4月6日，中國金茂發(fā)布一季度銷售數(shù)據(jù)公告：1-3月中國金茂實現(xiàn)簽約銷售金額442.3億，較2022年同比提升40%。在一季度中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售榜中，中國金茂排名已上升至11位。

根據(jù)2022年年報和業(yè)績發(fā)布會情況，中國金茂去年回款率創(chuàng)下歷史新高、融資成本則觸達歷史最低。而2023開年，中國金茂在一季度市場修復回溫的過程中，憑借熱點城市布局、高品質(zhì)住宅產(chǎn)品、積極穩(wěn)定的推盤節(jié)奏，快速搶跑，實現(xiàn)遠超同期的簽約業(yè)績，為2023年發(fā)力完成良好開局。

【資料圖】

一季度簽約銷售同比增四成

在市場深度調(diào)整的2022年，中國金茂穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)排名逆勢上升。展望2023年，管理層在業(yè)績會上表示將針對市場窗口期的變化靈活地調(diào)整和修正營銷策略，隨行就市、一盤一策地制定銷售方針。2023的一季度，中國金茂便率先發(fā)力，抓住了市場窗口期。

中國金茂在北京、上海、青島實現(xiàn)了超30億元的簽約銷售額。此外，在全國多個一二線核心城市均有亮點項目取得不俗戰(zhàn)績：在超一線城市北京和廣州，北京望京樾項目包攬一季度朝陽區(qū)商品房銷售套數(shù)/面積/金額三項冠軍；廣州花都桐悅項目獲得3月濱水新城板塊銷售金額/套數(shù)/面積冠軍，廣州天河金茂廣場則登頂天河區(qū)公寓成交套數(shù)冠軍。在南京，固城湖金茂逸墅一季度成交面積穩(wěn)居高淳片區(qū)TOP1。城市運營項目武漢方島金茂智慧科學城取得漢陽四新片區(qū)一季度成交金額、套數(shù)、單價三冠王。寧波鳳悅印湖項目奪得寧南一季度成交面積、金額冠軍。同樣，廈門金茂悅云灣也奪得一季度環(huán)東海域住宅銷售面積、金額雙料冠軍。在重慶，學樘金茂悅項目則獲得全市住宅成交套數(shù)銷亞……

此外，中國金茂旗下明星產(chǎn)品線金茂府在一季度依然保持了強勁的市場號召力。北京永定金茂府奪得豐臺區(qū)8-10萬住宅項目3月網(wǎng)簽套數(shù)/面積/金額三冠王。青島大云谷嶗山金茂府延續(xù)高人氣和熱銷勢頭，世園金茂府緊隨其后。無錫澄江金茂府以品質(zhì)匠心提升當?shù)厝司痈叨?，穩(wěn)居無錫江陰主城高端盤流量TOP1。位于昆明一環(huán)核心位置的龍江金茂府則獲得150㎡以上住宅成交冠軍。

（位于北京三環(huán)中軸的永定金茂府持續(xù)熱銷）

從綠金科技到金質(zhì)交付

從深度調(diào)整的2022到小陽春開年的2023，中國金茂逆勢提升的穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢得以延續(xù)，其背后是堅實的產(chǎn)品力和客戶滿意度支撐。

回顧2022年，中國金茂以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力征服了多個一二線核心城市市場，全年完成了29個城市、62個項目、60000組家庭的順利交付。全年客戶滿意度達91分，居于行業(yè)標桿水平。

（天津上東金茂悅、南京河西金茂府、三亞金茂灣、金華福田金茂府項目交付實景）

在拼產(chǎn)品力的當下，中國金茂練就了“綠色健康、智慧科技”的核心產(chǎn)品競爭力，并積累了豐富的、高辨識度的產(chǎn)品迭代升級經(jīng)驗與實力。

