本月摘要
資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài):
12月恒生指數(shù)下跌0.33%,共下跌77.49點(diǎn)。本月恒生指數(shù)并未有新納入或剔除企業(yè)。12月,港股物業(yè)服務(wù)企業(yè)共有18家出現(xiàn)上漲,22家企業(yè)跑贏恒生指數(shù),新希望服務(wù)漲幅最大,為45%,遠(yuǎn)洋服務(wù)上漲22.39%,位列本月漲幅第二位。
新增項(xiàng)目與招標(biāo)信息:
12月,全國(guó)重點(diǎn)城市新增土地項(xiàng)目數(shù)12704個(gè),規(guī)劃建筑面積76057.5平方米。其中,新增住宅項(xiàng)目4406個(gè),商業(yè)辦公項(xiàng)目2557個(gè),工業(yè)項(xiàng)目5018個(gè),其他類項(xiàng)目723個(gè)。
12月,京津冀、粵港澳等重點(diǎn)區(qū)域共發(fā)布14411條物業(yè)相關(guān)招標(biāo)信息。其中,非住宅業(yè)態(tài)占據(jù)較大比重為13310條。
行業(yè)政策速覽:
全國(guó)性
十部委:聯(lián)合印發(fā)《“十四五”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃》
民政部:國(guó)家開發(fā)銀行關(guān)于“十四五”期間利用開發(fā)性金融支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的通知
陜西省
陜西省住建廳下發(fā)通知要求各級(jí)住建部門進(jìn)一步指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合有關(guān)部門做好疫情防控工作
企業(yè)運(yùn)營(yíng)
物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)運(yùn)營(yíng)焦點(diǎn)
▌雅生活集團(tuán)聯(lián)袂瀚星集團(tuán),厚積薄發(fā)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局
12月18日,雅生活集團(tuán)和瀚星集團(tuán)在吉林舉行簽約儀式,共同成立雅生活瀚星物業(yè)服務(wù)有限公司,此次合作,標(biāo)志著雅生活在擴(kuò)展東北市場(chǎng)上邁出了重要一步。未來,雅生活瀚星物業(yè)將以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),整合更多的優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)疊加,開創(chuàng)共贏局面,大幅提升雅生活和瀚星在以東三省為核心輻射的東北地區(qū)品牌知名度和影響力,為我國(guó)廣大業(yè)主呈上更加美好貼心的生活服務(wù)。
▌融創(chuàng)服務(wù)北京大區(qū)膠東公司與青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作簽約暨授牌儀式圓滿完成
12月16日下午,融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)北京大區(qū)總經(jīng)理助理兼膠東城市公司總經(jīng)理張常全,北京大區(qū)人力資源部總監(jiān)樊放等人一行前往青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店工程學(xué)院,就雙方成立校企合作人才培養(yǎng)基地舉行簽約暨授牌儀式。
融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)北京大區(qū)總經(jīng)理助理兼膠東城市公司總經(jīng)理張常全,融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)北京大區(qū)人力資源部總監(jiān)樊放,在致辭中表示本次合作共建人才培養(yǎng)基地標(biāo)志著雙方合作正式開始。在雙方的共同見證下,青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店工程學(xué)院副院長(zhǎng)張勇、融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)北京大區(qū)膠東公司總經(jīng)理張常全共同簽署了校企戰(zhàn)略合作協(xié)議并為“校企合作人才培養(yǎng)基地”揭牌。
此次校企戰(zhàn)略合作,是融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)北京大區(qū)膠東公司和青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校企合作與人才發(fā)展邁出關(guān)鍵性的一步,這必將成為雙方發(fā)展史上的重要里程碑。相信在雙方的努力下,定能打造校企合作新標(biāo)桿,共同提高雙方的人才培養(yǎng)水平,譜寫合作共贏的新篇章。
▌合生活與珠控城更集團(tuán)簽約,以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)城市更新
12月21日下午,廣東元知科技集團(tuán)有限公司與廣東珠控城市更新集團(tuán)有限公司合作簽約儀式在珠江國(guó)際大廈順利舉行。本次簽約標(biāo)志著元知科技與珠控城更集團(tuán)將充分發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì)資源,將科技與城市更新有機(jī)結(jié)合在一起,用技術(shù)推動(dòng)城市更新產(chǎn)業(yè)的落地實(shí)施,以智能科技重塑美好人居環(huán)境,推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展。雙方將以本次簽約為新起點(diǎn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同推動(dòng)城市智慧化、數(shù)字化升級(jí),實(shí)現(xiàn)資源整合,并以科技創(chuàng)新推動(dòng)城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)大灣區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)展,為農(nóng)民增收致富打開新路,為滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
▌時(shí)代鄰里簽約廣州氣象公服中心,開展氣象服務(wù)戰(zhàn)略合作
2021年12月9日,時(shí)代鄰里控股有限公司與廣州市氣象公共服務(wù)中心合作簽約儀式在廣州時(shí)代地產(chǎn)中心順利舉行。廣州氣象公服中心將為時(shí)代鄰里在管物業(yè)、場(chǎng)所、設(shè)施提供雷電防護(hù)裝置檢測(cè)、精準(zhǔn)氣象預(yù)測(cè)服務(wù)(如突發(fā)災(zāi)害性天氣減災(zāi)提醒、智能化樓宇顯示、智慧氣象站、氣象科普等),并為物業(yè)工作人員提供氣象災(zāi)害防御知識(shí)培訓(xùn),包括但不限于社區(qū)住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院、車站的多個(gè)業(yè)態(tài)。時(shí)代鄰里將結(jié)合自身多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),攜手廣州氣象公服中心不斷發(fā)掘共同優(yōu)勢(shì),深化合作領(lǐng)域,助力服務(wù)水平持續(xù)升級(jí),促進(jìn)合作雙方共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
