國(guó)美零售(00493.HK)發(fā)布截止2020年12月31日止的年度全年業(yè)績(jī)報(bào)告。2020年，國(guó)美零售銷售收入約441.2億元人民幣，綜合毛利率約為12.2%，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物約為96億元人民幣。

根據(jù)業(yè)績(jī)公告及相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美零售2020整體業(yè)績(jī)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)穩(wěn)中有增。截至2020年底，國(guó)美已在全國(guó)擁有3421家零售實(shí)體店，且全部門店完成“一店一頁(yè)”的線上平移。社群運(yùn)營(yíng)覆蓋1億人群，線上線下會(huì)員合計(jì)超2億人，其中付費(fèi)會(huì)員數(shù)超百萬(wàn)人。

經(jīng)營(yíng)降本增效，發(fā)力下沉市場(chǎng)。國(guó)美線上線下全平臺(tái)交易總額(GMV)1126.3億元人民幣，銷售收入實(shí)現(xiàn)環(huán)比提升31.3%。2020年全年?duì)I銷費(fèi)用和管理費(fèi)用分別同比下降24.3%、14.9%。2020在疫情影響下，國(guó)美零售仍然實(shí)現(xiàn)全年新開縣域店1034家，展現(xiàn)出較強(qiáng)韌性。

現(xiàn)金流充裕，債務(wù)均如期償還。截止2020年末，國(guó)美零售現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物約人民幣96億元，較上年的82億增長(zhǎng)17.2%，流動(dòng)資金充足。2020全年償還債務(wù)總額超38億元人民幣，其中美元債約4.88億美元，境內(nèi)債約4.98億元人民幣。

蓄勢(shì)2020：國(guó)美新戰(zhàn)略育新機(jī)

過去一年，隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)取得一定成效，經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇回暖，消費(fèi)市場(chǎng)信心不斷增強(qiáng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)市場(chǎng)的變化要求，從去年8月開始，國(guó)美緊抓機(jī)遇，進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的精細(xì)深化部署，加速拓展國(guó)美以科技、智能和創(chuàng)新引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)的雙平臺(tái)新零售生態(tài)系統(tǒng)，形成了以線上平臺(tái)為主，線上及線下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的“社交+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)圈，滿足用戶全方位需求,打造出以用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維和閉環(huán)思維為導(dǎo)向的新國(guó)美。

2020年，國(guó)美重點(diǎn)推動(dòng)以線上平臺(tái)為主線上線下雙平臺(tái)的發(fā)展格局，全力加速線上線下數(shù)字化、平臺(tái)化進(jìn)程，為國(guó)美全面進(jìn)擊2021打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。去年7月，國(guó)美就已完成線下門店改造。通過“一店一頁(yè)”，國(guó)美線上平臺(tái)客戶端實(shí)現(xiàn)全國(guó)超3400家門店的線上平移，使得每個(gè)門店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化，通過視頻導(dǎo)購(gòu)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、禮賓服務(wù)等服務(wù)周邊三到八公里的國(guó)美用戶。

數(shù)據(jù)顯示，2020年國(guó)美社群運(yùn)營(yíng)覆蓋1億人群，線上線下會(huì)員合計(jì)超2億人。在疫情期間，本地化零售社群營(yíng)銷讓國(guó)美得以迅速恢復(fù)銷售額。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美第二季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)已明顯回溫，銷售收入環(huán)比提升103%，綜合毛利率為16%，恢復(fù)至疫前水平。

面對(duì)不斷變化的消費(fèi)需求，國(guó)美零售全面構(gòu)建起新平臺(tái)格局。2020年，國(guó)美圍繞家庭用戶需求，加速品類拓展。國(guó)美自營(yíng)供應(yīng)鏈在國(guó)美電器的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸，通過以真選為主的經(jīng)營(yíng)模式加速向非電器類拓展，家裝、家居、生鮮食材、酒水、定制等多垂類供應(yīng)鏈持續(xù)發(fā)力，不斷提升商品豐富度。同時(shí)在聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，以“GM+N”標(biāo)準(zhǔn)和“8大真選”標(biāo)準(zhǔn)加速開放和招商合作，打造起真選開放的供應(yīng)鏈平臺(tái)。

在2020年4月和5月，國(guó)美零售分別與拼多多和京東進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作，在流量、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、物流等方面實(shí)現(xiàn)融合互補(bǔ)，發(fā)揮出了巨大的協(xié)同效應(yīng)。去年9月，國(guó)美與格蘭仕的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景共建、流量共建、會(huì)員權(quán)益共建等在內(nèi)的新零售生態(tài)模型，為2021年國(guó)美與各方伙伴打造共創(chuàng)共贏的朋友圈形成良好的合作基礎(chǔ)。

突破2021：全面推進(jìn)新戰(zhàn)略落地

進(jìn)入2021，國(guó)美開始全面推進(jìn)新戰(zhàn)略落地，今年也將是國(guó)美全面進(jìn)擊之年。

2021年1月，國(guó)美零售確立娛樂化零售新戰(zhàn)略，推出線上平臺(tái)“真快樂”APP，增加“視頻導(dǎo)購(gòu)”、“美信”和“短視頻+直播+賽事”的娛樂化內(nèi)容模塊，國(guó)美不斷擴(kuò)容社群網(wǎng)格化，以“搶-拼-ZAO”為核心的娛樂化組合拳接連發(fā)力升級(jí)，從場(chǎng)景、內(nèi)容、玩法、社交等多方面娛樂化，線上平臺(tái)娛樂化零售風(fēng)格逐漸釋放出新勢(shì)能。

目前，國(guó)美已完成了線上線下數(shù)字化改造升級(jí)，并以平臺(tái)思維、用戶思維、科技思維、閉環(huán)思維為指導(dǎo)思想，圍繞國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，構(gòu)建了線上線下 “雙平臺(tái)”，以供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)為支撐和賦能的五大平臺(tái)系統(tǒng)，打造行業(yè)稀缺的核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)。

2021年，全新國(guó)美特色生態(tài)圈，既是一個(gè)開放的系統(tǒng)，又是一個(gè)充滿活力的生態(tài);同時(shí)，生態(tài)內(nèi)各板塊還可以完成從價(jià)值創(chuàng)造到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的完整循環(huán)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)的可持續(xù)繁榮。在此基礎(chǔ)上，國(guó)美零售將不僅實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，還將在娛樂化零售時(shí)代，充分發(fā)揮整體方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商的勢(shì)能，為產(chǎn)業(yè)上下游的轉(zhuǎn)型賦能，引領(lǐng)零售業(yè)新變革。

關(guān)鍵詞： 國(guó)美零售 銷售收入