2022年獲52億元市場選票認可的青島嶗山金茂府，其科技系統(tǒng)針對當?shù)睾Ｑ笮詺夂蛟O(shè)置了除濕、防結(jié)露等功能；穩(wěn)居太原樓市TOP3的龍城金茂府，根據(jù)當?shù)乜諝?、水質(zhì)情況進行了科技系統(tǒng)的定制；年度熱盤成都錦江金茂府，在空間、空氣、光線等方面進行6大升級，打造在地性更強的健康宜居范本。金茂府所營造的健康人居，不是科技系統(tǒng)的簡單堆砌，而是在龐大的復合型系統(tǒng)下，實現(xiàn)多重方案的精密協(xié)作，滿足不同城市區(qū)域復雜多變的人居需求。

目前，基于府系科技，中國金茂也研發(fā)出可應用于住宅、辦公樓、酒店、學校等多元場景的分戶式科技系統(tǒng)，“綠金科技”已經(jīng)走出金茂府，輻射更多居住場所和體驗場景。

在工程質(zhì)量端，中國金茂著力打造了可“建”工廠，從材料“透明”、工藝“透明”、交付標準“透明”、安全文明“透明”多個維度打造全透明施工，為業(yè)主帶來更多放心和安心。

（中國金茂可“建”工廠實景）

在企業(yè)內(nèi)部，中國金茂建立了以客戶滿意為導向的工程管理體系，實現(xiàn)精益建造。中國金茂整合項目安全關(guān)鍵管控環(huán)節(jié)、隱患排查、危大工程、極端天氣、實測實量、樣板點評、關(guān)鍵工序驗收、進度管理等信息，通過智建居工程數(shù)字管理平臺進行全方位呈現(xiàn)和預警。高效管理保障了工期節(jié)點與竣工品質(zhì)，助力金茂實現(xiàn)高品質(zhì)高滿意度交付，進一步擴大了市場信心及口碑。

（金茂智建居工程數(shù)字管理平臺）

高品質(zhì)服務(wù)持續(xù)圈粉

產(chǎn)品力持續(xù)精進的同時，中國金茂在客戶服務(wù)端全面發(fā)力，在有限的消費場景中為客戶提供無界的服務(wù)，賦予客戶更多生活想象。

2022年12月，中國金茂宣布“大會員體系”正式上線。金茂大會員體系完成了住宅開發(fā)、零售商業(yè)、酒店運營、物業(yè)服務(wù)等全業(yè)態(tài)打通統(tǒng)合，客戶在金茂體系內(nèi)任意場景下的消費積分都統(tǒng)合在這一體系內(nèi)，并能享受全業(yè)態(tài)的會員權(quán)益和增值服務(wù)。迄今，中國金茂會員人數(shù)已突破500萬人。

2022年3月，金茂服務(wù)在港交所成功上市，并實現(xiàn)規(guī)模拓展?；谌藗冊谖镔|(zhì)、情感、精神等層面多維度、精細化需求的洞察，金茂服務(wù)打造了深度契合客戶需求的MOCO高端服務(wù)體系，形成覆蓋業(yè)主全生活周期的服務(wù)鏈條。2022年，金茂服務(wù)在此基礎(chǔ)上提出客戶之聲計劃（VOC采集計劃），收集、分析客戶需求及體驗反饋數(shù)據(jù)，搭建多維客戶體驗監(jiān)測體系，確保服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定高品質(zhì)。而伴隨大數(shù)據(jù)、AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日趨成熟，中國金茂也加速了以智慧賦能服務(wù)的腳步，通過提升智慧社區(qū)的“思考力”，打通智慧城市服務(wù)的最后一公里。

顯然，深耕產(chǎn)品與服務(wù)的中國金茂，正在給行業(yè)發(fā)展帶來新的想象。當競爭力的天平已經(jīng)從規(guī)模、速度向產(chǎn)品、服務(wù)傾斜，能夠堅守住匠心品質(zhì)的企業(yè)方能贏得更確定的未來。

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