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建立“紅黃黑榜”評比制度 “流動紅旗”讓居民對小區(qū)的物業(yè)管理情況一目了然

時間 : 2021-11-26 13:53:32來源 : 住建部

為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為,山東省臨清市積極推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評體系建設(shè),結(jié)合實際情況,建立“紅黃黑榜”評比制度。

據(jù)了解,該考評涉及基礎(chǔ)管理、設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)服務(wù)和民意調(diào)查四部分,根據(jù)考評成績分別頒發(fā)“流動紅旗”“流動黃旗”“流動黑旗”,讓居民對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理情況一目了然。以綜合評比促進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,推動物業(yè)服務(wù)向精細化、標準化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型。“現(xiàn)在衛(wèi)生打掃頻次增加了、標準提高了,破損的花磚也及時進行了更換,小區(qū)環(huán)境較以前有了明顯提高。”家住臨清市馨苑小區(qū)的周先生對小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的迅速整改豎起大拇指。

據(jù)了解,臨清市出臺了《“紅色物業(yè)”建設(shè)三年攻堅行動實施方案》等一系列制度文件,不斷規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,全市15個城市社區(qū)全部成立社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會,41家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、119個業(yè)委會全部成立黨組織,131個居民小區(qū)實現(xiàn)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)覆蓋,特別是11個無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的小區(qū)通過老舊小區(qū)改造首次實現(xiàn)了專業(yè)化物業(yè)管理,群眾獲得感、滿意度不斷增強。

關(guān)鍵詞: 物業(yè)服務(wù) 紅黃黑榜 評比制度 設(shè)施建設(shè)