▌合景悠活集團(tuán)與京東集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共筑多元美好生活
秉承合作共贏,共謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,12月30日,合景悠活集團(tuán)與京東集團(tuán)正式簽署框架合作協(xié)議。其中,京東集團(tuán)公共事務(wù)部副總裁易文杰,京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)華南區(qū)總經(jīng)理李曉楠,京東物流華南銷售拓展部總經(jīng)理胡小艷、雪松智聯(lián)總裁淳正興,合景悠活集團(tuán)信息管理總經(jīng)理劉凌等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了此次簽約儀式。
簽約儀式上,雙方表示將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),建立多領(lǐng)域、多模式、多層次的合作伙伴關(guān)系,在零售、企業(yè)采購(gòu)、物流、技術(shù)等領(lǐng)域展開全方位合作,進(jìn)一步引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),為客戶帶來多元優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)。
▌越秀服務(wù)獲農(nóng)銀國(guó)際首次覆蓋給予“買入”評(píng)級(jí)
越秀服務(wù)憑借獨(dú)特的“地鐵+物業(yè)”TOD綜合物業(yè)管理模式及“地鐵概念”基因,于12月24日獲得農(nóng)銀國(guó)際首次覆蓋給予“買入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià)為5.52港幣,2022年預(yù)期市盈率為10.4倍,市凈率為2.4倍。農(nóng)銀國(guó)際對(duì)越秀服務(wù)獨(dú)特的地鐵業(yè)務(wù)模式及母公司越秀地產(chǎn)的穩(wěn)健支持給予了高度認(rèn)可,將為資本市場(chǎng)注入更多投資信心。
未來,越秀服務(wù)也將秉持“用心·成就美好生活”的品牌使命,繼續(xù)深化“1+4”的全國(guó)化布局,不斷提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,積極把握市場(chǎng)機(jī)遇,為股東及投資者創(chuàng)造理想的回報(bào)。
▌?wù)龢s服務(wù)商業(yè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目盛大開業(yè),踐行特色定制化運(yùn)營(yíng)模式
2021年12月底,由正榮服務(wù)操盤打造的常州星湖廣場(chǎng)盛大開業(yè)。該項(xiàng)目是武高新板塊全新大型購(gòu)物中心,集購(gòu)物、餐飲、娛樂于一體的全新大型購(gòu)物中心,匯聚諸多主流品牌,有望成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)生活新去處。項(xiàng)目出租率近100%,開業(yè)當(dāng)日客流超13萬。
在今年,正榮服務(wù)發(fā)揮物業(yè)+商業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì),成功中標(biāo)長(zhǎng)沙橋頭佳苑、岳陽恒耘里項(xiàng)目,為其提供物業(yè)管理和商業(yè)管理服務(wù)。由此可見,商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域已然成為正榮服務(wù)新的規(guī)模增長(zhǎng)點(diǎn)和流量發(fā)動(dòng)機(jī)。物業(yè)和商業(yè)的良好協(xié)同也勢(shì)必會(huì)塑造出更優(yōu)的服務(wù)品牌與口碑。未來,正榮服務(wù)也將進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)效率,整合區(qū)域資源,集中區(qū)域優(yōu)勢(shì),推動(dòng)輕資產(chǎn)快速健康發(fā)展。
▌珠江城市服務(wù)與華為公司舉行交流座談會(huì)
2021年12月16日上午,珠江城市服務(wù)與華為公司于世界貿(mào)易中心大廈11樓舉行交流座談會(huì)。珠江城市服務(wù)鄧董表示,珠江城市服務(wù)有決心克服從傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)型到智慧化城市管理的一切困難,通過與華為公司這樣的科技創(chuàng)新、智能應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)軍的民族企業(yè)交流,為珠江城市服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)智慧物管、提升增值服務(wù)數(shù)字化水平注入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支撐。珠江城市服務(wù)與華為公司在本次交流中就安全智能監(jiān)控、云服務(wù)、智慧樓宇等合作方向進(jìn)行了進(jìn)一步的探討,下一步雙方將圍繞智慧城市、智慧物管、增值服務(wù)等領(lǐng)域深化合作,提升珠江城市服務(wù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
▌“充電站”|讓培訓(xùn)淬煉專業(yè),敏捷物業(yè)以專業(yè)提升管理
為提升人力行政人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力,持續(xù)賦能公司業(yè)務(wù)發(fā)展,打造一支“懂業(yè)務(wù)、精專業(yè)、強(qiáng)管理”的人力行政服務(wù)團(tuán)隊(duì),敏捷物業(yè)于12月10日-11日在集團(tuán)總部開展人力行政專業(yè)訓(xùn)練營(yíng)(第二期),各區(qū)域項(xiàng)目共107名人力行政人員通過線上和線下參訓(xùn)。
延續(xù)專業(yè)培訓(xùn)第一期聚焦勞動(dòng)糾紛處理和招聘管理等主題,本次培訓(xùn)基于日常工作痛點(diǎn)和員工培訓(xùn)需求調(diào)研,整合內(nèi)部資源,圍繞物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、預(yù)算編制與成本管控、人才關(guān)注與盤點(diǎn)、公文寫作、資產(chǎn)管理、用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控等主題進(jìn)行講授,全面夯實(shí)人力行政人員的業(yè)務(wù)能力。
▌第一服務(wù)控股(2107.HK)與汝行集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2021年12月2日,汝行集團(tuán)、第一服務(wù)控股(2107.HK)于國(guó)家二級(jí)博物館——青瓷博物館學(xué)術(shù)報(bào)告廳成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系!
▌南京朗詩(shī)鐘山綠郡獲全球首個(gè)BREEAMIn-UseV6住宅項(xiàng)目6星認(rèn)證
12月,南京朗詩(shī)鐘山綠郡以91.3分獲得全球首個(gè)BREEAMIn-UseV6住宅項(xiàng)目6星認(rèn)證,該得分也是截至目前該類評(píng)估的最高分,為住宅的綠色運(yùn)維管理樹立了新的標(biāo)桿。
