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最新消息,有幾名大佬開起家居家電融合店

時(shí)間 : 2020-07-02 13:40:42來源 : 大材研究

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家居家電融合的終端業(yè)態(tài),近幾年陸續(xù)有公司涉足探索。

雖說沒有形成一種放之四海而皆準(zhǔn)的模式,還只是少部分公司在試點(diǎn),但誰又能完全否定這種終端模式。

據(jù)了解,至少在聯(lián)合營銷、產(chǎn)品套餐、聯(lián)單銷售這些戰(zhàn)術(shù)策略上,家居家電融合的模式正在走通,成了部分公司經(jīng)常采用的終端獲客策略。

家居家電融合的終端形態(tài),估計(jì)還要走比較漫長的道路,而且一般公司沒有能力做這件事情,很可能是跟其他商家聯(lián)盟,或者加入蘇寧、京東等平臺(tái),獲得供應(yīng)鏈的支持。

據(jù)東南網(wǎng)的報(bào)道,6月,福建尤溪,蘇寧零售云開出首個(gè)家電家居綜合店。門店1100平米,銷售家電、沙發(fā)、床、衛(wèi)浴、日用品等多個(gè)品類。

而且通過零售云的云貨架和微店等數(shù)字工具,聯(lián)通了蘇寧易購線上全品類商品。喜臨門、A家家居等品牌進(jìn)駐。

其實(shí)在2020年初,成都的蘇寧易購萬年場店,就開了櫥柜廚電融合自營店,櫥柜廚電可以套餐式采購,一站式設(shè)計(jì)與安裝。

不過,這個(gè)店的櫥柜,不是引進(jìn)第三方品牌,而是推出法迪歐品牌,借助蘇寧本身的會(huì)員數(shù)據(jù),做分析與定制。

近幾年里,蘇寧就緊鑼密鼓籌備家居銷售業(yè)務(wù),與靚家居、大自然、金螳螂等合作;推出全屋定制門店,尚品宅配、索菲亞、歐派等入駐。

后來又成立智造家裝聯(lián)盟、煥新家裝聯(lián)盟,推動(dòng)家裝、家電、家居的融合;推整體廚房產(chǎn)品,打造線下場景,面向廚房翻新裝修;上線裝修貸、裝修險(xiǎn)、管道破碎險(xiǎn)、商家貸等。

而另一方面,家居賣場也在想辦法與家電融合,比如紅星美凱龍、富森美、居然之家等,都在引進(jìn)家電業(yè)態(tài),邊界更加模糊,家居家電一體化成為實(shí)力企業(yè)探索的經(jīng)營方向之一。

海爾全屋家居也在做這方面的努力,在他們的計(jì)劃里,要將全屋定制整裝與海爾智慧家庭成套家電融合到一起,把全屋場景方案賣給客戶。

在招商里,明確表示要幫助經(jīng)銷商對(duì)店面進(jìn)行升級(jí)改造,建立起家居家電融合的生態(tài)店。全屋定制、整裝產(chǎn)品與家電產(chǎn)品融合,實(shí)現(xiàn)全屋智能,使經(jīng)銷商單筆訂單大幅增值。

比如海爾全屋家居淄博店,去年9月開業(yè),5000平米,就是一個(gè)家居家電融合生態(tài)體驗(yàn)館,整合了Haierhome整裝、有屋蟲洞、有住與海爾智慧家庭成套解決方案,提供基裝、硬裝、軟裝到家電的一站式家裝體驗(yàn)。

線上推出海爾智選平臺(tái),一種家居嚴(yán)選平臺(tái),用戶可以在線參與定制交互,產(chǎn)品包括家電、家居百貨、主材、全屋定制等,同樣是提供全屋一站式購物。

今年,京東開始調(diào)整3-6線市場的“京東家電專賣店”,走的調(diào)整路線就是家電與家居整合,專賣店里同時(shí)銷售家電、家裝與家具,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者提供從裝修設(shè)計(jì)到置辦全套家具、家電的需求。

從公開的信息看,目前宣布入駐的品牌包括:

九牧、歐普、美的、TCL、雷士、四季沐歌、萊爾詩丹、希箭、華帝、飛雕、歐派、威克士、喜臨門、A家、邦先生等,涉及廚衛(wèi)、燈飾照明、智能家居、五金工具、定制主材、床墊、全屋家具、智能晾衣架等8大品類。

就覆蓋區(qū)域來看,首批完成改造的專賣店已經(jīng)有7家,分布在河北、河南、湖南、廣東等地。

按計(jì)劃,到2020年底突破2000家。如果真做到了這一步,京東不光成了線上的銷售主力渠道,還成了線下的實(shí)力通路。

2019年,工貿(mào)家電與尚品宅配合作,在一購物廣場開了4000平米的工貿(mào)家居家電體驗(yàn)館,將全屋定制、全屋系統(tǒng)設(shè)備(包括中央空調(diào),采暖系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、智能系統(tǒng)等)、全屋成套家電,以樣板間+場景化的形式加以呈現(xiàn),顧客可以一站式購齊。

不過,這個(gè)店的業(yè)績?nèi)绾?,后來沒有更多信息,但這種做法,加之有4000平方米的展示空間,工貿(mào)有家電的優(yōu)勢,尚品宅配有家居的能力,如果能夠把場景做得很好,產(chǎn)品性價(jià)比跟上,留客能力應(yīng)該不會(huì)差。

這種家居家電融合店,理論上講,給人感覺確實(shí)不錯(cuò),家居場景有了,家電也能配齊,這確實(shí)是一個(gè)家的樣子。場景做好了,品牌搭配到位,它應(yīng)該是可以留住部分客戶的,尤其是那些喜歡省事、傾向于一站式購齊的客戶。

但是,難度也是非常非常大的。這樣的店,不光是對(duì)供應(yīng)鏈有極高的考驗(yàn),畢竟產(chǎn)品那么多,你得做到按時(shí)按質(zhì)交付,這個(gè)工作量就比以前復(fù)雜許多,何況這些產(chǎn)品從哪里來?供貨渠道有沒有足夠的優(yōu)勢?

再者,對(duì)銷售人員的溝通能力會(huì)有更高的要求,畢竟你爭取把一套房子里的家具家電都賣給客戶,光懂一兩款產(chǎn)品肯定不夠了。如果一種產(chǎn)品由一個(gè)銷售人員來講,客戶會(huì)沒耐心,更何況,店里也不可能請(qǐng)那么多銷售。

怎么解決?店里的銷售人員不光是產(chǎn)品講解員,還得是空間規(guī)劃師、搭配師,那種擅長套餐銷售的導(dǎo)購, 將有比較大的空間。當(dāng)然,店里所銷售的品牌必須有一定的背書能力,才能縮短顧客的下單猶豫時(shí)間。

作為普通經(jīng)銷商,要在門店形態(tài)上探索家居+家電的結(jié)合,建議還是要多方衡量,不具備供應(yīng)鏈、銷售兩種優(yōu)勢,這事做成的可能性很小。更靠譜的辦法,還是做聯(lián)合營銷、聯(lián)單銷售。

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