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巨頭轉(zhuǎn)身 能否收復(fù)線上“失地”?

時(shí)間 : 2021-02-24 10:54:20來(lái)源 : 騰訊網(wǎng)

“雙11入手的酸奶機(jī)才剛落灰,年貨節(jié)又忍不住剁手了榨汁機(jī)和空氣炸鍋。”

今年春節(jié),獨(dú)居青年思宇選擇留在上海和朋友們一起過(guò)年,想在年夜飯上大展身手的她,毫不猶豫地給自己的小廚房添置了新裝備。

近年來(lái),家電市場(chǎng)上流行著“小家電,大市場(chǎng)”的說(shuō)法。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年小家電市場(chǎng)規(guī)模4015 億元,并預(yù)測(cè)在2023年將達(dá)到6460 億元。

疫情下的宅居生活對(duì)小家電市場(chǎng)更是起到了加速提振的作用,根據(jù)天貓網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù),2020年Q1多功能料理鍋、廚師機(jī)、三明治機(jī)的成交額同比上漲了15011%、453%、3353%。

而在消費(fèi)者間,卻流行著一句自嘲:“流水小家電,鐵打拔草人。”百元單價(jià)、超高顏值、功能強(qiáng)大,以上屬性讓小家電們自帶種草體質(zhì),但買了小家電的年輕人們似乎并沒(méi)有過(guò)上小紅書(shū)上的美好生活,而是陷入了“買了不用,再看還買”的循環(huán)中去。

小家電真的能提升家居幸福感嗎?層出不迭的新品牌為何能在巨頭市場(chǎng)占有率高達(dá)91%的小家電市場(chǎng)里分一瓢羹?主打網(wǎng)紅爆款的新選手們,又將如何延長(zhǎng)自己的品牌生命周期?2021年,傳統(tǒng)巨頭和新品牌們之間還將比拼哪些核心要素?

性價(jià)比、高顏值、微場(chǎng)景

在長(zhǎng)尾市場(chǎng)圈地跑馬

莫蘭迪色的立式小烤箱、LINEFRIENDS聯(lián)名豆?jié){機(jī)、多功能一體的早餐機(jī)…… 你是否也曾為這些“幸福感神器”心動(dòng)?

在知乎上,“有哪些獨(dú)居時(shí)能提升幸福感的小家電?”這一問(wèn)題的瀏覽量達(dá)到95萬(wàn)。名為“是百草君吖”的用戶分享道:“無(wú)論是否獨(dú)居,我們都是自己生活的見(jiàn)證人。給自己一個(gè)精致又有儀式感的生活,才是對(duì)自己最大的尊重。”

正如這位用戶的分享所示,品質(zhì)生活的需求驅(qū)動(dòng)廚房小家電市場(chǎng)不斷擴(kuò)容。根據(jù)CBNData《年輕代廚房小家電洞察報(bào)告》顯示,其中90及95后年輕代消費(fèi)者成為主力軍,約占據(jù)消費(fèi)總?cè)藬?shù)的四成。

在對(duì)廚房小家電的消費(fèi)需求上,他們最為關(guān)注的是高性價(jià)比。“所謂的消費(fèi)升級(jí)不是花更多的錢買更好的東西,而是花更少的錢也能享受好東西。”實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,是新興小家電品牌們能夠突圍的關(guān)鍵。以某品牌為例,其40%的銷售額來(lái)自于60-130元價(jià)位段產(chǎn)品。

除此之外,新生代消費(fèi)者同樣非常在意廚房小家電是否具有智能化和高顏值的特征,這也促使供給端的產(chǎn)品研發(fā)朝向美觀和智能的方向發(fā)展。

在需求迭代之下,諸多新興品牌如摩飛、小熊、北鼎、臻米等,憑借外觀及差異化的功能設(shè)計(jì)俘獲年輕消費(fèi)者的心,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)力,這與其他行業(yè)的新消費(fèi)品牌如出一轍。

值得關(guān)注的是,在更加細(xì)分的領(lǐng)域和消費(fèi)場(chǎng)景里,他們專注于“品類帶品牌”的打法。阿里生意參謀數(shù)據(jù)顯示,廚房電器類目下可監(jiān)測(cè)的子類目從2019年1月份的42個(gè)增長(zhǎng)到了2020年4月份的59個(gè)。新品類的不斷涌現(xiàn)成了小廚電增長(zhǎng)核心驅(qū)動(dòng)力。

許多新品類關(guān)注單身經(jīng)濟(jì)下的“一人食”場(chǎng)景,推出便于收納、懶人操作的小容量產(chǎn)品,如專門為大學(xué)生研發(fā)的小功率煮面鍋、電飯煲,為辦公室上班族研發(fā)的小容量養(yǎng)生壺。小熊電器還曾一度推出過(guò)一些“非主流用戶的非主流產(chǎn)品”:做地方美食的廣東腸粉蒸鍋、云南汽鍋等。這種策略讓新興品牌在“美蘇九”三足鼎立的格局之下,仍能在長(zhǎng)尾市場(chǎng)占有一席之地。