作為該認(rèn)證體系的發(fā)起方——BRE(英國(guó)建筑研究院)發(fā)文稱,南京朗詩(shī)鐘山綠郡“向行業(yè)內(nèi)展示了對(duì)于住宅可持續(xù)運(yùn)維的優(yōu)秀實(shí)踐”。同時(shí),BREEAMIn-Use認(rèn)證體系期望南京朗詩(shī)鐘山綠郡帶給住戶的健康、安全、舒適和幸福感,能給樓宇設(shè)施行業(yè)帶來重要變革。此外,南京朗詩(shī)鐘山綠郡項(xiàng)目還獲得了全國(guó)首個(gè)針對(duì)住宅公區(qū)的能源管理體系認(rèn)證。
▌寶石花物業(yè)引進(jìn)智能設(shè)備,促進(jìn)社區(qū)生活服務(wù)升級(jí)
近日,寶石花物業(yè)吐哈油田地區(qū)公司堅(jiān)持因地制宜、合理引進(jìn)、服務(wù)方便居民的原則,引進(jìn)一批與居民生活密切相關(guān)的無人果蔬機(jī)、直飲水機(jī)、胚芽米機(jī)、新鮮牛奶機(jī)、洗衣液機(jī)等無人值守售貨機(jī)以及智能快遞柜,24小時(shí)為居民提供更多樣、更全面、更及時(shí)、更貼心的生活服務(wù)。寶石花物業(yè)長(zhǎng)慶油田地區(qū)公司燕鴿湖小區(qū)智能化垃圾箱房順利開始投建,被百家媒體相繼報(bào)道,將垃圾分類工作落到實(shí)處,爭(zhēng)做銀川市生活垃圾分類工作示范項(xiàng)目,進(jìn)一步提升小區(qū)居民生活質(zhì)量,改善小區(qū)環(huán)境。
▌2022年度永旺永樂中國(guó)集團(tuán)政策發(fā)表會(huì)順利舉行聚勢(shì)謀遠(yuǎn)再啟新程
2021年12月24日,永旺永樂中國(guó)集團(tuán)政策發(fā)表會(huì)如期舉行。會(huì)議發(fā)布了2022年度政策方針,指明了2022年度重點(diǎn)政策,明確了公司下一步行動(dòng)路徑,具有重要意義。
本次會(huì)議旨在通過重新認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)課題,堅(jiān)定信心,精準(zhǔn)研判、努力拼搏,開拓永旺永樂中國(guó)發(fā)展新局面。永旺永樂(株式會(huì)社)日方領(lǐng)導(dǎo)及中方領(lǐng)導(dǎo)人出席本次會(huì)議。
▌電建物業(yè)悅禮薈以一站式定制服務(wù)為雄安智慧體驗(yàn)中心開放護(hù)航
北京非首都功能疏解產(chǎn)業(yè)交流會(huì)11月30日在雄安·容東智慧體驗(yàn)中心召開,電建物業(yè)悅禮薈圓滿完成了接待服務(wù)保障任務(wù)。此次開放的雄安·容東智慧體驗(yàn)中心位于雄安新區(qū)首批市場(chǎng)化項(xiàng)目之一電建智匯城項(xiàng)目地塊內(nèi),當(dāng)日有近千名政商領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友前來品鑒,電建物業(yè)悅禮薈團(tuán)隊(duì)及全體員工,在服務(wù)流暢工作中嚴(yán)格按照一站式定制化服務(wù)兼顧安全與品質(zhì),帶來現(xiàn)場(chǎng)流暢、大氣的悅禮薈服務(wù)體驗(yàn)。
本次電建物業(yè)悅禮薈現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),按照一站式定制化服務(wù),對(duì)5大場(chǎng)所、5大服務(wù)場(chǎng)景、21個(gè)觸點(diǎn)3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)、進(jìn)行55項(xiàng)流程的服務(wù),提供從接車區(qū)、下車點(diǎn),接待區(qū)、講解區(qū)、休息區(qū)五大場(chǎng)所,提供跟車服務(wù)、全場(chǎng)接待、講解員服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、吧臺(tái)服務(wù)5大服務(wù)場(chǎng)景,保障本次發(fā)布會(huì)有序、周全召開。
▌瑞贏物業(yè)成功進(jìn)駐“加華印象街”小區(qū)正式提供物業(yè)管理服務(wù)
瑞贏物業(yè)于2021年12月29日成功進(jìn)駐“加華印象街”小區(qū)正式提供物業(yè)管理服務(wù)。加華印象街小區(qū)位于東長(zhǎng)安街東端,通胡大街北側(cè),位于河?xùn)|新城的中心。河?xùn)|新城是通州區(qū)政府重點(diǎn)規(guī)劃的高檔社區(qū),市政府把通州區(qū)做為CBD的后花園,小區(qū)居住環(huán)境優(yōu)美,升值潛力很大。
小區(qū)內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)了人車分流,保證了社區(qū)環(huán)境的美觀、干凈,孩子們可以自由的奔跑,老人們可以安心散步。小區(qū)內(nèi)均為板式小高層,一梯兩戶、南北通透,戶戶朝陽,采光和通風(fēng)都很好,使用率高。
▌北京泛海國(guó)際居住區(qū)智慧物聯(lián)系統(tǒng)驗(yàn)收上線
2021年12月15日作為樣板工程的北京泛海國(guó)際居住區(qū)智慧物聯(lián)項(xiàng)目順利驗(yàn)收,標(biāo)志著泛海物業(yè)智慧化發(fā)展道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
北京泛海國(guó)際居住區(qū)智慧物聯(lián)社區(qū)的成功落地,將成為泛海物業(yè)展現(xiàn)公司綜合實(shí)力的窗口,助力公司市場(chǎng)拓展。泛海物業(yè)未來將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以技術(shù)助力服務(wù)提升,以智慧科技鏈接美好生活,整合各項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì),為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的綜合性、多樣化、智能化服務(wù),開啟智慧物聯(lián)新生活!
▌上海家趣集團(tuán)與撫州市文旅投集團(tuán)簽署合資合作
12月29日,撫州市文化旅游投資發(fā)展集團(tuán)有限公司與上海家趣物業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司正式簽訂合資合作協(xié)議,攜手提升撫州市社會(huì)治理水平,打造大服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿,共筑美好“新”撫州。
撫州市文旅投集團(tuán)黨總支書記、董事長(zhǎng)傅武彪指出,物業(yè)管理是推動(dòng)社會(huì)基層治理體系的重要組成部分,也是撫州市文旅投集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措之一,未來雙方在戰(zhàn)略層面與業(yè)務(wù)層面要深度融合,共同樹立品牌形象,竭誠(chéng)創(chuàng)新、攜手合作、互利共贏,助推撫州市大服務(wù)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
家趣集團(tuán)將發(fā)揮雙方在文化資源與先進(jìn)管理的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同推進(jìn)撫州全域網(wǎng)格化服務(wù),合力實(shí)現(xiàn)撫州文旅投大服務(wù)的規(guī)劃,為撫州文化旅游產(chǎn)業(yè)的“全方位、高質(zhì)量發(fā)展”營(yíng)造良好環(huán)境。
▌明宇環(huán)球商管:2021員工生日會(huì)&明宇環(huán)球商管17周年特別活動(dòng)歡樂收官
