據(jù)億歐分析師觀察分析認(rèn)為,新冠肺炎疫情催生六大家居消費(fèi)新趨勢:健康家居產(chǎn)品走俏,智能家居產(chǎn)品迎發(fā)展機(jī)遇,廚房小家電爆紅,改善型需求成風(fēng)潮,裝配式裝修崛起,智能樓宇成為新常態(tài)。
圖片來自“123RF”,作者:趙惠惠
在過去三個多月的時間里,受新型冠狀病毒影響,消費(fèi)者消費(fèi)行為受到限制,消費(fèi)意愿降低,消費(fèi)態(tài)度趨于理性,嚴(yán)重依賴家居賣場以及線下營銷活動的家居建材市場呈現(xiàn)低迷態(tài)勢。
全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)顯示,3月份全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額為328.5億元,同比下降63.84%;一季度累計銷售額為934.6億元,同比下降53.45%。
疫情給家居建材市場帶來前所未有的沖擊,但一場危機(jī)的背后往往蘊(yùn)藏著機(jī)遇。
據(jù)億歐分析師觀察分析認(rèn)為,新冠肺炎疫情催生六大家居消費(fèi)新趨勢,具體分別是:健康家居產(chǎn)品走俏;智能家居產(chǎn)品迎發(fā)展機(jī)遇;廚房小家電爆紅;局部整改和舊房翻新需求引爆二次裝修市場;裝配式裝修迅速崛起;智能樓宇成為新常態(tài)。
疫情期間,六大消費(fèi)趨勢,有些已經(jīng)顯現(xiàn),有些將在不遠(yuǎn)的將來集中釋放。
1
健康家居產(chǎn)品走俏
新冠肺炎疫情的爆發(fā),在很大程度上提升了消費(fèi)者的健康意識,引發(fā)消費(fèi)者對于清潔、除菌、健康概念家電的熱衷。
據(jù)新浪家居發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,85%的受訪者表示選購家居產(chǎn)品時關(guān)注“健康”,65%的用戶表示經(jīng)歷過疫情之后,會考慮加裝新風(fēng)、空凈、凈水等改善家居環(huán)境的系統(tǒng)。
真實(shí)的產(chǎn)品需求、銷量情況與調(diào)查結(jié)果完全相符。根據(jù)蘇寧發(fā)布的報告顯示,疫情期間,蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷量增長超200%。其中,消毒柜銷量同比增長205%,洗碗機(jī)搜索量同比增長283%,壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)銷量同比增長304%??諝鈨艋?、凈水器、蒸汽拖把等五類家電登上蘇寧熱搜TOP5,與健康相關(guān)的垃圾處理器、除菌洗衣機(jī)等產(chǎn)品也在防疫期間走俏。
隨著健康家居概念的深入人心,家居企業(yè)紛紛入局,加大健康相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)力度。2020年2月海爾推出能主動換新風(fēng)的中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案,不僅能24小時不間斷地主動監(jiān)測空氣質(zhì)量,及時通風(fēng),還能主動凈化空氣,時刻保證空氣清新干凈;3月,美的IoT發(fā)布美的美居App6.2版本,推出全新“家庭微氣候”空氣管理功能;此外,海爾、海信、美的等相繼推出除菌抑菌冰箱。
種種跡象表明,健康成為消費(fèi)者對家居環(huán)境的普遍要求,健康家居市場需求加速釋放,成為家居企業(yè)爭相布局的新賽道。
“與健康相關(guān)的功能升級將會是未來家居產(chǎn)品發(fā)展的一個重要方向”,廣東省定制家居協(xié)會副秘書長蒙輝表示,“至于能否成為企業(yè)真正的增長點(diǎn),取決于產(chǎn)品能否為消費(fèi)者提供真正的價值。”
2
智能家居產(chǎn)品迎發(fā)展機(jī)遇
長期的居家隔離期間,人們?nèi)菀妆环爆嵉募覄?wù)、不便利的日常生活所禁錮,希望尋求更便捷、舒適以及愉悅的家居生活方式。智能家居,不僅憑借創(chuàng)新的科技將大家從繁重的勞務(wù)中解救出來,無接觸的交互方式還給大家?guī)砀影踩?、智能的生活體驗(yàn)。
