多行業(yè)新客戶的產(chǎn)生基本依賴展會(huì),這也是每年展會(huì)極為重要的功能——促成商業(yè)合作,其中可能包括制造商、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目買方等各個(gè)環(huán)節(jié)的商業(yè)主體。
而失去展會(huì)這個(gè)平臺(tái),各方開發(fā)新客戶的幾率基本為零,只能做老客戶的維護(hù)、挖掘和跟進(jìn)。
不過當(dāng)前國內(nèi)疫情防控好轉(zhuǎn),此前宣布延期的上海、深圳等地家具展也陸續(xù)提上日程,那么遲來的展會(huì)能為參展商們及時(shí)止損嗎?
周宸宸表示,展會(huì)延期不僅僅是時(shí)間推后的問題。整體來看,家具行業(yè)展會(huì)集中在每年春季的3、4月和秋季的9月,其中歐洲又以春季更盛,國內(nèi)兩大時(shí)段則勢均力敵。周宸宸說這是由行業(yè)的基本運(yùn)行規(guī)律所決定。
一個(gè)明顯的表現(xiàn)即12月底有歐洲的圣誕節(jié),1、2月又遇上中國的春節(jié),這類節(jié)日期間約有一個(gè)月的時(shí)間行業(yè)處在休整狀態(tài),企業(yè)多會(huì)在節(jié)后開始著手新一年度計(jì)劃,因此3、4月成了適于發(fā)布新品的時(shí)段。
此時(shí)企業(yè)通過參展產(chǎn)品洽談合作,意向達(dá)成后可為市場留出充足周期,確保日后順利進(jìn)行量產(chǎn)、銷售。
因此今年展會(huì)延期,表面上是活動(dòng)滯后幾個(gè)月,影響的卻是行業(yè)后續(xù)一年的運(yùn)轉(zhuǎn)。
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線上不能解決一切
不過“黑天鵝”來臨,也有主辦方嘗試將展會(huì)改成了線上形式,如期在3月上線。疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)或者說直播技術(shù)展現(xiàn)了前所未有的適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)能力,周宸宸也在一場網(wǎng)絡(luò)展覽中“獻(xiàn)上”了首次直播。
而就體驗(yàn)來看,他坦言自己并不看好這種形式,“直播更多是疫情之下的權(quán)宜之計(jì)”。
逛過展覽的人大多都有這樣一種體驗(yàn):潮流產(chǎn)品、前沿資訊在同一空間匯聚,下一個(gè)展位、盡頭的轉(zhuǎn)角可能就會(huì)碰上眼前一亮的新鮮體驗(yàn)。
對于B端的參展商來說,這種新鮮感則意味著潛在的合作機(jī)遇。但當(dāng)把這一切搬到二維的屏幕中,商家之間可能產(chǎn)生的關(guān)注和聯(lián)絡(luò)也被切斷了。
周宸宸提到在展覽中尋找商業(yè)機(jī)會(huì),靠的是決策者之間面對面交流、團(tuán)隊(duì)之間結(jié)合碰撞、人與物之間觸摸體驗(yàn)引起的綜合反應(yīng)。
經(jīng)營者信任的建立、雙方工作人員的質(zhì)素、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)乃至團(tuán)隊(duì)管理水平都需要通過現(xiàn)場接觸來感知,并且線下的溝通、談判不可或缺,僅靠電話、視頻遠(yuǎn)無法達(dá)成意向。
此外,商業(yè)合作與網(wǎng)購不同,合作方的實(shí)力往往影響一家企業(yè)后續(xù)一年甚至更長時(shí)間,個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)絕非消費(fèi)者購買某個(gè)產(chǎn)品可以比擬,直播帶貨的邏輯和效率自然也不適用于展會(huì)。
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出口減少或引發(fā)“抄襲潮”
