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小家電“黑馬”品牌奔騰電器 因為產(chǎn)品質(zhì)量問題頻遭質(zhì)疑

時間 : 2020-05-15 08:34:10來源 : 中國經(jīng)營報

曾經(jīng)輝煌的小家電“黑馬”品牌奔騰電器,在“嫁入豪門”飛利浦之后,不但沒能迎來華麗的轉(zhuǎn)身,近些年反而因為產(chǎn)品質(zhì)量問題頻遭質(zhì)疑。

不久前,江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布《關(guān)于2017年上半年省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果的公告》,奔騰電器一款標稱“上海奔騰電工有限公司”生產(chǎn)的PJ1012嫩膚美容儀被檢出“對觸及帶電部件的防護項目”不合格。這并非奔騰電器首次因小家電質(zhì)量問題被有關(guān)部門點名,在近年的各項質(zhì)檢抽查中,包括奔騰電磁爐、空氣凈化器、電熱水壺等產(chǎn)品已多次登上不合格名單。

此外,隨著小家電行業(yè)洗牌加劇,美的、九陽、蘇泊爾等強勢品牌已慢慢沉淀彰顯出品牌效應(yīng),弱勢品牌則逐漸被迫淡出消費者視野。連日來,《中國經(jīng)營報》記者相繼走訪了上海市蘇寧、國美、永樂等多家家電賣場,均未發(fā)現(xiàn)奔騰電器的身影。在業(yè)內(nèi)人士看來,這也正說明奔騰電器近年來市場表現(xiàn)欠佳,已慢慢從主流家電賣場中退出。

針對上述問題,本報記者多次致電致函上海奔騰企業(yè)(集團)有限公司,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

質(zhì)檢黑榜

《中國經(jīng)營報》記者梳理發(fā)現(xiàn),僅2017年,奔騰電器就因產(chǎn)品質(zhì)量問題4度登上有關(guān)部門的質(zhì)檢黑榜。除了上述嫩膚美容儀之外,2017年6月,陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對空氣凈化器開展了抽查,標稱“上海奔騰電工有限公司”生產(chǎn)的型號為PA1305的奔騰空氣凈化器,凈化效能(甲醛)和噪聲不合格;2017年4月,質(zhì)檢總局官網(wǎng)通報2016年電子商務(wù)電磁灶產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查情況,標稱“奔騰電器(上海)有限公司”生產(chǎn)的P1B12電磁爐因端子騷擾電壓、電磁輻射騷擾兩項問題被判定為不合格。2016年10月底,德州市工商行政管理局發(fā)布《德州市2016年流通領(lǐng)域小家電質(zhì)量抽查檢驗結(jié)果匯總表》,其中標稱“奔騰電器(上海)有限公司”生產(chǎn)的1批次電熱水壺和1批次電磁爐,分別因元件和端子連續(xù)騷擾電壓問題被判定為不合格。

2011年10月,荷蘭皇家飛利浦全資收購了奔騰電器(上海)有限公司。有觀點認為,這項高達20多億元的收購是奔騰電器發(fā)展史上的轉(zhuǎn)折點,飛利浦獲得的只是廚房電器領(lǐng)域產(chǎn)品的生產(chǎn)廠房、設(shè)備以及相應(yīng)的生產(chǎn)、研發(fā)和市場營銷團隊,因此并沒有得到飛利浦的主推,而只是將其作為在中國內(nèi)地的一個OEM代工廠。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟評論家洪仕斌在接受記者采訪時分析表示,奔騰電器質(zhì)量問題頻出根本原因在于品控缺位和“內(nèi)功”不足,飛利浦收購奔騰看中的僅僅是其渠道和生產(chǎn)能力,因此對奔騰這一品牌的管理并不重視。

“飛利浦收購奔騰小家電業(yè)務(wù)之后,奔騰喪失了品牌的自主性,地位相當于飛利浦的養(yǎng)子,自然沒有親兒子的待遇,只能面臨被淡化的結(jié)局。”家電行業(yè)資深觀察家劉步塵指出,飛利浦意在整合奔騰小家電的銷售網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)流水線,將資源統(tǒng)一集中在飛利浦的電飯煲、電壓力鍋等產(chǎn)品領(lǐng)域,整合完成后便將奔騰品牌逐步淡化。

2018年1月30日~2月1日期間,記者實地走訪上海市國美、永樂、蘇寧、匯金百貨、第六百貨等多家賣場,均未發(fā)現(xiàn)有奔騰產(chǎn)品在售。對此,劉步塵稱,前幾年國美、蘇寧等家電賣場還常常能看見奔騰電器的身影,此番退出一二級市場從側(cè)面印證了奔騰近年來的市場表現(xiàn)江河日下。

銷量欠佳?

遙想當年,奔騰電器一度是美的、飛利浦、蘇泊爾等不敢小覷的“小巨人”企業(yè)。資料顯示,奔騰電器的前身只是溫州的一個小型的音響和空調(diào)代理商。創(chuàng)始人劉建國從浙江瑞安起家,成立了名叫“長江家電有限公司”的小店,后逐步轉(zhuǎn)型成為美的、格力的空調(diào)代理商和零部件供應(yīng)商,以及美的、格力、九陽等小家電產(chǎn)品OEM制造商。2003年底,劉建國“揭竿而起”,創(chuàng)立自主品牌“奔騰”,從此業(yè)績呈現(xiàn)幾何式增長。

公開數(shù)據(jù)顯示,2003年奔騰電器以自主品牌進入小家電市場,2004年當年即實現(xiàn)銷售額1億元、2005年實現(xiàn)4億元、2006年接近8億元、2007年一舉突破其他小家電品牌都難過的10億元大關(guān)。另據(jù)中怡康時代市場調(diào)查公司的市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011年1~4月,奔騰電器在電飯煲領(lǐng)域以7.5%市場份額位居行業(yè)第三名,電磁爐、電壓力鍋則分別以5.1%、6.8%市場占有率穩(wěn)居行業(yè)的第四名。

值得注意的是,相比過往的張揚,近年來奔騰電器顯得低調(diào)許多。自2012年以后,公司未再對外公布銷售額及利潤情況,而相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計的小家電排名中也未見奔騰品牌身影。在2017年“雙十一”節(jié)點,奔騰電器僅對外發(fā)出喜報,公司在京東平臺的銷售額較2016年大幅增長,累計售出5萬件產(chǎn)品,但具體的銷售額公司并未對外公布。

在劉步塵看來,奔騰電器雖然不是上市公司,沒有必要向外界公布銷售數(shù)據(jù),但相比前幾年主動透露銷售額的作風,這也反映了近年來其經(jīng)營狀況不好,或者管理層、經(jīng)營層可能出現(xiàn)一些問題,已無多少值得對外釋放的信息。

“飛利浦主要看中奔騰的渠道價值以及生產(chǎn)價值,很多外資企業(yè)在并購中國本土品牌之后,都只看中這兩大價值,逐漸將原品牌推向沒落。”洪仕斌認為,奔騰電器近年來的低調(diào)或與飛利浦收購后對其定位作出調(diào)整有關(guān),而如今小家電行業(yè)已經(jīng)進入高度集中的時代,在美的、九陽,蘇泊爾等強勁競爭對手面前,奔騰電器存在的價值已越來越弱。

關(guān)鍵詞: 小家電