就像星光大道上的那一串手印，十年時間，彩電大王創(chuàng)維在強手如林的白電道路上烙刻上了自己的印跡。而2020年12月29日，創(chuàng)維集團將南京創(chuàng)維家用電器有限公司更名為"創(chuàng)維電器股份有限公司"，也代表著，創(chuàng)維將在白電領(lǐng)域開啟新的征程。

今年十月，創(chuàng)維發(fā)布Q3財報，旗下包含智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機等業(yè)務(wù)的智能電器業(yè)務(wù)，在中國市場的營業(yè)額為20.52億元;海外市場則勁收超10億元，較去年同期實現(xiàn)9.9%增幅。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國家電市場報告》數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國家電市場零售額規(guī)模同比下跌14.13%。

此消彼長的數(shù)據(jù)，映照出的是創(chuàng)維白電的成功突圍。

不可否認，正是因為疫情的負面影響，中國家電市場才和大部分行業(yè)一樣，市場遭受到嚴峻挑戰(zhàn)。但是如果我們從更長遠的時間來看，中國家電市場規(guī)模緩降的承壓現(xiàn)狀，其實主要是因為市場進入到了存量增長時代，疫情只是加速了這一進程而已。

當(dāng)高增長的潮水褪去，裸泳者被打出原形，而那些扎根于基石之上的企業(yè)則開始浮出水面閃耀光芒。毫無疑問，在過去十年里，持續(xù)保持著一定增速的創(chuàng)維白電就是其中之一。

白電行業(yè)行至拐點

在中國家電市場，以冰箱空調(diào)洗衣機為代表的白電市場一直有著自己的獨特格局，和競爭激烈、“野蠻人”不斷闖入的彩電行業(yè)相比，白電市場向來顯得水波不興，TOP級品牌的座次十?dāng)?shù)年來從無變化。

高度穩(wěn)定，對于一個成熟的市場來說，并非是一種好的生態(tài)秩序。

事實上，因為產(chǎn)品僵化所帶來的市場需求疲軟，直接導(dǎo)致近年來中國家電零售總額的徘徊不前，乃至倒退。2018年，這個數(shù)字是8104億，到了2019年，就只剩下了8032億。

也正是在此大背景下，消費端的乏力表現(xiàn)很快傳導(dǎo)到了產(chǎn)品制造端。在“量額齊跌”的背景下，“以價換量”成為家電廠商挽回市場的首要途徑。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，中國市場的空調(diào)、冰箱、洗衣機和冷柜的均價同比下跌了14.7%，5.3%，6.7%和11.0%。

正是因為家電廠商大多通過低價聚焦市場份額，使得白電產(chǎn)品在功能豐富度、創(chuàng)新技術(shù)層面出現(xiàn)了較大的短板。奧維云網(wǎng)總監(jiān)趙梅梅就曾表示：“白電智能化滲透率較黑電低的現(xiàn)象一直以來就存在。以白電智能化最高的空調(diào)為例，線下智能化滲透率也不過僅四成”。

而從市場層面來看，廠商的保守態(tài)度令消費者有些左右為難。因為在消費升級，追求品質(zhì)生活的訴求下，不少消費者希望在白電產(chǎn)品上體驗更多的創(chuàng)新功能，比如所有人都關(guān)心的健康問題。

據(jù)中國家用電器協(xié)會秘書長王雷判斷：“2020年初突發(fā)的新冠肺炎疫情，令消費者健康意識顯著提升，新的消費趨勢和形態(tài)得以生成和凸顯，產(chǎn)品健康化概念也隨之被提升到前所未有的高度。”

從這兒角度來看，中國白電市場發(fā)展方向和消費者的需求之間確實存在著不小的供需矛盾。

按照產(chǎn)業(yè)慣性，白電行業(yè)的這種產(chǎn)品策略如果可以一直延續(xù)下去倒也還好，但是在疫情的挑戰(zhàn)下，行業(yè)腰尾部的品牌在研發(fā)、產(chǎn)能、資金等方面的短板逐漸顯現(xiàn)，在客觀上吹響了白電行業(yè)進入拐點，加速變革的哨聲。

行業(yè)低谷，創(chuàng)維沖刺

白電市場有傳統(tǒng)三巨，就在市場以為變革的哨聲將由這三家中的一家吹響時，一個年輕的“新勢力”卻率先挺身，發(fā)出了主動求變的信號。

2020年10月末，創(chuàng)維發(fā)布第三季度財報。2020年前三季度，創(chuàng)維營業(yè)額達269.54億元人民幣，同比增長2.2%;股權(quán)持有人應(yīng)占利潤5.45億元，同比增長0.37%。由于創(chuàng)維前三季度財報正好覆蓋了整個疫情期，因此，這樣一份財報已經(jīng)足以讓人感到驚喜，但創(chuàng)維創(chuàng)造的奇跡卻不止于此——如前文所述，創(chuàng)維白電在這期間不但沒有隨行業(yè)浪潮探底，反而逆勢昂揚，增幅近十個點。更重要的是，作為白電領(lǐng)域的一匹黑馬，創(chuàng)維入局白電市場也不過十年而已。從這個角度來看，“創(chuàng)維模式”對于正處于盤整期的白電市場而言，無疑是一名優(yōu)秀標(biāo)兵。

在逆境中成長，創(chuàng)維白電到底做對了什么?