與傳統(tǒng)家居建材品類相比,智能家居安裝流程相對簡單,線上購買相對便利,對于線下渠道的依賴程度較低。疫情期間,智能家居不僅沒有受到低迷的線下消費(fèi)的影響,反而受益于消費(fèi)者認(rèn)知度的不斷提高,迎來新的發(fā)展機(jī)會。
具體來看,近期,智能音箱、掃地機(jī)器人、智能馬桶、感應(yīng)水龍頭、智能門鎖、智能聲控、智能燈、智能窗簾等智能產(chǎn)品暢銷,成為家居建材行業(yè)新的增長點(diǎn)。
其中,智能音箱隨著人們回歸“家庭”,使用頻率大幅提高,逐漸滲透到家教、實(shí)事、天氣、購物等生活的方方面面。作為智能音箱品牌方,百度的內(nèi)容擴(kuò)張、小米的“1+4+X”戰(zhàn)略、阿里天貓精靈成為家庭消費(fèi)IoT“棋眼”,紛紛為疫情期間的生活消費(fèi)助力。
掃地機(jī)器人科技感十足,滿足了消費(fèi)者嘗鮮屬性,同時又迎合了消費(fèi)者居家期間對環(huán)境清潔的需求,京東數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)京東平臺掃地機(jī)器人交易額同比增長超過60%。
智能馬桶的馬桶蓋帶有自動感應(yīng)功能,直接避免了馬桶蓋板來回翻起落下頻繁交叉接觸。此外,智能馬桶普遍還有抗菌、防霉、除菌、除異味等功能。廣州國美店數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,智能馬桶蓋銷量三月中開始回暖,四月初延續(xù)了三月的銷售態(tài)勢。
智能聲控系統(tǒng),進(jìn)門無需洗手消毒即可聲控開燈、控制窗簾等,讓消費(fèi)者在疫情期間的生活更安全、更便捷。
總的來看,2019年我國智能家居市場規(guī)模達(dá)1520億元,行業(yè)整體呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展趨勢。疫情在某種程度上起到助推作用,有業(yè)內(nèi)權(quán)威人士預(yù)測,中國智能家居市場規(guī)模將一路走高,到2020年,中國智能家居市場規(guī)模將超過2000億元。
“疫情中最大的改變是居家生活方式的改變”,TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成表示,經(jīng)過此次疫情,人們會更加重視和追求安全、便捷的生活方式,未來智能家居產(chǎn)品會越來越受到市場認(rèn)可,迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
3
廚房小家電爆紅
疫情引發(fā)一個有趣的現(xiàn)象——全民學(xué)廚。無論美食高手還是廚房小白,紛紛投身廚房,憑借對生活的無限熱情,探索美食新世界。與此同時,朋友圈里也掀起了一輪美食比賽,電飯鍋蛋糕、蔓越莓餅干、涼皮、炸麻花等美食輪番上陣,挑戰(zhàn)家庭美食極限的同時,也滿足了消費(fèi)者的社交需求,更帶動了包括電壓力鍋、空氣炸鍋、電烤箱、微蒸烤一體機(jī)等廚房小家電銷量的暴漲。
從阿里平臺(淘寶+天貓)數(shù)據(jù)看,2020年第一季度廚房小家電銷售額139億,同比增長15.8%。其中,美的銷售額19.2億,同比增長35.4%;九陽銷售額11.9億,同比增長39.8%;蘇泊爾銷售額11.0億,同比增長14.1%。
分產(chǎn)品來看,根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)報告,一季度線上電飯煲銷售19.8億元,同比增長4.5%;豆?jié){機(jī)銷售4.4億元,同比增長7.8%;西式家電類榨汁機(jī)銷售3.3億元,同比增長1.3%;料理機(jī)銷售16.7億元,增長率最高,達(dá)68%。
廚房小家電的火爆是新消費(fèi)場景和消費(fèi)需求共同作用的結(jié)果。中國家用電器協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“疫情期間,消費(fèi)者以居家生活為主,對于家電產(chǎn)品的依賴度上升,餐飲、洗浴、娛樂等需求更多在家實(shí)現(xiàn),對于小家電產(chǎn)品的需求也隨之上升。”
