日前，京東正式啟動(dòng)了關(guān)于家電服務(wù)的線上體驗(yàn)式直播活動(dòng)。

在7月16日至22日的首期直播活動(dòng)中，京東將與美的聯(lián)動(dòng)，展開(kāi)連續(xù)7天的全屋家電拆機(jī)直播挑戰(zhàn)，并就產(chǎn)品的具體性能、產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)知識(shí)等為消費(fèi)者詳細(xì)講解。每晚18點(diǎn)至20點(diǎn)的直播中，京東還將攜手美的為消費(fèi)者送上小家電免單、半價(jià)等優(yōu)惠。

未來(lái)每周，京東都將邀請(qǐng)家電品牌的金牌客服或資深行業(yè)專(zhuān)家做客京東直播間，幫助消費(fèi)者對(duì)不同種類(lèi)家電的安全使用規(guī)范、安裝、養(yǎng)護(hù)等家電小知識(shí)和竅門(mén)等進(jìn)行了解。美的、飛利浦、小天鵝、萬(wàn)和、創(chuàng)維等知名家電品牌將陸續(xù)加入直播活動(dòng)。

據(jù)《電商報(bào)》了解，在7月7日，京東方面還宣布“京東家電專(zhuān)賣(mài)店”數(shù)量已突破1.5萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的全面覆蓋。

據(jù)京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部京東家電專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理劉俊透露，京東對(duì)全國(guó)門(mén)店進(jìn)行了全面的規(guī)范化升級(jí)，包括統(tǒng)一門(mén)店裝修風(fēng)格，店內(nèi)風(fēng)格更加數(shù)字化、現(xiàn)代化;構(gòu)建中央數(shù)據(jù)中心，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控，科學(xué)調(diào)配貨源、處理零售問(wèn)題;引入高端和專(zhuān)供產(chǎn)品，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者在和一線大城市無(wú)差別的環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)家電。

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