品牌家電正加速擁抱拼多多。9月15日，拼多多“多多電器”聯(lián)合美的啟動“五好小家電”節(jié)，美的攜旗下全系小家電以全網(wǎng)最低價傾力參與，為近7億用戶帶 來新“五好”標(biāo)準(zhǔn)的家電極致消費(fèi)體驗。同時，美的全球創(chuàng)新中心也進(jìn)駐拼多多“百億補(bǔ)貼”直播間，32萬網(wǎng)友拼走數(shù)萬件美的電飯鍋、電磁爐、電餅鐺等爆款產(chǎn)品。

▲ 9月15日，拼多多“多多電器”聯(lián)合美的啟動“五好小家電”節(jié)，美的攜旗下全系小家電以全網(wǎng)最低價傾力參與活動。

據(jù)悉，“五好小家電”是“多多電器”聯(lián)合美的打造的小家電新電商標(biāo)準(zhǔn)，在之前“五好”政策上全面升級而成。“五好”從服務(wù)、價格、體驗、品質(zhì)、物流五個方面的維度為消費(fèi)者網(wǎng)購小家電樹立了新標(biāo)準(zhǔn)，提供30天內(nèi)質(zhì)量問題只換不修、百億補(bǔ)貼最低價、成團(tuán)后24小時內(nèi)發(fā)貨等消費(fèi)體驗。

美的新渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理遲秀鵬表示，“我們希望通過與拼多多推動新‘五好’標(biāo)準(zhǔn)，加深平臺近7億用戶對美的服務(wù)和品質(zhì)感知，同時我們也將拿出最具競爭力的價格加速覆蓋下沉市場。”

“多多電器”負(fù)責(zé)人表示：“美的是國內(nèi)家電企業(yè)龍頭，拼多多是家電行業(yè)最大的增量市場，此次活動是雙方在小家電線上市場的一次服務(wù)升級嘗試。消費(fèi)者不僅可以在拼多多買到正品低價好貨，同樣也能享受品牌VIP服務(wù)。”

聯(lián)手美的打造新電商“五好”標(biāo)準(zhǔn)

“五好小家電”原為美的針對電商市場率先推出的政策，有“五好認(rèn)證”的產(chǎn)品可保價一年，延長整機(jī)保修時間，此外消費(fèi)者可全程享受“管家式服務(wù)”，并保證在72小時內(nèi)發(fā)貨。

拼多多給“五好”標(biāo)準(zhǔn)注入了新的內(nèi)涵，為近7億用戶量身打造了新的“五好”體驗。首先，以品質(zhì)取勝的美的提供全流程品牌服務(wù)，所有在拼多多“五好”節(jié)中購買的美的產(chǎn)品都能享受30天內(nèi)質(zhì)量問題只換不修服務(wù)。最后在價格上，“限時秒殺”和“百億補(bǔ)貼”聯(lián)合美的補(bǔ)貼讓利，擊穿全渠道最低價并保證24小時內(nèi)發(fā)貨。

▲拼多多聯(lián)合美的打造“五好小家電”標(biāo)準(zhǔn)，從價格、服務(wù)、品質(zhì)、物流及體驗五個方面的維度為消費(fèi)者網(wǎng)購小家電樹立了新標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)內(nèi)人士分析稱拼多多和美的打造的“新五好小家電”真正做到了全方位滿足消費(fèi)者的好家電消費(fèi)需求，價格、服務(wù)、品質(zhì)保證等措施都是行業(yè)首創(chuàng)。“未來可能會刺激其它小家電企業(yè)跟進(jìn)這一標(biāo)準(zhǔn)，提升消費(fèi)者小家電網(wǎng)購體驗。這對整個行業(yè)來說都是好事。”

消費(fèi)者也用訂單力挺“五好小家電”。截至活動結(jié)束，本次美的“五好小家電”節(jié)帶動拼多多平臺美的小家電產(chǎn)品銷量增長近3倍，為美的品牌專賣店鋪增粉數(shù)萬。

家電品牌加速擁抱拼多多

進(jìn)入2020年，家電品牌加速擁抱拼多多，九陽、蘇泊爾、TCL等國內(nèi)家電品牌先后聯(lián)手“多多電器”開直播、聯(lián)合補(bǔ)貼，加大在拼多多平臺的投入。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，拼多多近7億的用戶量級對任何家電品牌來說都無法忽視。疫情的暴發(fā)加速了這一過程，“家電品牌急需尋找增量市場，對品牌來說晚一步就會失掉先機(jī)，必須加大投入搶占市場”。

而隨著拼多多“百億補(bǔ)貼”“多多電器”頻道持續(xù)補(bǔ)貼讓利，上拼多多拼正品優(yōu)價家電逐漸成為新潮流。拼多多財報顯示,二季度拼多多銷售與市場推廣費(fèi)用為91.14億元，平臺補(bǔ)貼力度和廣度不斷在增加。

▲拼多多APP頁面顯示，電餅鐺暢銷榜美的排名第一，前幾位也為品牌家電。

拼多多APP頁面顯示，電飯煲、電餅鐺、破壁機(jī)等小家電類目暢銷榜、好評榜前幾位幾乎都有品牌家電的身影，“隨著越來越多的家電品牌進(jìn)入‘多多電器’，平臺用戶日益提升的家電消費(fèi)需求也被滿足。”“多多電器”負(fù)責(zé)人表示。

近年來，“多多電器”秉持拼多多“多實(shí)惠、多樂趣”的目標(biāo)，通過不斷升級的服務(wù)，為消費(fèi)者提供了更為省心和便捷的購物體驗，同時也為越來越多的品牌和商家提供了新的經(jīng)營平臺。“多多電器”也已成為平臺發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一。

“未來平臺還將引入新的家電品牌玩家，同時持續(xù)打造多多電器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。” “多多電器”負(fù)責(zé)人稱，“消費(fèi)者既能享受到性價比，也能享受品牌全方位服務(wù)。”

關(guān)鍵詞： 拼多多