就供給側(cè)而言,小家電的熱銷與其自身的產(chǎn)品特性和銷售渠道的優(yōu)化息息相關(guān)。據(jù)奧維云網(wǎng)分析,一方面,小家電細(xì)分品類較多,且單價低、免安裝,變通性更強(qiáng);另一方面,小家電在社交、電商及直播平臺的推廣方式契合當(dāng)下市場環(huán)境。
由于疫情,部分廠商把新品發(fā)布計劃推遲到二季度,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士預(yù)測,在電商618大促的疊加效應(yīng)下,預(yù)計二季度增長提速,增長或超30%。
4
改善型需求成風(fēng)潮
疫情期間,消費(fèi)者長時間“宅”在家中,開始注重家的舒適性、健康性和安全性,在重新審視自己的居家環(huán)境之后,不免發(fā)現(xiàn)種種不足之處。其中,家居面積太小、收納條件不佳、通風(fēng)差、采光差、衛(wèi)生條件差等問題廣受詬病。
由此催生出的局部整改和舊房翻新需求引爆二次裝修市場,給裝企帶來“絕處逢生”的新機(jī)會。有數(shù)據(jù)顯示,疫情過后將有65%的消費(fèi)者有改善型需求。
但受限于疫情,線下裝修需求無法釋放,繼而轉(zhuǎn)向線上,有業(yè)內(nèi)人士分析指出,線上家裝軟飾或迎來一波增長。
為了讓房間更明亮、室內(nèi)空氣更健康、整體配色更協(xié)調(diào),疫情期間,燈飾、沙發(fā)布藝、窗簾、壁紙等產(chǎn)品熱度不斷上升,越來越多的人開始自主創(chuàng)造更加舒適的居家環(huán)境。
除此之外,”長期的宅家飲食起居后,消費(fèi)者把注意力轉(zhuǎn)向廚房,發(fā)現(xiàn)真正使用起來,廚房有很多功能需要改善“,歐派家居集團(tuán)櫥柜事業(yè)部副總經(jīng)理朱智輝表示,未來人們的生活重心會從客廳轉(zhuǎn)到廚房。人們對于廚衛(wèi)改造的需求頗為強(qiáng)烈,在無法進(jìn)行全局改造的情況下,會率先考慮廚衛(wèi)改造。
4月14日,北京有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進(jìn)小區(qū)。隨著家裝企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的有序推進(jìn),疫情期間釋放的改善型需求以及被迫延遲的裝修剛性需求將得到釋放。
5
裝配式裝修崛起
春節(jié)期間,新冠肺炎疫情來襲。國家立馬召集各方,建設(shè)雷神山、火神山醫(yī)院。僅用十多天時間,兩所醫(yī)院成功交付。令人驚嘆的中國速度背后,是中國裝配力量的崛起。
作為馳援武漢兩山醫(yī)院建設(shè)的親歷者,蘇州科逸住宅設(shè)備股份有限公司副總裁董蕾介紹,兩山醫(yī)院采用了標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的整體衛(wèi)浴設(shè)計,首先在工廠進(jìn)行預(yù)制化的生產(chǎn),到現(xiàn)場進(jìn)行組裝拼接,一套成熟的整體衛(wèi)浴,在四個小時內(nèi)可以拼裝完成。
整體衛(wèi)浴只是裝配式裝修的一部分,具體來看,裝配式裝修是指將工廠生產(chǎn)的部品部件在現(xiàn)場進(jìn)行組合安裝的裝修方式,主要包括干式工法樓(地)面、集成廚房、集成衛(wèi)生間、管線與結(jié)構(gòu)分離等。
中國建筑裝修市場巨大,據(jù)預(yù)測,2022 年中國建筑裝飾工程總產(chǎn)值將達(dá)到 5.48 萬億元。但是,如此龐大的市場卻仍處在無序競爭的初期階段,業(yè)內(nèi)企業(yè)眾多但普遍偏小,傳統(tǒng)裝修方式資源消耗過高、環(huán)境影響較大、勞動生產(chǎn)率不高、存在建筑質(zhì)量安全隱患,裝修標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,裝修過程中惡意增減項、材料不合格、施工質(zhì)量差、工期拖延、無售后等問題嚴(yán)重。