12月24日下午,明宇環(huán)球商管舉辦“2021佳歲有約”的年度生日會(huì)活動(dòng),本次活動(dòng)為了紀(jì)念明宇環(huán)球商管17周年,更為了紀(jì)念2021共同成長(zhǎng)的年歲時(shí)光,活動(dòng)以輕松有趣的方式為大家提供一個(gè)溝通和互動(dòng)的舞臺(tái)。主持人以”驚喜爆破”的氣球游戲開場(chǎng),將大家都帶入了一片歡樂的海洋。這是一場(chǎng)人人參與的”守護(hù)之戰(zhàn)”,大家守護(hù)自己的氣球的同時(shí)也通過爆破別人的氣球打開”驚喜盲盒”,有人”憑券領(lǐng)獎(jiǎng)”,有人“炸彈受罰”,甚至有人也獲得了“意外金喜”,氣球里的驚喜隨著爆破聲被一一解鎖,大家也透過一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲收獲了一個(gè)歡樂的生日會(huì)。豐富精美的伴手禮、充滿儀式感的紀(jì)念蛋糕、隱藏彩蛋的游戲的環(huán)節(jié)、一席美食盛宴,佳歲有約主題生日會(huì)的歡聲笑語在陽光與溫暖中悄然綻放。
▌唐人嘉服務(wù)召開企業(yè)微信項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
為加快公司信息化建設(shè),連接微信生態(tài),搭建以業(yè)主為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,唐人嘉服務(wù)于2021年12月22日在物業(yè)總公司召開企業(yè)微信項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
近年來,隨著國(guó)家形勢(shì)變化,以及客戶對(duì)于物業(yè)信息化需求越來越強(qiáng)烈,物業(yè)行業(yè)危機(jī)意識(shí)越來越強(qiáng),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。唐人嘉服務(wù)以客戶需求為導(dǎo)向,完善應(yīng)用藍(lán)圖,通過對(duì)客接收端逐步上線企業(yè)微信、400平臺(tái)、報(bào)事等系統(tǒng),更精準(zhǔn)地觸達(dá)客戶需求,描摹客戶畫像,從而對(duì)癥下藥。企業(yè)微信是唐人嘉服務(wù)搬遷至上海以來首個(gè)升級(jí)上線系統(tǒng),希望項(xiàng)目組精誠(chéng)合作,期待高效、友好、快速地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地。
▌中建壹品物業(yè)公司案例《1+3+N建設(shè)智慧社區(qū)》榮獲“楚治——2021‘荊楚杯’社區(qū)治理創(chuàng)新案例”
12月17日,湖北大數(shù)據(jù)內(nèi)容峰會(huì)在武漢東湖之濱舉行,會(huì)上發(fā)布了2021“荊楚杯”社會(huì)治理創(chuàng)新十佳案例,中建壹品物業(yè)公司案例“1+3+N建設(shè)智慧社區(qū)”榜上有名,榮獲“楚治——2021‘荊楚杯’社區(qū)治理創(chuàng)新案例”。
案例選取中建·星光城項(xiàng)目,它是中建三局在湖北省投資打造的第一個(gè)依托定制化開發(fā)智慧社區(qū)。園區(qū)采用智慧監(jiān)控,能有效監(jiān)督高空拋物、消防通道占用等不文明行為,并能通過AI算法協(xié)助業(yè)主處理兒童、老人走失等緊急情況。在打造“宜居社區(qū)”方面,園區(qū)增設(shè)環(huán)境監(jiān)測(cè)傳感器、健康小屋里等設(shè)施,守護(hù)業(yè)主健康生活。同時(shí)引入政務(wù)一體機(jī)、物流機(jī)器人、共享打印機(jī)等設(shè)施為業(yè)主生活提供智慧化技術(shù)與便利。
中建壹品物業(yè)公司通過創(chuàng)新服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,以客戶為中心,以智慧治理為路徑,深化聯(lián)動(dòng)智慧治理體系,為智慧社區(qū)、智慧城市的建設(shè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
▌光大物業(yè)黨支部成立肇慶分公司黨支部入選廣東省“紅色物業(yè)”試點(diǎn)單位
12月30日,東莞市光大物業(yè)管理有限公司黨支部暨幸福春曉黨群服務(wù)站揭牌儀式隆重舉行,東泰社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任龍錫釗同志,黨委副書記徐沛明同志,黨委委員何吉康同志,東莞市光大物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理曹濤同志,以及光大物業(yè)一眾黨員代表和業(yè)主黨員代表出席了儀式。
儀式上,曹濤同志表示,在東泰社區(qū)的關(guān)心和幫助下,光大物業(yè)黨支部正式揭牌。未來希望通過與社區(qū)兩委“雙向進(jìn)入、交叉任職”,將物業(yè)企業(yè)納入到城市黨建工作中,讓“紅色物業(yè)”成為社區(qū)管理、服務(wù)群眾工作的“臂膀”,使黨的觸角得以延伸到全體居民,打通服務(wù)群眾的“最后一米”。
2020年,中共東莞市光大物業(yè)管理有限公司肇慶分公司支部委員會(huì)正式成立;并按照“五好標(biāo)準(zhǔn)”,近期成功入選廣東省“紅色物業(yè)”試點(diǎn)單位。
▌實(shí)地物業(yè)正式進(jìn)駐東莞瀚柏·青檸時(shí)代小區(qū)
依托公司強(qiáng)勁的綜合實(shí)力、專業(yè)的管理能力及行業(yè)品牌影響力,2021年12月15日,廣東實(shí)地物業(yè)管理有限公司(簡(jiǎn)稱“實(shí)地物業(yè)”)正式進(jìn)駐瀚柏·青檸時(shí)代小區(qū)。
實(shí)地物業(yè)進(jìn)駐后,以滿足城市社區(qū)居民對(duì)美好生活的需求為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)瀚柏.青檸時(shí)代小區(qū)目前存在的綠化帶雜草、枯枝爛葉、道路破舊、入戶門、電梯五方通話、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等問題進(jìn)行了全面整治和檢查。
未來,實(shí)地物業(yè)將和瀚柏集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,承接更多的項(xiàng)目。從公寓經(jīng)營(yíng)、商鋪?zhàn)赓U、車位租售等方面全方位合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
為響應(yīng)黨的號(hào)召,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),11月23日,中共北京斯馬特物業(yè)管理有限公司黨支部于北京廣東大廈7層會(huì)議室組織召開接收預(yù)備黨員發(fā)展大會(huì),會(huì)議由斯馬特物業(yè)黨支部書記高方主持。
▌中奧到家與南充嘉陵城投達(dá)成戰(zhàn)略合作,設(shè)立城市全域服務(wù)平臺(tái)
12月1日,中奧到家發(fā)布新簽約動(dòng)態(tài):南充嘉陵城投與四川中奧到家城市公司舉行合作簽約儀式。雙方將共同出資設(shè)立城市全域服務(wù)平臺(tái)——“南充嘉陵城投中奧到家城市綜合管理有限公司”,立足南充嘉陵開展城市綜合服務(wù),致力于提升當(dāng)?shù)爻鞘蟹?wù)一體化管理水平,助力打造文明宜居新嘉陵。
▌路勁物業(yè)“平凡英雄”:彰顯見義勇為時(shí)代精神,為共建平安社區(qū)貢獻(xiàn)力量
12月15日下午,常州“在全市深化見義勇為進(jìn)小區(qū)表彰大會(huì)”順利召開,路勁物業(yè)獲評(píng)“全市見義勇為進(jìn)小區(qū)活動(dòng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),路勁物業(yè)寧常公司張江等五人被評(píng)為“全市見義勇為進(jìn)小區(qū)活動(dòng)積極分子”,邵大剛被評(píng)為第二屆“常州市優(yōu)秀見義勇為物管員”。
路勁物業(yè)人用實(shí)際行動(dòng)彰顯著見義勇為的時(shí)代精神,為建設(shè)平安社區(qū)貢獻(xiàn)力量,不斷書寫幸福生活新篇章。
品質(zhì)服務(wù)
