近日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布關(guān)于智能電視開(kāi)機(jī)廣告整改情況的最新通報(bào)。經(jīng)過(guò)4輪整改，多家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好，且提示頁(yè)面不存在“開(kāi)機(jī)廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)的字樣。據(jù)了解，智能電視逐漸普及之后，開(kāi)機(jī)廣告曾一度成為用戶吐槽千百遍的問(wèn)題。那么，如今電視機(jī)開(kāi)機(jī)廣告有望關(guān)閉，消費(fèi)者又會(huì)有怎樣的看法呢?

6家電視品牌落實(shí)情況較好

據(jù)了解，2019年下半年，江蘇省消保委針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題，約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹、樂(lè)視7家企業(yè)，并提出限時(shí)整改要求。整改行動(dòng)內(nèi)容包括：要求廠商履行在售前對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品帶有開(kāi)機(jī)廣告的告知義務(wù)，在廣告頁(yè)面給出“一鍵關(guān)閉”等可跳過(guò)選項(xiàng)，給予消費(fèi)者選擇。

江蘇省消保委還于7月上旬開(kāi)展智能電視開(kāi)機(jī)廣告“回頭看”調(diào)查。從向消費(fèi)者征集的開(kāi)機(jī)視頻情況來(lái)看，6家電視品牌對(duì)“一鍵關(guān)閉”的總體落實(shí)情況為71.43%。

此外，因前期無(wú)實(shí)質(zhì)整改，2019年12月12日，江蘇省消保委對(duì)樂(lè)視品牌電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新電子科技(天津)有限公司強(qiáng)行植入開(kāi)機(jī)廣告且不可關(guān)閉侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題，依法向南京市中院提起消費(fèi)民事公益訴訟，今年1月6日，南京市中院立案受理。7月15日，南京市中院正式開(kāi)庭審理該公益訴訟案。

整改獲得不少消費(fèi)者稱贊

不少消費(fèi)者對(duì)于這種整改表示稱贊。在IT行業(yè)工作的可先生接受信息時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，因?yàn)殚_(kāi)關(guān)機(jī)廣告是重要的利潤(rùn)來(lái)源，所以智能電視廠家難以割舍。如果廠家設(shè)置廣告“一鍵關(guān)閉”功能，雖然會(huì)失去一些暫時(shí)的利益，但卻贏得了廣大消費(fèi)者的尊重與信賴。

同樣，新媒體運(yùn)營(yíng)的陳女士告訴記者：“對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以選擇一鍵關(guān)閉電視廣告，這樣節(jié)省時(shí)間，免受打擾，看電視的體驗(yàn)感會(huì)更好”。

據(jù)了解，上述個(gè)例是消費(fèi)者意愿的縮影。此前艾媒咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近六成受訪者稱甚至愿意支付費(fèi)用來(lái)免除廣告。

資深產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將分析認(rèn)為，“一鍵關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告”的實(shí)現(xiàn)，不僅利好消費(fèi)者，也有助于行業(yè)進(jìn)一步回歸價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：“開(kāi)機(jī)廣告的限制會(huì)一定程度上削弱部分品牌的盈利能力，出于成本考量，為保證自身盈利，目前電視行業(yè)的‘價(jià)格戰(zhàn)’或有所緩和，當(dāng)然，這并不代表價(jià)值比拼替代了‘價(jià)格戰(zhàn)’”。

關(guān)鍵詞： 開(kāi)機(jī)廣告