“買的智能馬桶到了,我下去接下。”剛裝修完的小海笑瞇瞇的丟下手里的麻將,對(duì)周邊說到。
周末一群朋友在小海家蹭吃蹭喝,慶祝他搬入新家,并且有幸地親眼目睹了他們家馬桶的“更新?lián)Q代”,這是第一次這么直觀的看到智能馬桶產(chǎn)品走進(jìn)普通用戶的廁所。
不知從何時(shí)起,“智能馬桶”開始像如后春筍般進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)相關(guān)產(chǎn)品也越來越受到消費(fèi)者的青睞。
只是無論“智能馬桶”賣得多好,絕大多數(shù)的消費(fèi)者仍在疑問,“智能馬桶”到底好在哪?
年輕人的“衛(wèi)生間革命”從馬桶開始
還記得你托人從日本代購的“智能馬桶蓋”嗎?
早兩年,來自的日本的“智能馬桶蓋”刷爆了中國(guó)大媽們的“朋友圈”,從自動(dòng)加熱、除臭、沖洗、烘干、抗菌、臀部按摩等功能,到調(diào)節(jié)馬桶高度,甚至是提供聽音樂和玩游戲選項(xiàng),大都在中國(guó)大媽的耳邊低語著“賣它、賣它”。
到如今一體式智能馬桶再次走進(jìn)消費(fèi)者視野。僅從6.18數(shù)據(jù)來看,6月1日前30分鐘,京東平臺(tái)的智能馬桶一體機(jī)成交額同比增長(zhǎng)400%;6月18日前30分鐘,同樣來自京東數(shù)據(jù)顯示,智能馬桶一體機(jī)成交額同比增長(zhǎng)300%。
從頭到尾,智能馬桶火了個(gè)遍。為什么用戶突然會(huì)偏愛上智能馬桶?今年對(duì)于“健康”的需求,十足地推了它一把。
“我是今年2月中旬左右給我爸他們家買了個(gè)智能馬桶,原因是他們的馬桶壞了,本就要換個(gè)新的,再加上不是疫情影響嗎,那時(shí)候什么空調(diào)、冰箱、小家電都講究除菌,健康,我就尋思著給他們買了臺(tái)智能馬桶。從我爸的反饋來看,他確實(shí)比較滿意,大致意思就是他現(xiàn)在回不去了。”小海笑著告訴“智能相對(duì)論”。
“主要是對(duì)于清潔、烘干和座圈加熱這幾個(gè)部分比較滿意,我爸60多了很多時(shí)候不方便,反正用了之后就是挺滿意。”
無論如何,這與“智能馬桶”的初衷是貼合的,就是服務(wù)中老年人群,但如果認(rèn)為智能馬桶只能服務(wù)好中老年人群,那就打臉了,就如筆者一樣。
“你也看見了,我之前不是裝的智能馬桶,今天是把之前的馬桶換掉,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況呢?我這個(gè)房子是年前開始裝修的,我的這些廚衛(wèi)產(chǎn)品那時(shí)候就都買好并安裝了,然不是疫情開始了嗎,把我的裝修整體往后拖了2、3個(gè)月,說實(shí)話我之前是真沒想到給自己也裝成智能馬桶,這不是中間就給我爸換了個(gè)智能馬桶嘛,在他那用過兩次,覺得確實(shí)不錯(cuò),所以6.18期間就給自己也下了臺(tái),我也‘回不去了’。”小海一邊看著工人師傅給換新馬桶,一邊與“智能相對(duì)論”說到。
“我買的兩臺(tái)都是同一品牌的,價(jià)格都是4000多,618也沒多少折扣,中等價(jià)格的吧,網(wǎng)上貴的上萬,便宜的幾百的也有,但馬桶這東西換起來也不方便,就買了個(gè)看起來靠譜點(diǎn)的。”
意外的是,與小海一樣想法的年輕人居然還占據(jù)著智能馬桶用戶的“半壁江山”,之前京東針對(duì)“衛(wèi)生間”做了份調(diào)研,并發(fā)布《關(guān)于衛(wèi)生間的那點(diǎn)兒事兒》調(diào)研報(bào)告,里面數(shù)據(jù)顯示購買智能馬桶的人群中,26-35歲以下的年輕人占比達(dá)到48%。
不知不覺年輕人竟然成為了智能馬桶的消費(fèi)主力。
“馬桶”智能化,誰在“挑逗”市場(chǎng)?