物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)升級(jí)創(chuàng)新
▌富力物業(yè)“優(yōu)秀幸福管家”十強(qiáng)公布
12月28日,富力物業(yè)全國(guó)“優(yōu)秀幸福管家”評(píng)選結(jié)果公布。本次評(píng)選根據(jù)管家個(gè)人工作業(yè)績(jī)、業(yè)戶聲音等幾大維度進(jìn)行打分,區(qū)域初選、復(fù)選,到集團(tuán)綜合評(píng)審,最終全國(guó)“優(yōu)秀幸福管家”十強(qiáng)脫穎而出。富力物業(yè)幸福管家團(tuán)隊(duì)一直以來都是客戶服務(wù)的重要紐帶和橋梁,接收、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并高效解決業(yè)戶訴求,提供日常生活、辦公中各類暖心服務(wù)。
2020年,新視覺、新服務(wù)、新體驗(yàn),幸福管家團(tuán)隊(duì)全面升級(jí),為每位業(yè)戶升級(jí)“新一站式”服務(wù)。溫暖、熱情、專業(yè)是每位幸福管家的代名詞,“近在身邊、近在手邊”是幸福管家的服務(wù)主張,用更標(biāo)準(zhǔn)化、更暖心的服務(wù),不斷貼近業(yè)戶感受,為百萬富力業(yè)戶送去家人般的陪伴,提供37℃暖心關(guān)懷。
▌奧園健康多項(xiàng)目獲評(píng)“五星級(jí)服務(wù)小區(qū)”
12月,廣州番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局召開番禺區(qū)落實(shí)物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作暨2020年度星級(jí)小區(qū)、守信企業(yè)表彰大會(huì)。會(huì)議中,奧園健康榮獲“2020年度番禺區(qū)物業(yè)服務(wù)守信企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng),旗下在管番禺奧林匹克花園項(xiàng)目、金業(yè)別墅花園項(xiàng)目、奧園倚蓮半島項(xiàng)目榮登“五星級(jí)物業(yè)服務(wù)小區(qū)”榜單,溫馨里項(xiàng)目榮登“四星級(jí)物業(yè)服務(wù)小區(qū)”榜單。
▌鑫苑服務(wù)在西安的“數(shù)”讀戰(zhàn)“疫”,贏媒體頻繁報(bào)道
2021年12月23日零時(shí),一場(chǎng)卷土重來的疫情讓古城西安按下了暫停鍵,居家、封控、核酸檢測(cè)成了人們生活的常態(tài),但對(duì)于鑫苑服務(wù)的工作人員來說,抗疫的腳步并沒有暫停,而是按下了快進(jìn)鍵。
疫情期間,他們奔忙于社區(qū)各個(gè)角落,爭(zhēng)分奪秒,攻堅(jiān)克難、“24h”超長(zhǎng)時(shí)在崗、“4w+”人次每日1輪核酸采樣助力、“1000+”人次測(cè)溫登記、“8h”消殺180斤每日消毒水噴灑……鑫苑服務(wù)人用一串串?dāng)?shù)字詮釋對(duì)業(yè)主安全負(fù)責(zé)的態(tài)度。
▌敏捷生活牢筑社區(qū)防火線,攜手共創(chuàng)平安家
社區(qū)安全是業(yè)主美好生活的前提。值此秋冬季節(jié),天干物燥,全國(guó)各地政府積極開展消防技能大比武活動(dòng),檢驗(yàn)村居、企業(yè)的消防管理能力,提高消防人員的安全技能。敏捷新生活積極響應(yīng)號(hào)召,通過消防演練、消防技能比賽等苦練消防本領(lǐng),筑牢社區(qū)防火線,獲得社會(huì)、政府等多方的認(rèn)可,在番禺區(qū)大石街道舉辦的2021年度村居、企業(yè)微型消防站業(yè)務(wù)技能大比武中,榮獲“企業(yè)消防技能比武第一名”和多項(xiàng)小組榮譽(yù);在中山政府組織開展的首屆職業(yè)技能大賽——“香山工匠杯”榮獲團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
▌朝陽區(qū)首批共有產(chǎn)權(quán)房正式交付,中鐵建物業(yè)護(hù)航群眾“安居夢(mèng)”
12月24日,朝陽區(qū)首批共有產(chǎn)權(quán)住房項(xiàng)目梧桐灣嘉苑正式啟動(dòng)交付。交付前,建設(shè)單位及中鐵建物業(yè)多次梳理細(xì)節(jié)、優(yōu)化動(dòng)線、走場(chǎng)演練,打造了細(xì)致高效的交付服務(wù)方案。最終,連續(xù)5天的高標(biāo)準(zhǔn)交付服務(wù)為業(yè)主們帶去了優(yōu)質(zhì)的收房體驗(yàn),溫暖護(hù)航了700余戶群眾的“安居夢(mèng)”。
▌新力服務(wù):美好新交付,啟幕新生活
無論環(huán)境如何改變,新力服務(wù)一直堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心不變,不斷發(fā)力,持續(xù)前行,在這個(gè)暖冬季節(jié),新力服務(wù)在管多個(gè)項(xiàng)目迎來了盛大交付。
為保證客戶歸家的安全與舒適,新力服務(wù)為業(yè)主提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。走進(jìn)園區(qū),滿滿儀式感的紅地毯,令人眼前一亮的景觀映入眼簾,喜慶十足的美好生活場(chǎng)景,溫暖的歸家體驗(yàn)感油然而生。為確保交付工作順利進(jìn)行,工作人員嚴(yán)格按照公司交付流程,從身份確認(rèn)、文件簽約、鑰匙發(fā)放,各環(huán)節(jié)有條不紊、銜接順暢,讓業(yè)主深切感受到回家的溫暖交付現(xiàn)場(chǎng),專業(yè)驗(yàn)房師一對(duì)一全程陪同,詳細(xì)考察項(xiàng)目施工質(zhì)量、品質(zhì)細(xì)節(jié)等,同時(shí),講解房屋使用功能,居家生活小知識(shí)等,讓業(yè)主看的放心,住的安心。
交房不是服務(wù)的結(jié)束,而是責(zé)任的開始,新力服務(wù)將持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),只為不負(fù)您的期許,讓小區(qū)生活更溫暖!
▌方圓·南沙云山詩(shī)意“我為群眾辦實(shí)事防阻電動(dòng)車入電梯”主題黨日活動(dòng)圓滿結(jié)束
12月7日下午,方圓·南沙云山詩(shī)意迎來了一場(chǎng)由廣州市南沙區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局第二黨支部聯(lián)合南沙區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部、廣州廣電三支部、南沙方圓物業(yè)黨支部共同舉辦的“我為群眾辦實(shí)事防阻電動(dòng)車入電梯”的主題黨日活動(dòng)。
各黨支部聯(lián)合開展了“防阻電動(dòng)車入電梯”主題研討會(huì),方圓·南沙云山詩(shī)意物業(yè)服務(wù)中心積極配合相關(guān)工作,在小區(qū)進(jìn)行了防阻車入電梯報(bào)警系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)演示,設(shè)備調(diào)試、設(shè)備原理講解、互動(dòng)教學(xué)等,分享了試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例,開展“美好家園”居民滿意度調(diào)查問卷等環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”的力量,為民服務(wù)。
▌長(zhǎng)安,常安!|逆行“疫”線,守護(hù)團(tuán)圓
近段時(shí)間,疫情在西安再次傳播蔓延并于12月23日零時(shí)起實(shí)施封閉管理,疫情防控管理提級(jí)全面加強(qiáng),管控措施面對(duì)這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)防疫工作緊鑼密鼓展開。