首先，創(chuàng)維白電并沒有仿效行業(yè)巨頭，深陷于某一個品類，而是積極探尋多元化的產(chǎn)品。據(jù)悉，在入局白電行業(yè)僅僅兩年后，創(chuàng)維就成功下線了第100萬臺冰箱。此后兩年，創(chuàng)維又接連推出了洗衣機、冷柜、冰吧等產(chǎn)品。

多元化的成功部署和落實，體現(xiàn)在財報中就是一串串實打?qū)嵉某煽儭Ｄ壳鞍纂娨殉蔀閯?chuàng)維集團的第三大產(chǎn)業(yè)。

目前，創(chuàng)維電器的白電研究院下轄有冰箱、洗衣機兩大技術(shù)中心，擁有專業(yè)研發(fā)人員近200人，擁有331項國家專利，其中發(fā)明專利114項。

對此，創(chuàng)維電器總經(jīng)理兼創(chuàng)維空調(diào)董事長吳啟楠表示：“創(chuàng)維是個大品牌，大家都認可，但是我們白電公司決心還要做成一個專業(yè)品牌，讓市場和行業(yè)知道我們做白電也很專業(yè)，這個就要靠產(chǎn)品靠技術(shù)，我們要做到從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)到工藝質(zhì)量，都獲得專業(yè)化的認可。”

更重要的是，創(chuàng)維的白電技術(shù)并不是閉門造車式的發(fā)展，而是緊貼消費者的真實需求。目前消費者對白電產(chǎn)品的一大追求就是“健康”，而創(chuàng)維冰箱主打的“無菌艙”以及洗衣機的自動投放、高溫殺菌等技術(shù)，就完美地契合了這一市場趨勢，滿足了消費者的需求。

對于家電產(chǎn)品來說，產(chǎn)品和技術(shù)至關(guān)重要，但是“渠道”也很重要，它是產(chǎn)品與消費者接觸的第一通道，渠道的優(yōu)劣直接影響著用戶體驗。

創(chuàng)維電器也十分清楚白電產(chǎn)業(yè)的這一市場邏輯，因而在產(chǎn)品、技術(shù)之外，不斷強化自身的渠道實力。

雖然創(chuàng)維白電僅十年歷史，但是與大多數(shù)“新勢力”品牌所不同的是，作為全球彩電大王，創(chuàng)維早已積淀下了一條貫穿全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)身就能賦能其白電業(yè)務(wù)。

目前創(chuàng)維電器在全國范圍內(nèi)擁有25個業(yè)務(wù)管理中心、200多名營銷精英以及400多家代理商和10000余家零售客戶。而在海外市場層面，創(chuàng)維電器設(shè)有6個業(yè)務(wù)小組以及2個支持小組，重點聚焦于歐洲、中東，亞太和非洲拉美等成熟或新興市場。

而在面對白電產(chǎn)品的銷售重心逐漸向線上轉(zhuǎn)移的大趨勢時，創(chuàng)維也在第一時間踏準(zhǔn)節(jié)奏，積極探尋涵蓋O2O、B2B、B2C等模式的全鏈路運營。也正由此，創(chuàng)維白電的年銷售規(guī)模輕松突破120萬臺高位。

就在前不久，為了滿足不斷增長的訂單，創(chuàng)維著手在安徽滁州建設(shè)以創(chuàng)維智能家電產(chǎn)業(yè)園為主要產(chǎn)業(yè)基地的長三角戰(zhàn)略布局，其中創(chuàng)維空調(diào)正式落戶于此基地，并下線了一批新產(chǎn)品。此外，創(chuàng)維還同步發(fā)布多款白電新品，并定下了力爭用三年時間實現(xiàn)百億營收的“小”目標(biāo)。

揮別過去的高增長，迎接嚴酷的市場挑戰(zhàn)，從十年前的稚嫩少年，到今日果斷布局長三角基地，追趕下一個十年到來前的目標(biāo)，十歲的創(chuàng)維白電已然成為了 時代的“逆行者”，而因為這份澎湃的進取之心，勇敢直面未來的創(chuàng)維白電有了更多的底氣和更成熟的市場定力。

關(guān)鍵詞： 白電行業(yè)