新渠道帶來(lái)入局可能

新?tīng)I(yíng)銷助推乘風(fēng)破浪

在電商尚未崛起之前,美的、蘇泊爾、九陽(yáng)被業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)稱為“美蘇九”三大巨頭,他們主要以線下渠道取勝,通過(guò)直接和蘇寧、國(guó)美等家電渠道商合作鋪設(shè)展示位,占據(jù)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。

而隨著電商渠道大規(guī)模覆蓋,消費(fèi)者線上購(gòu)物習(xí)慣養(yǎng)成,小家電行業(yè)出現(xiàn)了新的渠道紅利,這為新興品牌的品類和產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造了可能性。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,使用社交電商的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者滲透率已達(dá)80%。

新興小家電品牌大多從線上切入,并出現(xiàn)和經(jīng)銷商并肩運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象。根據(jù)青桐資本在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些品牌經(jīng)銷商除了傳統(tǒng)鋪貨能力,還會(huì)承擔(dān)策劃推廣、內(nèi)容分發(fā)的功能,在投放過(guò)程中結(jié)合市場(chǎng)反饋改進(jìn)內(nèi)容強(qiáng)化效果。

社交內(nèi)容平臺(tái)和電商直播又為小家電添了一把“火”。

以新寶股份旗下的小家電品牌摩飛為例,推出第一個(gè)爆款榨汁機(jī)時(shí),選擇了下廚房、什么值得買、媽媽網(wǎng)等垂直平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容,吸引家庭消費(fèi)者;并抓住微博、小紅書(shū)、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)渠道,與母嬰博主、美食博主等KOL合作,營(yíng)造出“洗板式”產(chǎn)品推薦。

品羅則致力于通過(guò)短視頻展示產(chǎn)品,在展示一款料理機(jī)的視頻中,將打火石之類的奇怪東西丟入料理機(jī),再用高速攝像機(jī)拍攝,做出酷炫的慢動(dòng)作效果,通過(guò)制造“奇情”吸引消費(fèi)者關(guān)注。

在薇婭和李佳琦的直播間,除了美妝和美食,也不乏各式小家電的身影。類似于彩妝產(chǎn)品,小家電在產(chǎn)品使用場(chǎng)景上能夠得到即時(shí)演繹,在視頻、直播類的營(yíng)銷手段上具有天然優(yōu)勢(shì),能夠縮短、簡(jiǎn)化用戶的消費(fèi)決策路徑,表現(xiàn)出即興決策、沖動(dòng)購(gòu)買的特征。

巨頭轉(zhuǎn)身

能否收復(fù)線上“失地”?

消費(fèi)者的年輕化,單身經(jīng)濟(jì)的崛起,電商渠道和營(yíng)銷渠道的紅利,國(guó)貨潮流的興起,都在為新生小家電品牌“造風(fēng)”。

基于種種變化,小家電由耐用品轉(zhuǎn)向快消品屬性的趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。但這類網(wǎng)紅快消產(chǎn)品往往沒(méi)有太高的技術(shù)壁壘,很容易被跟風(fēng)模仿,這也導(dǎo)致企業(yè)不得不加快品類上新的速度。

與此同時(shí),諸多看似切中了細(xì)分需求的產(chǎn)品實(shí)則“非剛需”,造成了使用頻率較低的事實(shí),而產(chǎn)品閑置直接影響著用戶留存。據(jù)閑魚(yú)數(shù)據(jù),去年3月閑魚(yú)日均成交筆數(shù)及金額均創(chuàng)歷史新高,其中家電銷售金額同比暴增70%。

與此同時(shí),美蘇九三大巨頭已經(jīng)蘇醒,憑借線下渠道、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),也開(kāi)始著力品類創(chuàng)新,并在社交電商上開(kāi)始發(fā)力。

如美的推出了子品牌BUGU,著重布局智能小家電,并創(chuàng)建了“布谷研究院”平臺(tái),讓用戶深度參與創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與內(nèi)測(cè)等流程,將年輕用戶的需求前置到產(chǎn)品研發(fā)之前。

九陽(yáng)則在渠道和營(yíng)銷上重點(diǎn)發(fā)力,一方面進(jìn)軍電商直播,以“導(dǎo)購(gòu)+明星+達(dá)人”三線并行,去年618期間直播場(chǎng)次高達(dá)5W余場(chǎng);另一方面通過(guò)與LINEFRIENDS、喜茶等年輕IP跨界聯(lián)名,來(lái)溝通更多的興趣圈層文化。

九陽(yáng)與喜茶聯(lián)名

選品、研發(fā)、渠道、營(yíng)銷,回歸小家電的產(chǎn)業(yè)邏輯,建立起品牌護(hù)城河仍舊是小家電品牌們制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)看似穩(wěn)固的市場(chǎng)被撕開(kāi)了一道口,覺(jué)醒的巨頭們能否重新收復(fù)在線上失去的陣營(yíng)?新品牌們又將如何與其短兵相接,應(yīng)對(duì)“優(yōu)等生”們的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)?

在 2021年,問(wèn)題的答案或許會(huì)漸漸明晰。

關(guān)鍵詞: 小家電 巨頭