近幾年，家電行業(yè)人士幾乎都有一個(gè)共同的感覺：市場不好做。

市場不好做指的是什么呢?最為主要的表現(xiàn)，就是消費(fèi)者沒有之前那么容易買單了。早期的消費(fèi)者，面對各種營銷幾乎沒有抵抗力，特別是當(dāng)廠商和賣場使出優(yōu)惠、打折、補(bǔ)貼等手段時(shí)，大多能對銷量有著很好的提升。

然而近幾年，尤其是疫情出現(xiàn)以后，情況卻開始變得不太一樣了，傳統(tǒng)的促銷手段的效果越來越差，雖然商家使出了在各種各樣的促銷手段，漫天遍地鋪開，但消費(fèi)者的態(tài)度卻是“冷冰冰”的，仿佛一拳打在棉花上，沒有得到期待的反饋。

實(shí)際上，業(yè)界是被“價(jià)格戰(zhàn)”這個(gè)手段給慣壞了。在過去，“價(jià)格戰(zhàn)”就是商家們的神兵利器，也是提升銷量和品牌知名度的“財(cái)富密碼”，不要說各種促銷節(jié)點(diǎn)，就是選個(gè)平常日子把價(jià)格往下調(diào)一調(diào)，那么也能得到一定的競爭優(yōu)勢，在面對友商的時(shí)候更有底氣。

是的，那個(gè)時(shí)候，“低價(jià)”幾乎就是銷量的代名詞，只要打出“降價(jià)”牌，消費(fèi)者們就會(huì)趨之若鶩，而市場上的品牌們在一起競爭的時(shí)候，比拼的最厲害的，也往往是價(jià)格，技術(shù)、設(shè)計(jì)、能耗什么的，反而是退而求其次。

可以說，價(jià)格戰(zhàn)讓家電廠商們收獲頗豐，但也形成了強(qiáng)烈的依賴性，久而久之，廠商們把價(jià)格戰(zhàn)看做是一種常規(guī)手段，動(dòng)不動(dòng)拿出來使用，并對其寄予厚望，仿佛可以解決一切的問題。因此當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)失靈之后，廠商們開始坐立不安，驚慌失措。

其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)不能說是徹底失效了，但是市場環(huán)境已經(jīng)變了?，F(xiàn)在的消費(fèi)者，消費(fèi)能力更加充足，但對待需求也更加理性，對產(chǎn)品也更加挑剔了，傳統(tǒng)價(jià)格戰(zhàn)的“便宜大碗”，已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者，低價(jià)競爭的優(yōu)勢不再。其實(shí)，消費(fèi)者變得理性了，但是消費(fèi)總體需求還在，只是低價(jià)對于需求的拉動(dòng)作用不在明顯，而技術(shù)創(chuàng)新等方面對家電產(chǎn)品功能的根性，以及個(gè)性化的新分品類，都對消費(fèi)者形成了新的吸引。

這樣看來，問題也就呼之欲出：價(jià)格戰(zhàn)作為過去一段時(shí)間最常見的促銷手段，讓許多家電廠商變得懶惰，不再勤于對品質(zhì)和技術(shù)的提升，而只是通過低價(jià)競爭來擠壓友商的市場空間，讓業(yè)界變得更加“內(nèi)卷”，拖慢了整體上的品質(zhì)技術(shù)提升;此外，由于一些廠商拼命壓低價(jià)格，成本上也不斷壓縮，甚至偷工減料，這樣制造廚電一些所謂的“低價(jià)產(chǎn)品”，其質(zhì)量也相對低劣，給消費(fèi)者留下了較壞的印象。

從眼下來說，許多消費(fèi)者也走出了“低價(jià)”的迷信，轉(zhuǎn)而追求穩(wěn)定的品質(zhì)，個(gè)性化和多元化的功能，需求上以品質(zhì)升級(jí)為主，這些恰恰是一些以“低價(jià)”作為賣點(diǎn)的家電所不能給予的，反而是一些看似價(jià)格稍高的中端家電，甚至是曾被視為是奢侈品的高端家電，開始大行其道。當(dāng)然這并不是意味著貴一定好，而是折射出市場的變化：品質(zhì)、體驗(yàn)、創(chuàng)新，將成為家電消費(fèi)市場的關(guān)鍵詞，而單純的價(jià)格戰(zhàn)就能百戰(zhàn)不殆的日子，或許要一去不復(fù)返了。

而這恰恰是許多家電廠商需要反思的一件事。在過去，家電行業(yè)曾經(jīng)迷失在“價(jià)格戰(zhàn)”的方向上，但現(xiàn)在，該走回正道上了。

關(guān)鍵詞： 價(jià)格戰(zhàn) 家電行業(yè) 方向 市場