近日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱江蘇省消保委)發(fā)布智能電視開機廣告整改情況通報,經(jīng)過4輪整改后,除樂視外,創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長虹6家彩電企業(yè)均給出承諾。
據(jù)了解,目前創(chuàng)維已有200多款機型實現(xiàn)開機廣告一鍵關(guān)閉,舊機型通過軟件升級實現(xiàn)一鍵關(guān)閉功能嵌入;海爾對于研發(fā)的新機型,嵌入“一鍵關(guān)閉”后投入生產(chǎn),已完成驗證的110多個型號的智能電視,實現(xiàn)1s彈出關(guān)閉提示,3s關(guān)閉開機廣告;海信開機廣告啟播同時出現(xiàn)廣告關(guān)閉彈窗,除極少量老機型,其他機型已基本覆蓋升級策略;夏普約76.8%的機型控制在廣告出現(xiàn)3~5秒內(nèi)彈出廣告關(guān)閉提示,其中部分型號控制在廣告出現(xiàn)1秒內(nèi)彈出提示,爭取于8月底實現(xiàn)全機型導(dǎo)入;長虹開機廣告啟播同時出現(xiàn)關(guān)閉彈窗,共計覆蓋約130個型號的智能電視;小米電視廣告播放1s內(nèi)出現(xiàn)“退出廣告”提示,預(yù)計于7月底推出穩(wěn)定的、支持“開機廣告1s可跳過”的生產(chǎn)版本。
以華為、榮耀的智慧屏無開機廣告宣傳為導(dǎo)火索,近兩年開機廣告不斷被媒體和輿論所關(guān)注,越來越多的消費者開始意識到其存在,并產(chǎn)生對開機廣告的抵觸情緒。
對于彩電品牌商來說,開機廣告是其OTT業(yè)務(wù)營收的重要組成部分??紤]到開機廣告已經(jīng)引發(fā)了不少用戶的反感,如果這一部分被禁,如何通過其它方式來彌補營收上的損失,也就成了彩電品牌商接下來需要思考的問題。消費者的一個擔(dān)憂則是,開機廣告沒了,彩電產(chǎn)品的價格會漲嗎?
短期營收是否下滑開機廣告一鍵關(guān)閉不會是決定因素
開機廣告在智能電視上的大量出現(xiàn),既有自互聯(lián)網(wǎng)電視時代開始,用戶基數(shù)大量增長的原因,也有彩電品牌商希望利用系統(tǒng)加載時間,吸引用戶注意的考量在內(nèi)。
在智能手機沒有大范圍普及,移動互聯(lián)網(wǎng)尚未進入高速發(fā)展之前,電視是人們娛樂消遣的主要方式之一。在智能電視開始普及后,與其相關(guān)的OTT廣告業(yè)務(wù)也逐漸發(fā)展起來,其中的開機廣告庫存量也隨用戶量的增多而快速增長。除了一些專門運營OTT廣告的公司外,不少彩電品牌商也加入到這一市場的競爭中,比如創(chuàng)維的酷開、海信的聚好看、TCL的雷鳥、長虹的虹領(lǐng)金均是這種模式。
目前來看,開機廣告可一鍵關(guān)閉,勢必會影響廣告的觸達和轉(zhuǎn)化,彩電品牌商在這一方面的短期營收似乎會受到影響。同時,在對具備開機廣告的彩電產(chǎn)品進行相應(yīng)升級時,企業(yè)也在系統(tǒng)版本研發(fā)上增加了一定的成本。
另一方面,考慮到開機廣告具備精準度高,可基于LBS定位和最近觀看內(nèi)容給家庭用戶打標簽,同時形式簡單,不需要鏈路設(shè)計,其被要求一鍵關(guān)閉也會導(dǎo)致廣告位更加稀缺。彩電行業(yè)資深媒體人馬聰告訴中國家電網(wǎng),短期營收會不會影響,取決于開機廣告的價格是否會變化,如果廣告主對于開機廣告的需求仍在,彩電品牌商會通過對廣告位進行漲價來將這個損失填平。
長期以來,開機廣告和平價換市場成為彩電行業(yè)通行的競爭模式,但隨著用戶對于內(nèi)容自主性選擇的意識不斷加強,彩電品牌商和廣告商等應(yīng)更加重視用戶的體驗和感受,需要在商業(yè)模式和用戶體驗中找到平衡點。中國電子視像行業(yè)協(xié)會副秘書長董敏在接受中國家電網(wǎng)采訪時表示,此次相關(guān)單位和協(xié)會對開機廣告的約束和企業(yè)的主動改善,仍是促進企業(yè)摸索先進商業(yè)模式,保障產(chǎn)業(yè)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的必要過程,長期來說對彩電品牌商的高質(zhì)量發(fā)展是有益的。
OTT業(yè)務(wù)具備多種盈利模式與硬件業(yè)務(wù)不存在互補關(guān)系
