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破圈路上,奧克斯空調(diào)步履不停

時間 : 2021-05-06 10:05:32來源 : 中國家電網(wǎng)

破圈路上,奧克斯空調(diào)步履不停。

從宣布歐陽娜娜為首席品牌藝術官,到攜手反光鏡樂隊打造“清涼造樂趴”;從“伙同”辣目洋子出鏡搞笑短視頻,到與TangoZ共譜嗨爆的《全亞洲都在吹中國風》,奧克斯空調(diào)對于品牌年輕化道路越來越上手。4月30日,奧克斯空調(diào)又整出一步大動作,官宣聘請全能藝人王一博作為公司品牌全球代言人,以“新勢力 造新勢”為主題,共同倡導“不設限的探索精神”,呼吁年輕人超越想象、突破極限、探索未知的生活態(tài)度。

奧克斯空調(diào)開啟“新勢力模式”

,王一博在“新疆棉”事件上的表態(tài)讓他圈粉無數(shù),而作為95后全能藝人,王一博對待工作與生活的熱情執(zhí)著,也讓他成為年輕一代的實力偶像。西方不亮東方亮,與奧克斯空調(diào)攜手,為民族品牌代言,勢必成為其職業(yè)生涯的又一筆亮色。

而對于奧克斯空調(diào)而言,代言人的高人氣也幫助他們進一步拉了與年輕人的距離,讓品牌綻放青春活力。在奧克斯空調(diào)公開的新品牌TVC中,王一博以全球品牌代言人的身份對奧克斯品牌基因進行了闡述。他提到,奧克斯空調(diào)的英文名為AUX,A指代 Amazing--超乎想象,U指代Unlimited--突破極限,X則代表對未知的探索,A、U、X三大品牌基因共同構筑起奧克斯空調(diào)不設限的探索精神,詮釋了奧克斯的品牌核心,也代表著年輕人不被定義、不負熱愛、不停追夢的生活態(tài)度。

作為成熟家電產(chǎn)品,空調(diào)行業(yè)的品牌格局一直相對穩(wěn)定,而年來,奧克斯空調(diào)借助電商臺異軍突起,成為攪動行業(yè)品牌格局的“鯰魚”。而這也離不開奧克斯空調(diào)對年輕群體的迎合,以更具活力的品牌姿態(tài),和對年輕人群更具親和力的產(chǎn)品理念撬開了新生代對于空調(diào)的品牌新認知。

作為網(wǎng)絡時代的原住民,新生代年輕人對于互聯(lián)網(wǎng)有天然的親感。在電商剛剛崛起的時代,奧克斯空調(diào)便做出了大膽決定,將銷售中心全面轉(zhuǎn)向線上,這一變革激活了奧克斯空調(diào)的活力,隨之而來的中國互聯(lián)網(wǎng)紅利期則造就了奧克斯空調(diào)的空前壯大。在互聯(lián)網(wǎng)渠道運營基礎上,奧克斯空調(diào)圍繞渠道不斷進行商業(yè)模式的變革,2019年,公司在業(yè)內(nèi)提出“互聯(lián)網(wǎng)直賣”概念,開創(chuàng)了“廠家直供到終端,沒有層層代理加價”的新銷售模式,方便企業(yè)更好控制成本,提升運營效率。這一模式將曾經(jīng)的層級分銷利潤讓渡給廣大消費者,讓消費者得到了切實利好,而消費者真金白銀的“投票”,也賦能了奧克斯空調(diào)銷量,據(jù)沙利文數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,奧克斯空調(diào)三年全球累計銷量排名前三。

奧克斯空調(diào)銷售負責人提到,通過上述模式,奧克斯能夠?qū)a(chǎn)品價格做到最優(yōu),一旦剝離層層中間商,消費者便能享受到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;而在B端,尤其是小B用戶,可以擺脫上一級代理商的捆綁壓貨模式,即使啟動資金很少,也能周轉(zhuǎn)得開。傳統(tǒng)上,一個空調(diào)經(jīng)銷商的起始資金至少需要500萬,一年大概周轉(zhuǎn)3-4次;而通過奧克斯的互聯(lián)網(wǎng)直賣,經(jīng)銷商10套產(chǎn)品即可起提,20萬啟動資金即可,資金年周轉(zhuǎn)效率可達12-15次,在再加上奧克斯同物流合作伙伴建立的全國配送倉,其配送時效≤30小時,達到行業(yè)最高效率,最終使得末端經(jīng)銷商和消費者獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務體驗,也為奧克斯空調(diào)沖擊原有行業(yè)品牌格局提供了底氣。

