隨著疫情對國內(nèi)市場影響的逐步減弱,家電行業(yè)的銷售正在逐步回暖?!?020上半年中國家電市場報(bào)告》顯示,今年上半年,中國家電市場零售額規(guī)模為3690億元,比去年同期下降14.13%,并隨著疫情防控向好的態(tài)勢發(fā)展和各項(xiàng)促消費(fèi)政策的落地生效,第二季度中國家電市場零售總額達(dá)2486億元,兩倍于第一季度,同比增長2.64%。
《報(bào)告》亦顯示,今年上半年絕大多數(shù)家電品類出現(xiàn)不同程度的市場萎縮,承壓前行已經(jīng)定局,但冰箱品類在疫情期間卻表現(xiàn)出較強(qiáng)的抗跌性,整體市場零售額為475億元,同比下降7.9%,是上半年唯一降幅在個(gè)位數(shù)的大家電。尤其是推陳出新的高端產(chǎn)品成為振奮冰箱市場的強(qiáng)心針,再加上冰箱企業(yè)適應(yīng)市場需求的多元年輕化營銷,為市場穩(wěn)定和促進(jìn)消費(fèi)提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
高端化突圍市場
疫情之下,雖整個(gè)冰箱市場呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,但危機(jī)伴生機(jī),高端創(chuàng)新正是行業(yè)突圍的關(guān)鍵所在。
據(jù)《報(bào)告》顯示,疫情期間,高端家電產(chǎn)品的出貨比例明顯提升,更多產(chǎn)品朝著中高端方向邁進(jìn),中高端家電產(chǎn)品的均價(jià)增長明顯。如三門、多門和對開門等精細(xì)化存儲類冰箱的零售量合計(jì)比重達(dá)到79.0%,零售額比重超過90%。另中怡康第29周數(shù)據(jù)顯示,在萬元以上冰箱市場,卡薩帝占比45.6%,西門子占比13%,博世、三星、松下分別占比6%、5.9%、5.1%;兩萬元以上的市場份額,卡薩帝冰箱占比40.7%,西門子、博世、三星、松下分別占了16.6%、9.2%、10.8%、13.8%。
可見,隨著生活水平的提升和冰箱技術(shù)的創(chuàng)新升級,消費(fèi)者主動換新高端冰箱產(chǎn)品的需求正愈發(fā)強(qiáng)烈。而高端冰箱市場占比逆勢上漲背后,則離不開冰箱企業(yè)孜孜不倦的技術(shù)創(chuàng)新和市場探索。
在后疫情時(shí)代,為了給消費(fèi)者提供輕松便捷的食材健康存儲方案,滿足個(gè)性化的高品質(zhì)消費(fèi)需求,冰箱企業(yè)的高端再升級主要集中在兩個(gè)方向:AI智能升級和產(chǎn)品差異化方面。如卡薩帝主打智慧廚房體驗(yàn),依托于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),冰箱可完成食材購買、MSA控氧保鮮、飲食計(jì)劃定制以及聯(lián)動廚電等工作,給用戶帶來更豐富的廚房生態(tài)場景體驗(yàn);COLMO熔幔巖系列513冰箱將AI科技融入生活,獨(dú)創(chuàng)的AI全食材智鮮解決方案將微晶一周鮮、果蔬凈鮮艙以及DPS+急速除菌等三大AI全食材智鮮科技融于一體,真正實(shí)現(xiàn)了全食材的智能保鮮管理。西門子則選擇聯(lián)合天貓小黑盒,行業(yè)首推高端酒飲冰箱,不僅配備了可獨(dú)立控溫的儲飲空間、多維空間,還有氣密美妝空間、雙凍力制冷系統(tǒng)等等,高標(biāo)準(zhǔn)的滿足了高端消費(fèi)者多樣化的儲鮮訴求。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析道,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,向高端化轉(zhuǎn)型成為冰箱行業(yè)的共識。隨著頭部冰箱企業(yè)加大對高端產(chǎn)品的市場培育,不僅成功引領(lǐng)了新一輪消費(fèi)大潮,搶占了高端紅利,也為冰箱行業(yè)中小企業(yè)提供了一個(gè)可供效仿的發(fā)展范本。
故對冰箱企業(yè)而言,高端產(chǎn)品消費(fèi)升級浪潮已然開啟,若想不斷激發(fā)用戶的購買欲望,企業(yè)需要把重心回歸到產(chǎn)品上,只有核心技術(shù)、創(chuàng)新功能的升級,才能牢牢抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),驅(qū)動市場份額的增長。
年輕化營銷永葆活力
新消費(fèi)時(shí)代下,80、90后甚至95后年輕消費(fèi)群逐漸成為市場主力軍,他們在家電消費(fèi)方面有著自己的個(gè)性化選擇,對品質(zhì)家電、品質(zhì)生活有著更高的要求,尤其注重所購買家電給自身帶來的愉悅感、幸福感,更傾向于在購買中實(shí)現(xiàn)社交、交流。
在冰箱行業(yè),年輕化亦是一種趨勢。為了爭奪正在興起的、可觀的年輕消費(fèi)市場,為了成為年輕人最喜歡的冰箱品牌,近年來冰箱企業(yè)紛紛開啟年輕化運(yùn)營,主打高端細(xì)分市場。一方面從產(chǎn)品角度切入,精準(zhǔn)洞察年輕用戶需求,打造年輕人青睞的高顏值、高質(zhì)量的冰箱產(chǎn)品,為他們忙碌的朝九晚五生活提供新鮮食材,慰藉心靈。
另一方面從品牌和營銷創(chuàng)新方面入手,通過跨界IP推出聯(lián)名款冰箱產(chǎn)品、簽約流量明星代言和贊助青春類綜藝節(jié)目等多元營銷方式向年輕觀眾靠攏、激發(fā)他們的購買欲,進(jìn)而提升品牌曝光度,提高冰箱產(chǎn)品銷量。如海信真空冰箱冠名的國民下飯綜藝《拜托了冰箱》備受好評,透過搭配節(jié)目場景、定制花式口播、產(chǎn)品和道具植入等方式,美的冰箱在年輕人群中狠刷了一波存在感,充分體現(xiàn)了品牌個(gè)性,在節(jié)目內(nèi)外賺足了眼球。
但值得注意的是,家電品牌的多樣化年輕營銷模式,雖是為了迎合年輕消費(fèi)群的偏好,但切忌本末倒置,不要被“年輕化”牽著鼻子走,可在堅(jiān)定自身品牌目標(biāo)的前提下,借助“新產(chǎn)品+新營銷”的組合模式去滿足年輕消費(fèi)群的需求,融入年輕化的基因,進(jìn)而把握市場,永葆“年輕”。
總之,冰箱企業(yè)要想打響自己的品牌,除了堅(jiān)持技術(shù)投入,不斷推陳出新;還需借助消費(fèi)群體的年輕化,推動品牌趨向年輕化和時(shí)尚化轉(zhuǎn)型,唯有兩手都抓都硬方可持續(xù)建設(shè)品牌,緊隨市場需求變幻。
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