社區(qū)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)是社區(qū)的安全守衛(wèi)者,協(xié)助政府日夜安排業(yè)主進(jìn)行核酸檢測(cè)、頻繁消殺等面對(duì)高強(qiáng)度工作他們沒有選擇退縮,而是挺身而出,責(zé)任與擔(dān)當(dāng)讓他們依然堅(jiān)守在崗位上不懼風(fēng)險(xiǎn),逆向而行我們堅(jiān)信,大家凝心聚力風(fēng)雨過后,必見彩虹。
▌以賽代訓(xùn)練技能,競(jìng)爭(zhēng)交流促提升
為促進(jìn)品質(zhì)提升,強(qiáng)化員工技能水平,12月上旬,寶石花物業(yè)慶陽石化地區(qū)公司、大慶油田地區(qū)公司、運(yùn)輸公司地區(qū)公司、吐哈油田地區(qū)公司、青海油田地區(qū)公司陸續(xù)組織了職業(yè)技能競(jìng)賽?;顒?dòng)分為線上理論考試和線下技能實(shí)操演練兩部分進(jìn)行,分環(huán)境、秩序、工程、管家等幾大板塊,競(jìng)賽活動(dòng)讓員工隊(duì)伍中崇尚技能提升、比學(xué)趕超的氛圍不斷增強(qiáng),員工隊(duì)伍應(yīng)對(duì)“急難、險(xiǎn)、重”任務(wù)的能力持續(xù)提升。
▌新希望服務(wù)發(fā)布公益品牌,開啟「微光」溫暖行
12月24日,新希望服務(wù)首個(gè)「溫暖??空尽故痉饵c(diǎn),在成都皇冠湖壹號(hào)項(xiàng)目正式啟動(dòng),這個(gè)用于服務(wù)城市藍(lán)領(lǐng)或有需要群體的空間,將作為新希望服務(wù)落實(shí)基層公益的載體,逐步在其全國(guó)在管項(xiàng)目?jī)?nèi)推廣。除此之外,新希望服務(wù)公益品牌—「微光行動(dòng)」同期正式亮相,「溫暖??空尽棺鳛槠浠鶎庸娴囊画h(huán),得到了中華慈善聯(lián)合會(huì)、龍泉驛區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo),龍泉驛區(qū)住建局、龍泉街道黨工委、辦事處聯(lián)合指導(dǎo),以及龍泉街道魏家街社區(qū)、新希望集團(tuán)永好公益慈善基金會(huì)的聯(lián)合主辦。
▌小竹物業(yè)第一屆標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比決賽圓滿落幕
本屆標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽自今年10月中旬啟動(dòng),涵蓋客服、環(huán)境、安保、工程四項(xiàng)專業(yè)模塊。自公布考試通知后,小竹物業(yè)各項(xiàng)目學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚,在各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)之余,員工們充分利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)積極備賽,為此次標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽全力以赴。
11月22日至11月23日初賽,1632名參賽員工進(jìn)行了激烈比拼,最終28名參賽選手脫穎而出成功入圍決賽,其中包括客戶服務(wù)類5名,環(huán)境管理類10名,工程管理類6名及安全管理類7名。
本次標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比活動(dòng)的開展是對(duì)物業(yè)員工培訓(xùn)效果和技能水平的一次全面檢閱,旨在規(guī)范公司各項(xiàng)工作流程、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),提升員工業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)。未來,小竹物業(yè)將持續(xù)重點(diǎn)深化物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),努力提高物業(yè)服務(wù)水平,為公司的健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
▌為品質(zhì)賦能,家趣集團(tuán)在全國(guó)六大區(qū)域開展“美好生活家”品質(zhì)提升行動(dòng)
從10月的“紅馬甲白手套”開始,家趣基于環(huán)境品質(zhì)提升所做的努力獲得了廣泛的認(rèn)可。12月,圍繞潔凈、保障、煥新、悅鄰的四種美好場(chǎng)景構(gòu)建,“家趣美好生活家”品質(zhì)提升行動(dòng)在全國(guó)服務(wù)園區(qū)延伸開來,通過全員參與、日常服務(wù)的點(diǎn)滴積累,提升家人們的美好感知。在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行樹木過冬刷灰保溫作業(yè),扶手、休閑椅凳、欄桿粉刷,路面停車線、路障補(bǔ)漆等維養(yǎng)作業(yè)。園區(qū)輪流展開清洗地墊、磨刀、小家電維修等活動(dòng),為業(yè)主提供便利。關(guān)懷獨(dú)居老人,定期上門慰問并提供志愿服務(wù)等。行動(dòng)得到眾多熱心業(yè)主的夸贊,陸續(xù)也有業(yè)主開始參與進(jìn)來,與我們一起攜手共建。家趣集團(tuán)從點(diǎn)滴入手,讓美好生活更有溫度不斷優(yōu)化服務(wù)動(dòng)作、升級(jí)業(yè)主體驗(yàn)力求營(yíng)造更美好的人居環(huán)境。
▌銀豐物業(yè)醫(yī)療護(hù)理,用心呵護(hù)美好生活
2021年12月10日銀豐物業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐齊魯醫(yī)院,積極開展護(hù)理工作,受到了院區(qū)醫(yī)護(hù)人員的熱烈歡迎與肯定。
銀豐物業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直秉承“用心呵護(hù)、專業(yè)服務(wù)”服務(wù)理念,為患供者提全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗(yàn),為院方提升深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)增光添彩。
▌東投美城服務(wù):軍事會(huì)操演練,強(qiáng)素質(zhì)展風(fēng)采
12月為提高服務(wù)質(zhì)量和突發(fā)事件處理能力,東投美城服務(wù)安福地區(qū)的陽光城、太陽廣場(chǎng)、江悅府及城南國(guó)際聯(lián)合舉行會(huì)操培訓(xùn)。
會(huì)操過程中參賽隊(duì)員嚴(yán)守隊(duì)列紀(jì)律,精神飽滿振作,口號(hào)嘹亮雄壯,動(dòng)作整齊劃一,指揮員口令清晰、鏗鏘有力、指揮有序充分展現(xiàn)了東投美城服務(wù)良好精神面貌、過硬的業(yè)務(wù)技能及良好的作風(fēng),贏得在場(chǎng)評(píng)委和業(yè)主的陣陣喝彩和掌聲。
希望通過這次會(huì)操對(duì)安保隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)行一次全面檢閱和提高,在今后工作中加強(qiáng)訓(xùn)練,不斷提升崗位技能,爭(zhēng)取在下屆會(huì)操中取得優(yōu)異的成績(jī),更好地向業(yè)主展現(xiàn)我們的風(fēng)采,樹立東投美城服務(wù)良好品牌。
▌冷風(fēng)凜冽寒潮至中建壹品物業(yè)便民服務(wù)暖人心
12月,中建壹品物業(yè)22個(gè)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)舉辦“冬日送關(guān)懷”服務(wù)活動(dòng),給業(yè)主們?cè)诤涞亩账腿ソz絲溫暖。
