◎記者張良○編輯全澤源
“過去大發(fā)展時(shí)代,房地產(chǎn)行業(yè)確實(shí)改變了城市的面貌,改善了老百姓的居住條件,但也帶來(lái)了諸多問題。今天,行業(yè)回歸到常態(tài)發(fā)展也是一個(gè)必然,回到常態(tài)必有陣痛,但陣痛之后仍有機(jī)會(huì)?!比f(wàn)科董事長(zhǎng)郁亮于22日召開的萬(wàn)科業(yè)務(wù)交流會(huì)上將當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)概括為十六個(gè)字:尊重常識(shí)、回歸常態(tài)、陣痛之后、仍有機(jī)會(huì)。
在郁亮看來(lái),中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)過去的“黃金時(shí)代”并非常態(tài),而“房住不炒”則讓房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了回歸民生行業(yè)的常態(tài)。郁亮表示,從過去一段時(shí)間至今,金融行業(yè)在減少金融資源在房地產(chǎn)行業(yè)里的占比投入,這方面數(shù)字從去年下半年就開始下降。對(duì)開發(fā)商來(lái)說(shuō),縮表更直接表現(xiàn)為要降負(fù)債、控杠桿、去金融化等。
郁亮表示,回顧房地產(chǎn)的發(fā)展階段,最初是土地紅利階段,后來(lái)是金融紅利時(shí)代。在這兩個(gè)時(shí)期,對(duì)于地產(chǎn)公司的評(píng)價(jià)主要以土地儲(chǔ)備等等為指標(biāo),然而過去地產(chǎn)行業(yè)所取得的業(yè)績(jī),有多少是企業(yè)為客戶提供好產(chǎn)品好服務(wù)帶來(lái)的?有多少是金融杠桿所帶來(lái)的?金融杠桿帶來(lái)的紅利消退,便是今天回到常態(tài)要經(jīng)歷的陣痛之一。
“常識(shí)告訴我們,減肥很難,減肥成功背后承受了很多痛苦。企業(yè)整個(gè)縮表過程,就是把金融紅利從房地產(chǎn)行業(yè)中去掉,就如同縮骨減肥一樣,帶來(lái)的沖擊非常大,必然伴隨煎熬的痛苦。因此,回到常態(tài)肯定會(huì)有陣痛,是個(gè)非常痛苦、煎熬的過程。”郁亮說(shuō)。
郁亮連續(xù)以國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)甚至日本房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)典案例力證一個(gè)行業(yè)經(jīng)過縮表的陣痛期之后仍然會(huì)有機(jī)會(huì)。他表示,從城市和客戶的維度來(lái)看,每一個(gè)值得改進(jìn)的地方都是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的空間和潛力。城市更新會(huì)越來(lái)越成為一種潮流,城市發(fā)展會(huì)更加注重生產(chǎn)生活生態(tài)的交互融合,老百姓生活需求的變化也蘊(yùn)藏著許多新的機(jī)會(huì)。
“老百姓生活方面的需求變化也帶來(lái)許多機(jī)會(huì)。服務(wù)內(nèi)容會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越有趣。例如,最近經(jīng)常有人跟我反映,物業(yè)管理水平是不是下降了?以前看得到保安,現(xiàn)在看不到人了。這其實(shí)是科技水平發(fā)展提高了,高自動(dòng)化的機(jī)器取代了人。但新的課題出現(xiàn)了:如何讓客戶感到歸家的動(dòng)線(意指人在室內(nèi)室外移動(dòng)的點(diǎn),連合起來(lái)就成為動(dòng)線)是有溫度的,不要看到機(jī)器?再比如說(shuō),我們過去環(huán)保節(jié)能,走地下庫(kù),一個(gè)小姑娘下班,停車后,所在區(qū)域有燈,其他地方黑乎乎的,電是節(jié)約了,但是不安全了。所以,未來(lái)這種服務(wù)會(huì)越來(lái)越精細(xì),科技、環(huán)保要與人的需要匹配才行?!庇袅琳f(shuō)。
郁亮表示,在“房住不炒”“租購(gòu)并舉”的大背景下,當(dāng)前要解決的是老百姓的居住問題。行業(yè)發(fā)展到今天,不能再唯規(guī)模論,而是要謹(jǐn)記安全比增長(zhǎng)更重要,能力比規(guī)模更重要。作為房企,更應(yīng)圍繞城市發(fā)展和老百姓的需求提供實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)?!疤孤收f(shuō),下一個(gè)春天來(lái)的時(shí)候,與上一個(gè)春天是不一樣的。所以不能以上一個(gè)春天的標(biāo)準(zhǔn)衡量今天要做的事情。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),必須學(xué)習(xí)掌握在上一個(gè)春天所不具備的東西,或者找到在下一個(gè)春天支持其活下去的技能和方法。”
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