開機廣告的興起,給彩電行業(yè)的低價銷售提供了理由和支持,但即使開機廣告被要求一鍵關(guān)閉,也不會對彩電市場長期存在的價格戰(zhàn)問題產(chǎn)生實質(zhì)性影響。價格戰(zhàn)是彩電產(chǎn)業(yè)容量不足、主流品牌實力相當(dāng)、跨界者對于行業(yè)的看好和勇于打破規(guī)則等多種因素共同作用下的產(chǎn)物,目前彩電行業(yè)已經(jīng)步入成熟期,市場呈現(xiàn)充分競爭狀態(tài)。因此,考慮到價格變動可能會影響到市場份額占比的變化,企業(yè)因開機廣告的問題而上調(diào)產(chǎn)品價格的情況,基本不太可能發(fā)生。
此外,開機廣告不會引發(fā)彩電產(chǎn)品漲價的另一個原因,則是很大一部分彩電品牌旗下的硬件業(yè)務(wù)和OTT業(yè)務(wù)相互獨立,各自核算。比如近期計劃從創(chuàng)維集團拆分的酷開,其主營業(yè)務(wù)就是智能電視系統(tǒng),收入主要來自內(nèi)容訂閱、廣告和軟件,與創(chuàng)維的硬件業(yè)務(wù)已經(jīng)脫鉤,廣告收入增加與硬件價格下降也就不存在因果關(guān)系。
事實上,目前OTT業(yè)務(wù)存在多種盈利方式。其中盈利最高的是會員服務(wù),智能電視的會員服務(wù)主要依靠共享一些視頻平臺的內(nèi)容獲得分成,而開機廣告由于是OTT廣告中形式最簡單的一種,銷售的資源較多,盈利也緊隨會員服務(wù)之后。
除了這些盈利方式之外,彩電品牌商的OTT業(yè)務(wù)還可以通過在熱門劇中植入廣告和自制頻道等方式,豐富自己的廣告展現(xiàn)形式。
如果用戶有在智能手機、iPad等小屏上看劇集的習(xí)慣,就會注意到優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻等視頻平臺在播放一些熱門劇時,會彈出與劇中角色同款服裝的廣告,用戶在觀看劇集的過程中即可點擊鏈接購買對應(yīng)產(chǎn)品。當(dāng)然,大屏和小屏在做這類廣告中也存在一些差異,大屏的運營主體為酷開、聚好看等彩電品牌商旗下子公司,廣告主需要和這些運營主體,而非內(nèi)容提供方達成廣告協(xié)議,這類廣告也能為彩電品牌商帶來豐厚的收益。
彩電品牌商的OTT子公司還可以通過整合UGC的形式建立自己的頻道,目前一些彩電品牌商已經(jīng)開始引入UGC短視頻。之后企業(yè)可以考慮做一個類似于CCTV 5這種體育賽事的頻道,在內(nèi)容之間插入廣告位,通過這種成熟的運作模式來銷售廣告。
可以預(yù)見的是,開機廣告的庫存量減少,會推動企業(yè)通過其它形式尋找廣告變現(xiàn)的創(chuàng)新點,除了可以參考電視臺和小屏的OTT廣告模式外,未來還會出現(xiàn)純內(nèi)容的、與內(nèi)容深度捆綁的廣告形式。董敏表示,開機廣告被約束,會在很大程度上推動企業(yè)更加聚焦于多元化、差異化的產(chǎn)品升級和服務(wù)升級,著重開發(fā)家用和商用相結(jié)合的電視硬件和應(yīng)用,同時促使企業(yè)進一步研究用戶心智、開發(fā)用戶,圍繞電視發(fā)生更多有附加值的活動和行為。
開機廣告規(guī)范未來將覆蓋所有品牌但現(xiàn)階段更像是應(yīng)激反應(yīng)
事實上,江蘇省消保委在3月中旬發(fā)布《智能電視開機廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見稿)》后,中國電子視像行業(yè)協(xié)會也在3月底發(fā)布了《智能電視開機廣告服務(wù)規(guī)范》,不過兩個規(guī)范均為推薦性標準,沒有強制性效力。目前的規(guī)范是否會被行業(yè)共同遵循,未來是否還會有更多的組織圍繞開機廣告推出更多新的規(guī)范,這一點還有待觀察。
馬聰認為,彩電品牌商對于開機廣告的承諾,更像是一種應(yīng)激性反應(yīng),通過推出相應(yīng)的系統(tǒng)升級,來觀察多少用戶會去關(guān)閉開機廣告。開機廣告的的規(guī)范化運營已經(jīng)啟動并將逐漸深化,一個大趨勢是,未來開機廣告的相應(yīng)規(guī)范一定會覆蓋到所有品牌,目前尚未參與的彩電品牌商也會避免受到輿論壓力,轉(zhuǎn)變OTT業(yè)務(wù)的盈利模式。
關(guān)鍵詞: 彩電企業(yè)