據(jù)數(shù)據(jù)研究院對(duì)外發(fā)布2020年5月《網(wǎng)購(gòu)用戶消費(fèi)決策洞察月報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱“月報(bào)”)。

月報(bào)基于2020年5月份平臺(tái)的全網(wǎng)數(shù)據(jù)，從站內(nèi)搜索、交易行為、訂單分布等維度，對(duì)2020年5月網(wǎng)購(gòu)用戶的消費(fèi)決策行為展開(kāi)洞察和分享。

全面復(fù)蘇助燃消費(fèi)

家裝家電需求大爆發(fā)

疫情隔離期間，交房、裝修等被延期，連帶家電需求，尤其是需上門裝配的大型家電，也受到抑制。隨著疫情在全國(guó)全面解封，之前幾個(gè)月被抑制的需求，迎來(lái)了全面爆發(fā)。

從交易行為上看，“家裝家居”品類今年以來(lái)躍居榜首，沙發(fā)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)了42.37%。

“家電”品類首次躍升至前三，品類排名上升4位，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)78.48%，成為本月TOP10一級(jí)類目中增速最快的品類。

二級(jí)類目中，空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇等家電相關(guān)商品呈現(xiàn)量?jī)r(jià)齊增態(tài)勢(shì)。其中，風(fēng)扇訂單量環(huán)比上漲高達(dá)377.79%，空調(diào)訂單量環(huán)比上漲141.65%。

在此背景下，近期大量的家裝、家電類企業(yè)投放了大量的戶外廣告，格力董事長(zhǎng)董明珠更是在5月于抖音、快手、京東上連續(xù)做了三場(chǎng)直播帶貨。

本月的細(xì)分品類中，一些特別的數(shù)據(jù)也值得關(guān)注。鐘表飾品的客單價(jià)環(huán)比增長(zhǎng)85.42%，排名躍升了8位，成為排名上升最快的一級(jí)品類，這可能是受到520等特殊節(jié)日送禮需求增長(zhǎng)的影響。

高級(jí)分析師劉柱指出，復(fù)工復(fù)產(chǎn)下，大家可支配收入重新變得寬裕，前期被疫情抑制的家裝、電器等消費(fèi)，將迎來(lái)持續(xù)的爆發(fā)。同時(shí)，暑期臨近，親子、旅游、娛樂(lè)等領(lǐng)域也將出現(xiàn)消費(fèi)爆發(fā)的機(jī)會(huì)。

頭盔需求爆發(fā)

口罩首次跌出榜首

從“搜索詞云圖”和“TOP20熱搜詞榜單”來(lái)看，相較4月的“復(fù)蘇”，5月或許可用“燃”來(lái)概括本月的熱搜。

月報(bào)顯示，盛夏臨近，夏日經(jīng)濟(jì)威力凸顯。在“TOP20熱搜詞榜單”中，連衣裙躍升至首位，包括風(fēng)扇、電風(fēng)扇、涼席等夏季常見(jiàn)消費(fèi)品，首次上升至排行榜前二十。

在“TOP20新增熱搜詞榜單”中，與夏天相關(guān)的商品，榜單占比高達(dá)65%，其中，風(fēng)扇排名上升141位，成為本月熱度增速最快的品類。

受“一盔一帶”政策影響，“頭盔”熱度飆升，首次躍居“TOP20熱搜詞榜”第二，排名上升113位，頭盔電動(dòng)車位列“TOP20新增熱搜榜”首位，政策落地對(duì)消費(fèi)需求帶動(dòng)明顯。

隨著疫情在全國(guó)全面解禁，今年以來(lái)“口罩”搜索量首次跌落“TOP20熱搜詞榜”首位，而解禁后的復(fù)工，3C數(shù)碼延續(xù)了4月份的強(qiáng)勢(shì)，需求依然旺盛，手機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)、數(shù)據(jù)線等保持在本月的“TOP20熱搜詞榜”中。

受到復(fù)工的影響，居家消費(fèi)相關(guān)的食品需求量?jī)r(jià)齊跌，火雞面、打蛋器、手抓餅和酸辣粉等宅家生活搜索需求，排名最高下降131位。從品類成交上看，“食品”品類今年以來(lái)首次跌落了第一，水產(chǎn)、面粉等食品消費(fèi)同樣下滑顯著。

但與夏日相關(guān)的食品消費(fèi)增速明顯。其中，冷飲、飲料、冰淇淋的消費(fèi)需求激增，環(huán)比最高增長(zhǎng)達(dá)81.58%。

據(jù)數(shù)據(jù)研究院的負(fù)責(zé)人表示，盛夏來(lái)臨，經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇下，消費(fèi)熱情將進(jìn)一步被點(diǎn)燃，避暑相關(guān)需求將持續(xù)上漲，3C數(shù)碼產(chǎn)品的需求預(yù)期也將保持旺盛。

電商平臺(tái)搶占C位

汽車后市場(chǎng)顯著增長(zhǎng)

從全網(wǎng)平臺(tái)的訂單分布來(lái)看，今年以來(lái)電商平臺(tái)首次包攬了平臺(tái)訂單金額榜單的前五。而品牌商城訂單也增速明顯，小米有品、考拉海購(gòu)訂單額同比分別增長(zhǎng)62.11倍、38.52倍。這或與今年618預(yù)售期前置，各地也在5月集中展開(kāi)五五購(gòu)物節(jié)等消費(fèi)刺激政策有關(guān)。

值得注意的是，旅游出行類消費(fèi)復(fù)蘇強(qiáng)勁。以攜程旅行為代表的旅游平臺(tái)，延續(xù)了4月份的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，5月攜程旅行在平臺(tái)的訂單額環(huán)比增長(zhǎng)2.60倍，同比增長(zhǎng)高達(dá)46.85倍。二級(jí)類目中租車、跳水、游泳和景點(diǎn)等消量猛增，訂單量環(huán)比最高達(dá)300%。

伴隨著旅游的復(fù)蘇，汽車后市場(chǎng)增長(zhǎng)顯著。途虎養(yǎng)車首次進(jìn)入“平臺(tái)訂單額榜TOP20”，訂單額同比增長(zhǎng)177.55%，從類目上看，一級(jí)類目車輛配件及養(yǎng)護(hù)的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)28.90%。

從區(qū)域分布上看，相較4月，本月的TOP10省會(huì)訂單金額榜變動(dòng)不大。值得一提的是，廣西的訂單金額同比增長(zhǎng)了34.26%，環(huán)比增長(zhǎng)40.13%，成為全國(guó)增速最快地區(qū)。

進(jìn)入疫情后時(shí)代，前期被抑制的部分消費(fèi)剛需，或?qū)⒂瓉?lái)噴發(fā)。隨著年內(nèi)首個(gè)消費(fèi)大促618的開(kāi)啟，以及更多消費(fèi)刺激措施落實(shí)，預(yù)期6月將會(huì)是疫情下消費(fèi)大爆發(fā)的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)購(gòu)