關(guān)于年輕人偏愛智能馬桶,奇怪,可能又不那么奇怪。
因?yàn)?ldquo;衛(wèi)生間”不再只是一個(gè)“出恭”的地方,在家庭中的地位逐漸堪比“客廳”,同樣來自《關(guān)于衛(wèi)生間的那點(diǎn)兒事兒》數(shù)據(jù)顯示,88.6%的消費(fèi)者開始對(duì)馬桶有所要求;而57.4%的人每天會(huì)在衛(wèi)生間呆10~30分鐘,超過30%的人每天呆在衛(wèi)生間的時(shí)間超過30分鐘以上。
一位廚衛(wèi)產(chǎn)品的經(jīng)銷商告訴“智能相對(duì)論”,“其實(shí)從去年開始,智能馬桶就賣得比較好了,只說我們的店的話,現(xiàn)在基本智能馬桶和普通馬桶銷量能達(dá)到四六開,年輕人購買的不少。”
至于為什么年輕人購買得多?那位廚衛(wèi)經(jīng)銷商覺得“他們都開始講究生活品質(zhì)了,主要是現(xiàn)在年輕人都不差錢了,幾千塊錢的智能馬桶用一輩子,也就他們換個(gè)手機(jī)的價(jià)錢,當(dāng)然劃得來拉,再就是現(xiàn)在好多年輕人裝修都是父母在出錢,很多都是一家子過來,年輕人決定買哪個(gè),然后父母掏錢,那不就頂好的來 。”
當(dāng)然“不差錢”肯定是一方面,但如果僅僅是因?yàn)?ldquo;不差錢”那就錯(cuò)了。“馬桶”已經(jīng)成為許多年輕人“放松的地方”,有資料顯示,刷朋友圈、抖音、甚至是看書、聽音樂、玩游戲都在成為“上廁所”時(shí)的必要姿勢(shì),一來二去“出恭”時(shí)間就會(huì)加長(zhǎng)很多,于是對(duì)于屁股下的那個(gè)“坐騎”就越發(fā)講究。
畢竟誰會(huì)喜歡滋生細(xì)菌且微微帶黃的馬桶圈呢?
另外,為什么選擇“智能馬桶”的年輕人會(huì)越來越多,一位從事了近10年家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)師王宇可能道出了真正原因。
“智能馬桶這東西啊,光看其實(shí)根本看不出個(gè)所以然,重點(diǎn)還是在體驗(yàn),目前但凡有需求的人基本上都是有過良好體驗(yàn)的。年輕人喜歡玩、喜歡旅游,像我們周邊國(guó)家,日本啦、韓國(guó)啦、包括新馬泰一些好些的酒店啊,他們智能馬桶的應(yīng)用比國(guó)內(nèi)早很多,也普遍很多,在那邊旅游下來真正體驗(yàn)了智能馬桶后就知道好在哪了。像我之前的一個(gè)客戶,他就是在日本旅游時(shí)在酒店用了智能馬桶,所以回來裝修房子就立馬也弄了個(gè)。”
但其實(shí)這目前而言對(duì)于智能馬桶的普及也是一個(gè)難題,就是消費(fèi)者去哪里體驗(yàn)?這個(gè)產(chǎn)品還是一個(gè)“馬桶”,沒機(jī)會(huì)出去旅游的或是沒家人朋友安裝的是不是就永遠(yuǎn)體驗(yàn)不到,也就不會(huì)買呢?
“一般情況下,現(xiàn)在如果是做整裝的我們都會(huì)問客戶要不要裝智能馬桶,接受的也是一半一半吧,這個(gè)東西畢竟離‘剛需’還差點(diǎn)距離。我們也不會(huì)太推,又沒好處,這些事還是那些品牌自己的問題。”王宇是這樣回答的。
“百桶”大戰(zhàn)會(huì)否上演?