從“破圈”到“破局”

當然,營銷創(chuàng)新也好,模式創(chuàng)新也罷,品牌的底色永遠是能夠拿得出手的產(chǎn)品,經(jīng)得起考驗的服務,奧克斯空調(diào)能夠獲得消費者認可,本質(zhì)上是基于公司在產(chǎn)品品質(zhì)、科研創(chuàng)新上的不斷進取。

3年,奧克斯空調(diào)累計研發(fā)投入超30億元,在空調(diào)低電壓、異音、惡況、舒適、高落差等研究領域,持續(xù)突破。目前,公司設有寧波、杭州、南京、珠海、日本5大研發(fā)中心,實現(xiàn)了科技與品質(zhì)創(chuàng)新的真正落地。

譬如,換季時的空調(diào)清洗一直是消費者面臨的消費痛點,自己清洗費力且清潔得不徹底;找人換洗需要關注服務人員資質(zhì),且費時間。空調(diào)清洗難的原因其實主要在于傳統(tǒng)空調(diào)受限于結構設置,只能清洗濾網(wǎng)和蒸發(fā)器表面,無法清潔包括風道、水道、風輪等在內(nèi)的機芯,而這些區(qū)域往往是“藏污納垢”的重點;如何讓用戶更方便拆解,清洗空調(diào)內(nèi)部,成為奧克斯決定攻關克難的研發(fā)重點之一。

隨著日本研發(fā)中心的落成,奧克斯空調(diào)決定將這一難題交給該中心。眾所周期,日本市場在人化、舒適化等體驗設計方面一直走在世界前列,這里的研發(fā)設計人員在人化設計方面有自己獨到的優(yōu)勢,在這里,經(jīng)過兩年的分析、拆解、建模、再分析,集成1300余項專利的奧克斯清芯凈機芯可拆洗空調(diào)問世。該系列產(chǎn)品將空調(diào)整機采用卡扣式結構,消費者徒手便可將面板、濾網(wǎng)、機芯組件拆卸下來,且其電機、端子等部件均采用防水設計,直接沖水即可,極大方便了消費者對空調(diào)內(nèi)機進行深度清潔,即使力氣較小的女士也能輕松拆裝。在上一代產(chǎn)品中,消費者用“5步30秒”便可拆開一臺空調(diào),而奧克斯希望進一步簡化步驟,讓用戶更容易拆裝清洗。

隨著消費者個、多元需求的增加,奧克斯設定了空調(diào)創(chuàng)新的5大技術方向,包括外觀、節(jié)能、舒適、健康、智能。以節(jié)能為例,2019年奧克斯參與修訂了中國《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》,這一標準也被稱為“史上最嚴空調(diào)能效標準”;2020年在新國標7月1日正式實施前,奧克斯提前半年便推出了新國標空調(diào),并在換熱、風機風道、變頻控制等關鍵共技術上,與行業(yè)進行了分享。同時,奧克斯還將空調(diào)能效衰減推演到產(chǎn)品使用前、中、后的全生命周期,在空調(diào)安裝、使用、維護中貫穿節(jié)能行動,比如空調(diào)使用半年到一年左右,臟污、堵塞就會大大增加能耗,而機芯可拆洗空調(diào)便可解決這一問題。另外,現(xiàn)在新建筑樓房中的空調(diào)外機一般安裝在陽臺空間的柵格內(nèi),柵格空間下狹小,夏季環(huán)境使用溫度可達48℃甚至更高,柵格本身也會影響外機散熱,而傳統(tǒng)空調(diào)在極端高溫工況下制冷能力都會有所衰減,影響使用感受和能效,而奧克斯通過長時間研發(fā)突破了這一難題,做到了極端溫度不衰減。

以產(chǎn)品為盾,以創(chuàng)新為矛,奧克斯空調(diào)正在沖擊格力、美的在空調(diào)領域的“雙寡頭”格局,這也迫使格力、美的等開始正視崛起的奧克斯,將其作為主要競爭對手等同視之。“實力地位”往往需要自己的爭取,崛起中的奧克斯空調(diào)無疑也希望推動國內(nèi)空調(diào)行業(yè)“三足鼎立”格局的形成。依托清芯凈機芯可拆洗空調(diào)等創(chuàng)新產(chǎn)品和品牌全球代言人王一博的影響力,奧克斯空調(diào)搶占更多年輕消費者心智的“陽謀”已蓄勢待發(fā),空調(diào)行業(yè)要“變天了”!

關鍵詞: 奧克斯 空調(diào)