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樂(lè)居財(cái)經(jīng)吳文婷3月21日至23日，以“商業(yè)新變局，一起向未來(lái)”為主題的中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇(第十八屆)2023年會(huì)在深圳蛇口舉行。直播》》

名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富表示，名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略升級(jí)，就是我們要成為一個(gè)超級(jí)品牌。而在打造超級(jí)品牌的路上，名創(chuàng)優(yōu)品有三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是由渠道品牌升級(jí)成自建渠道的產(chǎn)品品牌。大家認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品是開(kāi)店的，但其實(shí)不是，名創(chuàng)優(yōu)品是自建渠道的，跟耐克、阿迪是一個(gè)類(lèi)型，只有產(chǎn)品品牌才有未來(lái)，渠道品牌是沒(méi)有未來(lái)的。產(chǎn)品品牌是我們做品牌的唯一出路，除非你成為超級(jí)渠道，像亞馬遜、阿里巴巴、京東，否則，小渠道以后會(huì)越來(lái)越難過(guò)。

二是由零售公司升級(jí)成興趣消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容品牌。我們是用內(nèi)容思維創(chuàng)造產(chǎn)品的，通過(guò)每一個(gè)產(chǎn)品，打造新的內(nèi)容，通過(guò)產(chǎn)品來(lái)制造新的內(nèi)容，通過(guò)新的內(nèi)容，不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品。同樣一個(gè)產(chǎn)品，如果沒(méi)有內(nèi)容，那么這個(gè)產(chǎn)品可能只賣(mài)29元，但有了IP，甚至可以賣(mài)到49元，這就是興趣消費(fèi)和內(nèi)容消費(fèi)帶來(lái)的產(chǎn)品附加值。

葉國(guó)富強(qiáng)調(diào)，興趣成就內(nèi)容，內(nèi)容成就流量，流量成就商業(yè)。每個(gè)商場(chǎng)需要流量，流量從哪里來(lái)？需要靠好的內(nèi)容。好的內(nèi)容來(lái)自于興趣，一定要研究如何開(kāi)發(fā)消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容。

三是將消費(fèi)升級(jí)成熱愛(ài)，從顧客變成用戶(hù)。用戶(hù)和顧客的區(qū)別在哪里？過(guò)去我們認(rèn)為顧客是弱互動(dòng)、低黏性、缺認(rèn)同的，但今天我們認(rèn)為，需要做強(qiáng)互動(dòng)，需要讓用戶(hù)參與到我們的品牌建設(shè)當(dāng)中，否則是沒(méi)辦法理解用戶(hù)的。此外，用戶(hù)可以深度參與到公司的產(chǎn)品建設(shè)當(dāng)中，也讓用戶(hù)感覺(jué)到被需要。

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