各項(xiàng)目為業(yè)主準(zhǔn)備了姜茶、豆?jié){、水餃等食物,清早在門崗出入口為出行的業(yè)主奉送上熱騰騰的早餐。同時(shí),各項(xiàng)目開展了第四季度便民活動(dòng),磨菜刀、地墊沖洗、維修小家電、理發(fā)和安全知識(shí)宣傳等,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主準(zhǔn)備了姜汁可樂,暖手又御寒。
此次“冬日送關(guān)懷”活動(dòng)的開展,不僅僅讓業(yè)主在寒冷的清晨收到一份溫暖,更讓業(yè)主感受到物業(yè)在日常生活中無微不至的關(guān)懷。中建壹品物業(yè)始終秉承著“品質(zhì)服務(wù)·品位生活”的服務(wù)理念,為業(yè)主們提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。讓愛進(jìn)行到底,愿這個(gè)冬天不再寒冷。
▌重基礎(chǔ)筑品質(zhì)明宇商管開展設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)打造
2021年10月,明宇環(huán)球商管南充分公司金融廣場(chǎng)項(xiàng)目為延續(xù)卓越物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),對(duì)發(fā)電機(jī)房、配電室、生活水泵房、消防水泵房、電梯機(jī)房等重點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)。設(shè)備房是物業(yè)的“心臟”,良好的設(shè)備管理,能夠有效延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備生命周期,使得物業(yè)服務(wù)輸出的品質(zhì)得到高效保障,明宇商管設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)從內(nèi)而外,實(shí)現(xiàn)了品牌視覺的統(tǒng)一呈現(xiàn),通過規(guī)范化、系統(tǒng)性的標(biāo)識(shí)管理讓工作更加高效有序的進(jìn)行,最終以細(xì)節(jié)成就品質(zhì)管理,讓品質(zhì)觸達(dá)客戶內(nèi)心。
▌優(yōu)品道物業(yè)上線“U品惠選”小程序
2021年12月27日,優(yōu)品道物業(yè)的“U品惠選”線上商城小程序,在優(yōu)品時(shí)代小區(qū)正式發(fā)布內(nèi)測(cè)上線,讓業(yè)主足不出戶盡享便捷優(yōu)品生活。探索人居理想社區(qū),質(zhì)造豐盈的人文生活方式,是優(yōu)品道物業(yè)兌現(xiàn)優(yōu)品生活的重要一環(huán)。優(yōu)品道物業(yè)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)邊界,滿足不同年齡段業(yè)主多元化生活需求。
▌斯馬特物業(yè)|黨支部下基層冬季送溫暖
元旦將至,帶著對(duì)員工的牽掛和關(guān)心,中共北京斯馬特物業(yè)管理有限公司黨支部書記及各區(qū)域黨小組領(lǐng)導(dǎo)深入基層,向節(jié)日期間將堅(jiān)守崗位的一線員工送去新春祝福,并帶去了節(jié)日慰問品。
通過此次送溫暖活動(dòng),不僅使一線員工感受到了公司的溫暖與關(guān)懷,更進(jìn)一步拉近了黨支部與群眾的距離,讓群眾感受到黨的溫暖,也切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的活力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
北京斯馬特物業(yè)管理有限公司始終秉承“在不斷幫助人發(fā)展的過程中,實(shí)現(xiàn)客戶、公司和員工共同成長(zhǎng)”的企業(yè)理念,把員工關(guān)懷落到實(shí)處,今天我們送去了溫暖,同時(shí)也溫暖了我們的心。
▌路勁物業(yè)“過冬四件套”已備齊,冬天氛圍感拉滿!
品質(zhì)生活的本質(zhì),在于日常的處處細(xì)節(jié),路勁物業(yè)扎實(shí)做好業(yè)主的冬季生活保障工作,為業(yè)主帶來“過冬四件套”。
客服管家化身貼心小棉襖,增強(qiáng)業(yè)主關(guān)懷的同時(shí)對(duì)房屋防凍情況進(jìn)行巡查;秩序員化身安全之盾,從防疫把控到夜間巡邏,提高業(yè)主安全感;工程人員化身行走的行李箱,進(jìn)行詳細(xì)的冬季維保專項(xiàng)檢查;環(huán)境維護(hù)員則為業(yè)主打造冬日的“世外桃源”,讓整潔的衛(wèi)生和綠化風(fēng)景,帶給大家好心情。
社區(qū)互動(dòng)
物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)社區(qū)參與
▌融創(chuàng)服務(wù):感恩業(yè)主一路相伴共享歡樂時(shí)光
2021年12月12日融創(chuàng)中心物業(yè)工作人員在融創(chuàng)中心臻瀾園廣場(chǎng)舉行了感恩業(yè)主答謝宴活動(dòng),鄰里相聚,共享美味大鍋菜,參與拔河比賽,其樂融融。融創(chuàng)中心的感恩業(yè)主答謝宴飽含了對(duì)業(yè)主濃濃的情意,融創(chuàng)服務(wù)的工作人員為各位參與的家人們準(zhǔn)備了美味可口的零食及水果,他們忙的不亦樂乎一邊燒水一邊給大家精心熬制大鍋菜,邊分享美食邊聊天,友鄰之間熱絡(luò)攀談,盡享美食,暢談歡聚的喜悅。
本著友誼第一比賽第二的原則,大家進(jìn)行了拔河比賽的互動(dòng),通過拔河互動(dòng)增進(jìn)了鄰里之間的情意,增強(qiáng)了社區(qū)鄰里間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
品一份幸福暖宴,享一份鄰里溫情,融創(chuàng)中心感恩業(yè)主答謝宴將融創(chuàng)服務(wù)的心意傳達(dá)給每一位業(yè)主,任時(shí)光流轉(zhuǎn),心中的感恩之情始終如一。答謝會(huì)圓滿結(jié)束,融創(chuàng)服務(wù)將秉持至善致美的服務(wù)理念與業(yè)主們共營(yíng)美好社區(qū)。
▌奧園社區(qū)第四屆“奧悅節(jié)”活動(dòng)圓滿閉幕
12月,期三個(gè)月的第四屆“奧悅節(jié)”活動(dòng)圓滿結(jié)束。全國(guó)93個(gè)社區(qū),開展62場(chǎng)聯(lián)歡晚會(huì)、游園會(huì),80場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),113904名業(yè)主參與,點(diǎn)贊超過12萬次。活動(dòng)期間,全國(guó)社區(qū)推行便民活動(dòng),清洗228臺(tái)空調(diào)、2310部車、13553條地毯、6220臺(tái)風(fēng)扇、32529次入戶保養(yǎng)、7027次磨刀、47740份早餐,服務(wù)了76054名業(yè)主。奧園健康將積極探索創(chuàng)新物業(yè)服務(wù),持續(xù)圓夢(mèng)業(yè)主的健康美好生活。
▌“同鑫同行,感恩有你”鑫苑年度愛心接力活動(dòng)圓滿收官
12月,鑫苑服務(wù)攜手愛心業(yè)主積極籌集物資,為四川東興鄉(xiāng)鑫苑小學(xué)送去圖書和學(xué)習(xí)用品。一份份學(xué)習(xí)用品滿載著關(guān)愛與希望被送到每個(gè)孩子的手中。為表感謝,孩子們親手設(shè)計(jì)、書寫了創(chuàng)意感謝信送給在場(chǎng)的鑫苑人。大愛傳遞沒有終點(diǎn),公益之路任重道遠(yuǎn)。多年來,鑫苑服務(wù)持續(xù)對(duì)東興鄉(xiāng)鑫苑小學(xué)開展援助行動(dòng),借助自身力量,凝聚各界公益力量,守護(hù)孩子成長(zhǎng).托舉美麗夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),助力更多人擁有美好未來!