上到如天貓、京東、蘇寧等各大平臺(tái)上隨便一搜,便可以看到大量的智能馬桶產(chǎn)品,時(shí)過境遷,現(xiàn)在早已不再是國(guó)外品牌只手遮天,諸如九牧、箭牌、恒潔、海爾、乃至小米們紛紛崛起。
“目前關(guān)于品牌選擇大都還是客戶自己決定,我們推薦的都是以大品牌為主,一般還是貴一些的,畢竟這個(gè)東西一用就是多少年的,品質(zhì)還是要過硬。不過可以明顯感覺到的是,現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌被認(rèn)可程度越來越高了,像海爾的、小米的、九牧的這些品牌的用戶越來越多了。”對(duì)于市場(chǎng)品牌設(shè)計(jì)師王宇如此說到。
不過相較于其它“硬件產(chǎn)品”,像智能音箱有過“百箱大戰(zhàn)”、智能電視也有“百機(jī)大戰(zhàn)”、智能手機(jī)更是有過“千機(jī)大戰(zhàn)”,而“智能馬桶”似乎并未聽說過什么“百桶大戰(zhàn)”。
當(dāng)然,沒有過不代表行業(yè)不熱鬧,曾經(jīng)就有一些讓人意想不到的品牌混戰(zhàn)其中,如華為、網(wǎng)易、肛泰。
2018年,正值中國(guó)大媽瘋搶日本“智能馬桶蓋”之時(shí),華為HiLink定制款小普健康智能馬桶蓋橫空出世,雖然現(xiàn)在早已不見蹤影;
同年,網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布旗下首款智能馬桶蓋產(chǎn)品,最終也是不了了之;
相比華為、網(wǎng)易,肛泰的入局顯得“十分合理”,但是肛泰的智能馬桶蓋也沒能激起多少浪花。
之外像美的也有過相關(guān)產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。
此一時(shí)彼一時(shí),在健康需求激增,年輕消費(fèi)群體被激活的前提下,“百桶大戰(zhàn)”會(huì)來嗎?
“我不是一個(gè)品牌的代理商,什么牌子都賣,就是你有需要我都能拿到貨。現(xiàn)在賣得比較好的,還是一些老衛(wèi)浴品牌吧,像九牧啊、高端的就科勒啊、松下啊。小米我這沒有,他們跟我們渠道不一樣,智能馬桶這個(gè)市場(chǎng)品牌其實(shí)本就很多,還有很多小牌子你們肯定都沒聽過,要做過這些幾十年的大品牌不容易,也就可能一些家電品牌跨界看行不行。”如何看待目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),那位衛(wèi)浴經(jīng)銷商是如此認(rèn)為。
“百桶大戰(zhàn)”可能不會(huì)出現(xiàn),畢竟這么叫也不好聽,但是智能馬桶成為“香餑餑”,說起來很別扭,卻也在慢慢成為事實(shí),據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,今年的智能馬桶市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到800億,距離千億市場(chǎng)“指日可待”。
至于傳統(tǒng)家電品牌,如今還只有海爾、奧克斯等少量玩家一直在里面“深耕”,格力雖然在此前也傳出過將入局“智能馬桶”領(lǐng)域的消息,不過最終沒能成行,用董小姐的話來說就是 “格力不應(yīng)該把別人的飯碗都搶了”,這話說的多少有點(diǎn)“惡心人”。
不過,今年整體家電市場(chǎng)不景氣,而多品類的布局也越發(fā)明顯,雖然目前依舊停留在“家電”領(lǐng)域,但把握年輕人的需求也一直是各大家電品牌在追逐的事業(yè),集體“重歸”馬桶事業(yè),并非天馬行空。
而重點(diǎn)還是那句話“會(huì)不會(huì)用取決于用沒用過”,顯然品牌方的故事還可以說得更大聲點(diǎn)。
總結(jié)
“我建議你也可以換一個(gè)智能馬桶,現(xiàn)在很多品牌都會(huì)免費(fèi)送上門并且安裝,像我買的這個(gè)還能給你免費(fèi)更換,不用你操什么心。”聊到最后小海儼然變成了一個(gè)“馬桶銷售”,還在勸說周邊的人也用起來。
不過,還將智能馬桶產(chǎn)品視為中老年專用,這種想法確實(shí)已經(jīng)過時(shí),年輕人或許是時(shí)候擁有自己第一臺(tái)“智能馬桶”了。
關(guān)鍵詞: 馬桶