而鑒于眾多家具展都會(huì)冠以“設(shè)計(jì)周”之名,展會(huì)的延期也不免令人擔(dān)憂這是否將引起家具產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)與制造脫節(jié)的問題。不過作為設(shè)計(jì)師,周宸宸倒認(rèn)為這對當(dāng)前國內(nèi)家具制造商來說并不十分重要。
這個(gè)觀點(diǎn)背后卻折射了家具行業(yè)更深層次的焦慮。
周宸宸介紹目前本土的制造商中,有99%根本不會(huì)在設(shè)計(jì)上做任何投入,并強(qiáng)調(diào)這個(gè)數(shù)字毫不夸張。
他提到家具行業(yè)有這樣一個(gè)段子:工廠老板的助手在網(wǎng)絡(luò)上看中一把椅子,建議公司照著做,老板只有兩個(gè)問題,一是這把椅子我們能不能做得出來,二是這把椅子之前賣得好不好,助手說都沒問題,于是這把椅子成了這家工廠流水線上的產(chǎn)品。
盡管有幽默成分,但周宸宸表示這正是現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)家具制造商的操作手法。造成這一現(xiàn)象的背景是國內(nèi)該產(chǎn)業(yè)尚處初級階段,綜合類院校開設(shè)家居設(shè)計(jì)與制造專業(yè)不過十年,行業(yè)缺少專業(yè)型人才;
而從事家具制造的經(jīng)營者多是在先前創(chuàng)業(yè)大環(huán)境下作出了迎合市場需求的選擇,非真正了解或熱愛這一行業(yè),因此產(chǎn)業(yè)形態(tài)較為初級,直至目前也有很大一部分屬于出口型代工廠,產(chǎn)品基本不享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
此外,原創(chuàng)設(shè)計(jì)還自帶制造商不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。以時(shí)間成本為例,周宸宸提到一項(xiàng)產(chǎn)品在經(jīng)歷概念設(shè)計(jì)、樣品打樣、板塊打樣、量產(chǎn)打樣等諸多設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)后才能進(jìn)入生產(chǎn)階段,快的也需要一年時(shí)間,如此尚不能保證一定能收獲大批擁躉,這對慣于照抄照搬、缺乏品牌意識(shí)的工廠主來說無疑不是“明智之選”。
而當(dāng)前受疫情影響,國際航運(yùn)、市場消費(fèi)均不順暢,加之出口型企業(yè)后續(xù)將面臨的不確定性,這些家具代工企業(yè)未來幾年又會(huì)面臨出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的壓力。
這種壓力在于其原本生產(chǎn)的很多產(chǎn)品是專為歐美市場定制,國內(nèi)消費(fèi)者缺少此類需求,因此代工廠們必須撤換產(chǎn)品線,轉(zhuǎn)而開發(fā)適于內(nèi)銷的產(chǎn)品。
鑒于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的開發(fā)周期需要以年計(jì),資金壓力下最“便捷”的途徑就是抄襲那些市面上已有的、銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品。
不過問題是真正暢銷的商品十分稀缺,集體抄襲引發(fā)的競爭壓力可想而知,因此這種模式長期來看難以持續(xù)。
周宸宸預(yù)測家具行業(yè)的抄襲潮會(huì)持續(xù)2—3年,之后則會(huì)迎來一波倒閉潮,只有少數(shù)越過周期的企業(yè)會(huì)開啟尋找職業(yè)經(jīng)理人、組建設(shè)計(jì)力量和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的正路,并經(jīng)歷長期試錯(cuò)磨合后作為品牌存活下來。
說到這,采訪臨近尾聲,周宸宸也要趕著去處理展位相關(guān)的下一個(gè)事項(xiàng)了。這場展覽將在5月底開啟,與此同時(shí),深圳、成都、HD+ Asia亞洲幾大展會(huì)也都安排在6月份舉行。
看起來,展會(huì)的節(jié)奏正在恢復(fù),而家具行業(yè)的成熟還有很長一段路要走。
關(guān)鍵詞: 家具展