▌敏捷物業(yè)開展暖冬行動(dòng),讓溫暖不缺席
12月氣溫驟降,深冬已至,敏捷物業(yè)開啟冬季“供暖模式”,將用心的服務(wù)融入冬日的每個(gè)細(xì)微日常,讓暖意在社區(qū)流淌,溫暖萬家燈火。在清晨,敏捷物業(yè)人將一份份熱氣騰騰的早餐按量打包好,送給早起出門的業(yè)主,讓暖意伴隨業(yè)主開啟美好的一天;在社區(qū)里,敏捷物業(yè)人為有需求的業(yè)主修剪頭發(fā)、免費(fèi)磨刀、義診、清洗家電和地毯等,與長(zhǎng)者拉家常,細(xì)心解決業(yè)主的煩瑣雜事,打破嚴(yán)冬的孤寂,為業(yè)主的美好生活助力,讓不少業(yè)主直呼暖心,自發(fā)地在業(yè)主群、朋友圈為敏捷物業(yè)點(diǎn)贊。
▌新力感恩季——餃子飄香迎冬至
冬至是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,當(dāng)寒冷的冬天,遇上了暖意濃濃的笑臉,仿佛整個(gè)世界也變得溫暖。12月21日,新力服務(wù)近百個(gè)項(xiàng)目組織“餃子飄香迎冬至”小區(qū)品牌主題活動(dòng),讓客戶感受到冬日里的絲絲暖意?;顒?dòng)當(dāng)天,沿襲中國(guó)傳統(tǒng)“冬至包餃子”習(xí)俗,開展線下包餃子比賽、餃子大派送等活動(dòng),讓客戶感受傳統(tǒng)節(jié)日包餃子及鄰里間互動(dòng)的樂趣。
▌?lì)I(lǐng)悅冬日限定“三溫暖”,暖胃、暖身更暖心
嚴(yán)寒襲來,不變的是人間溫情,領(lǐng)悅服務(wù)推出“'悅'冬呵護(hù)”暖冬系列活動(dòng)。在寒冬的清晨為業(yè)主精心準(zhǔn)備一杯杯管家小姐姐親手熬制的奶茶、紅棗姜茶、豆?jié){、銀耳湯,各種業(yè)主要手觸碰的設(shè)施體系下你套上絨布套,社區(qū)里給業(yè)主們提供掃雪、磨刀、縫補(bǔ)等各種便民服務(wù),等等。“悅”冬呵護(hù),美好在繼續(xù),有溫度的“心”服務(wù),以茶傳情,領(lǐng)悅服務(wù)感恩每一份信任與陪伴,在每一個(gè)有愛的日子里始終守護(hù)如一!
▌金泰物業(yè):模擬高層樓宇著火消防實(shí)戰(zhàn)演練
12月5日上午,京煤集團(tuán)組織開展2021年模擬高層樓宇著火消防實(shí)戰(zhàn)演練,北京市應(yīng)急局、朝陽區(qū)應(yīng)急局、南磨房鄉(xiāng)人民政府、朝陽區(qū)消防救援支隊(duì)、京煤集團(tuán)總醫(yī)院、京煤集團(tuán)安全總監(jiān)及安全環(huán)保部有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng),金泰物業(yè)公司、京煤集團(tuán)權(quán)屬單位、金泰國(guó)際大廈部分租戶代表到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩。按照應(yīng)急演練競(jìng)賽評(píng)比工作安排,北京市應(yīng)急局組織評(píng)估組赴現(xiàn)場(chǎng)開展評(píng)估工作,局預(yù)案處、減災(zāi)處、隊(duì)伍處有關(guān)負(fù)責(zé)同志及消防領(lǐng)域?qū)<覅⑴c評(píng)估。
通過實(shí)戰(zhàn)演練,達(dá)到了提高物業(yè)公司專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍綜合應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的協(xié)同作戰(zhàn)的能力,發(fā)揮了檢驗(yàn)預(yù)案、磨合機(jī)制、鍛煉隊(duì)伍、完善準(zhǔn)備等方面的作用,健全和完善了京煤集團(tuán)聯(lián)合社會(huì)公共資源開展火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,對(duì)普及高層建筑火災(zāi)事故應(yīng)急處置以及應(yīng)急逃生的消防應(yīng)急知識(shí),提高公眾自救互救能力起到科普宣教的作用。
▌家趣集團(tuán)舉辦業(yè)主線上冬季光影作品大賽
以雪為令,落雪即清每一年的冬天都是對(duì)家趣物業(yè)人的考驗(yàn)。從黑夜至清晨,家趣物業(yè)人全員參與“暖冬行動(dòng)”為業(yè)主營(yíng)造溫情生活。
除了貼心的物業(yè)服務(wù),家園的美景也迎來了最多姿的“冬”。家趣集團(tuán)于線上發(fā)起“暖冬百景圖”線上作品征集大賽,收到了來自全國(guó)各地業(yè)主近百副作品,里面有童趣作品、有生活歡笑、有服務(wù)感動(dòng)。最終通過線上投票評(píng)選出10張優(yōu)秀作品,送出家趣美好“暖冬好禮”。
▌老有所依-東投美城服務(wù)五心公益暖冬行動(dòng)
12月,東投美城服務(wù)永豐國(guó)際都會(huì)和新野一品國(guó)際花園與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)聯(lián)合開展舉辦的“美城家園·老有所依”五心公益暖冬行動(dòng)圓滿收關(guān)。
本次公益活動(dòng)旨在通過開展老年人養(yǎng)生講座、健腦益智操教學(xué)、智能手機(jī)教學(xué)、免費(fèi)剪發(fā)等舉措,切實(shí)走進(jìn)社區(qū)老人的生活,為其健康護(hù)航,生活添彩,送去冬日關(guān)懷和溫暖?;顒?dòng)伊始,新野漢華社區(qū)辦事處任智新主任發(fā)表講話:“此次老有所依暖冬行動(dòng)是美城服務(wù)秉承社會(huì)責(zé)任和建設(shè)養(yǎng)老型社區(qū)理念的深度表現(xiàn),通過此次活動(dòng),極大豐富了小區(qū)老年人的生活,弘揚(yáng)了尊老敬老的民族美德,讓他們真真切切感受到美城大家庭的溫暖。
微小的善意,也有非凡的意義,東投美城服務(wù)將步履不停,用公益抒寫善意,用愛心點(diǎn)亮來,讓家園里的平淡生活熠熠發(fā)光,賦予城市更多溫度,以公益之行回饋社會(huì)厚愛。
▌路勁物業(yè):用升溫的服務(wù),應(yīng)對(duì)直降的溫度
凜冬已至,路勁物業(yè)人以“動(dòng)”制“凍”,用升溫的服務(wù)應(yīng)對(duì)直降的溫度。綠化植被防蟲防凍兩手抓;對(duì)設(shè)備房進(jìn)行“地毯式”排查;晝夜除雪保障業(yè)主出行;用“愛心防疫包”筑牢堅(jiān)實(shí)“防疫墻”;因“季”制宜開展暖冬行動(dòng)……
路勁物業(yè)秉承“用心筑造品質(zhì)生活”的初心,細(xì)化服務(wù)行動(dòng),優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用永不停步的服務(wù)營(yíng)造和睦溫暖的幸福家園,愿業(yè)主三冬暖,不覺寒。
關(guān)鍵詞: 資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 物業(yè)管理公司 恒生指數(shù) 港股物業(yè)