12月30日,居然之家召開了“新年團(tuán)拜會(huì)暨家居行業(yè)數(shù)字化營銷聯(lián)盟成立大會(huì)”。本次大會(huì)大會(huì)著重討論如何在數(shù)字化全方位賦能生態(tài)伙伴的基礎(chǔ)上,全面提升在公域流量平臺高效獲客、精準(zhǔn)分發(fā)、助力賣場商戶流量承接和銷售轉(zhuǎn)化的能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷閉環(huán),并通過成立“家居數(shù)字化營銷聯(lián)盟”與合作伙伴建立價(jià)值協(xié)同關(guān)系。
【資料圖】
天網(wǎng)“洞窩”,打造線上流量聚集地
入局?jǐn)?shù)字化建設(shè)以來,居然之家始終貫徹“引領(lǐng)家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全面賦能產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴、提升行業(yè)效率”的發(fā)展理念,深入家居產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、交付的各個(gè)環(huán)節(jié),在為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)了一大批新老家居品牌成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,走上了發(fā)展快車道。
居然之家自2021年6月上線了家居零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺“洞窩”,也被稱作“天網(wǎng)”。這是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件。
“洞窩”根植于居然之家多年來積累的流量池和對“人貨場”運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),通過海量去中心化渠道精準(zhǔn)觸達(dá)品牌和消費(fèi)者,將紛繁復(fù)雜的案例轉(zhuǎn)化為線上可視的數(shù)據(jù),為經(jīng)銷商提供有效的獲客、留客方案,為家居品牌的破局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從結(jié)果上來看,“洞窩”不負(fù)眾望,表現(xiàn)亮眼。從2021年6月份上線到2022年12月27日,“洞窩”GMV達(dá)到352億元,吸引了全國341賣場和50821家商戶進(jìn)駐,活躍用戶達(dá)到1278萬……
數(shù)據(jù)證明,“洞窩”正在成為家居行業(yè)的線上流量聚集地,讓越來越多商家和消費(fèi)者受益。
地網(wǎng)“洞車”,打造線下物流交付平臺
當(dāng)解決了線上流量獲取問題,家居企業(yè)面臨的就是如何做好線下物流交付的問題。
為了解決長期以來困擾品牌和消費(fèi)者的“最后一公里”問題,居然之家打造了家居行業(yè)首個(gè)S2B2C居然智慧物流平臺——“洞車”。
“洞車”落地至今,形成了以智慧物流園為區(qū)域中心倉,以居然之家各實(shí)體分店(體驗(yàn)展示+前置倉)為網(wǎng)點(diǎn)的全國家居大件物流配送地網(wǎng),采用自動(dòng)傳輸系統(tǒng),極大地提升了貨品周轉(zhuǎn)效率。
除此之外,居然之家居然之家打造的后家裝數(shù)字化到家服務(wù)平臺——“洞心”已經(jīng)正式上線。該平臺通過全國10000+自有服務(wù)人員,幫助賣場、品牌、經(jīng)銷商解決后家裝服務(wù)和交付的一系列“苦活”、“臟活”、“累活”,進(jìn)一步補(bǔ)足了家居行業(yè)的服務(wù)短板。
“洞窩”、“洞車”、“洞心”三管齊下,居然之家最大限度地賦能了家居營銷全流程,不僅為品牌提供線上流量,還能提供線下消費(fèi)場景支持、物流安裝服務(wù)以及之后的維護(hù)修理、家政服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下融合觸達(dá)。
“家居數(shù)字化營銷聯(lián)盟”,合作才能走的更遠(yuǎn)
獨(dú)樂樂不如眾樂樂,家居行業(yè)數(shù)十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,合作才能走得更遠(yuǎn)。除了構(gòu)筑“天網(wǎng)地網(wǎng)”之外,居然之家充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與入駐商家開展了緊密而頻繁的合作,打造數(shù)字化營銷閉環(huán),開展聯(lián)合營銷活動(dòng),助力聯(lián)盟廠商獲取增量銷售,搶奪市場份額。
絲漣品牌負(fù)責(zé)人費(fèi)鳴杰表示,在過去的一年中,絲漣與居然展開了全方位的合作:從線上到線下,從總部到分店,從省級到縣級。一場場大型的營銷活動(dòng)不僅提升了品牌知名度,也讓絲漣看到了實(shí)實(shí)在在的收益和成績。
在市場整體低迷的環(huán)境下,絲漣在居然之家平臺上的單場活動(dòng)銷量額最高增長50%,全年銷售額增長32%,也提振了經(jīng)銷商經(jīng)營信心,使得絲漣在居然之家開店的面積直線上升。
執(zhí)行總裁王寧宣布,居然之家已經(jīng)提前鎖定2023年全年活動(dòng)排期和主題,并將任務(wù)下達(dá)至各分公司、分店。據(jù)悉,未來一年活動(dòng)期長達(dá)221天,全年時(shí)間占比超過60%。
隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇、市場環(huán)境的好轉(zhuǎn),未來,品牌方在充分利用好居然之家數(shù)字化平臺工具的基礎(chǔ)上,借助營銷聯(lián)盟的力量,能夠?qū)崿F(xiàn)品牌數(shù)字營銷領(lǐng)域的全新升級,拉近與消費(fèi)者的距離,取得更好的成績。
從傳統(tǒng)家居賣場到高度數(shù)字化家居賣場,順應(yīng)消費(fèi)需求、為家居品牌服務(wù)、提升行業(yè)效率是居然之家在發(fā)展過程中始終不變的底色。
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