行業(yè)需要創(chuàng)新和發(fā)展,裝配式裝修應(yīng)運(yùn)而生,憑借7大優(yōu)勢完美規(guī)避傳統(tǒng)裝修過程中的痛點(diǎn):一,可以規(guī)?;?、工業(yè)化生產(chǎn),交付標(biāo)準(zhǔn)化,品質(zhì)可控;二,用工藝取代手藝,規(guī)避技術(shù)工人嚴(yán)重短缺問題;三,采用輕鋼龍骨結(jié)構(gòu)體系,全程工法裝修,從源頭上避免了甲醛、苯等有害物質(zhì);四,全干式安裝可有效減少90%以上的現(xiàn)場施工垃圾,有效降低安全隱患;五,由軟件系統(tǒng)統(tǒng)籌全局,根據(jù)設(shè)計圖智能規(guī)劃裝修構(gòu)件、工序,一次裝完,無增項、不補(bǔ)單;六,通過工廠預(yù)制裝修構(gòu)件,減少工序,能大幅降低工期;七,由于裝配式裝修的絕大部分由裝修構(gòu)件組合而成,使得裝修維護(hù)和部分換裝或全體換裝更加方便。
這些優(yōu)勢,讓裝配式裝修具備大規(guī)模取代傳統(tǒng)裝修的可能。”雷神山、火神山的建設(shè),讓人們對于裝配式裝修有了更加全面的了解“,標(biāo)準(zhǔn)院裝配式建筑研究院副院長魏曦表示,疫情給裝配式裝修行業(yè)帶來機(jī)遇,疫情過后行業(yè)或?qū)⒂瓉砀咚僭鲩L契機(jī)。
6
智能樓宇成為新常態(tài)
受新冠疫情影響,人們或居家隔離,或AB班輪崗。在實(shí)際的居家生活以及工作學(xué)習(xí)中,大家普遍對小區(qū)內(nèi)建筑的防疫設(shè)施、日常生活便捷度,以及辦公場所的互通互聯(lián)系統(tǒng),有了更高的要求。智能樓宇逐漸走入人們的視野。
究竟什么是智能樓宇?根據(jù)百度百科給出的定義,智能樓宇主要包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)等。
其中,智能門禁系統(tǒng),可通過安裝人臉識別系統(tǒng)開門,同時可加裝體溫檢測模塊,不僅提升了業(yè)主出行、居住體驗(yàn),對于防疫期間避免由于接觸造成的交叉感染,快速篩查異常發(fā)熱人群也起到關(guān)鍵作用。
多媒體會議系統(tǒng)是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。疫情期間,辦公室員工和在家辦公的員工的線上交流增多,智能樓宇的多媒體會議系統(tǒng)解決了人們之間的互通互聯(lián),保障了工作的順暢。
此外,視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)能夠保障人們的人身以及財產(chǎn)安全;樓宇對講系統(tǒng)讓溝通更順暢,增強(qiáng)高層住宅安保工作的同時,減少了許多不必要的上下來麻煩;多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)讓資訊觸達(dá)更及時、信息發(fā)布更方便。
智能樓宇能夠從各個方面給人們提供更高的安全性、便利性、生產(chǎn)效率等優(yōu)勢。”疫情過后,大家對整個建筑會有更清醒或者更深刻的認(rèn)識,催生大家對建筑品質(zhì)的提升,包括建筑信息化的普及以及新的建筑部品和建筑技術(shù)的應(yīng)用,“魏曦預(yù)測,未來智能樓宇將真正走進(jìn)人們的生活,成為新常態(tài)。
后記
疫情期間,每天廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室?guī)c(diǎn)一線的生活方式讓人們真正意識到居家的舒適度極其重要,大家對于家庭空間、家居產(chǎn)品的需求不再盲目,而是有了更加清晰、理性的消費(fèi)規(guī)劃。
以上六種家居消費(fèi)模式也并非近期形成,只不過在疫情的催化下,以往被忽視的需求開始覺醒,并且大幅釋放。
最終可以確定的是,在消費(fèi)者和家居企業(yè)的相互磨合下,雙方關(guān)于家居生活的理想將達(dá)到高度統(tǒng)一,進(jìn)而催生出更有價值的家居產(chǎn)品和更健康舒適的居家空間。
關(guān)鍵詞: 家居消費(fèi)