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從家電下鄉(xiāng)、以舊換新等三大刺激政策退出至今,已有10年時間。按照家電產(chǎn)品普遍被認(rèn)為生命周期在10年左右,以當(dāng)年的爆發(fā)式需求來看,近一兩年家電市場應(yīng)該迎來新一波爆發(fā)式"更新?lián)Q代"需求的關(guān)鍵時候。但實際上,到目前為止,在三四線特別是農(nóng)村家電市場,一直并未迎來預(yù)期的爆發(fā)式增長。
商務(wù)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2012年10月底,全國累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2.83億臺,實現(xiàn)銷售額6811億元。這期間,每年家電市場銷量銷額的可比口徑增長均在10%以上。距今十年期到,這意味著巨大的農(nóng)村市場有可能成為家電行業(yè)擺脫目前困境的最大"蛋糕"。為了有力撬動這一市場,近兩年行業(yè)推動、國家發(fā)聲、市場也不斷推出以舊換新、更新?lián)Q代等活動,但至今效果未有顯現(xiàn)。
日前國家發(fā)展改革委等7部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》,希望通過3年左右的時間完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策體系,建立有序、高效的廢舊家電回收體系,引導(dǎo)消費者增強節(jié)能環(huán)保和家電安全使用意識,促進行業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換。
家電更新?lián)Q代勢在必行,但三四級市場以及農(nóng)村市場未再次迎來爆發(fā)性增長的原因在于,換新需求是一個緩慢釋放的過程,并且這么長時間里也在慢慢的消耗。首先,換代需求并非一定為10年。當(dāng)時家電下鄉(xiāng)過程中,有部分小品牌或庫存產(chǎn)品借著政策東風(fēng)進入到農(nóng)村市場,這些小品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、售后維修等方面存在一些問題。這部分產(chǎn)品的使用壽命可能無法達到十年之久,在個過程中已經(jīng)被陸陸續(xù)續(xù)淘汰并更新。而大部分產(chǎn)品即使到了期限,但如果產(chǎn)品沒有問題,在農(nóng)村消費者眼中并不需要更新?lián)Q代。
其次,隨著消費升級,三四級市場及農(nóng)村市場消費者的消費觀念也發(fā)生了很大的變化,因此在這個更新?lián)Q代期,產(chǎn)品升級勢在必行。而從長期趨勢來看,智能化無疑是主要演進方向之一。人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將會帶動消費者從認(rèn)識、了解到逐漸接受,這需要一個長期的過程,因此更新?lián)Q代的"戰(zhàn)線"就會被相應(yīng)拉長。
當(dāng)然,三四級市場和農(nóng)村家電市場雖然不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,而是平緩上升。從當(dāng)初家電下鄉(xiāng)時消費者更看重價格便宜,到現(xiàn)在更加重視產(chǎn)品功能的多樣性、實用性和技術(shù)的炫酷性,家電企業(yè)想要再次打動農(nóng)村消費者,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個"價格"能搞定的。
同時,隨著小鎮(zhèn)青年的崛起,一些新興品類如洗碗機、蒸烤箱、美容儀、吸塵器等生活小家電等在農(nóng)村市場呈現(xiàn)增長態(tài)勢,尤其是疫情期間,消費者的健康意識越來越強,家電產(chǎn)品健康、低碳等產(chǎn)業(yè)升級趨勢十分明顯,家電企業(yè)想要贏得消費者的心還必須在這方面下功夫。
顯然,無論是國家還是行業(yè)都在加大力度推動家電市場更新?lián)Q代、以舊換新,但是無論會不會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,這都會成為家電行業(yè)下一步的"主攻"市場。家電企業(yè)要想在接下來的增長中拔得頭籌,不僅需要對產(chǎn)品升級換代,更需要從質(zhì)量、服務(wù)等多方面為消費者提供高品質(zhì)的生活體驗。
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