文/圖記者陳玉霞

【資料圖】

近期，房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)有個話題引發(fā)熱議。《住房和城鄉(xiāng)建設部市場監(jiān)管總局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的意見》(以下簡稱《意見》)中提到，房地產(chǎn)經(jīng)紀對促進房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用。

房產(chǎn)買賣服務費，也即是業(yè)內(nèi)說的二手房買賣傭金。此《意見》一出，房產(chǎn)經(jīng)紀、買賣雙方、中介公司等多方反應各不相同?？鄧@者有之，鼓掌者有之。就廣州二手房市場而言，買賣傭金從2014年起已走向了市場化，目前房產(chǎn)中介公司的主流傭金水平為業(yè)主和客人雙方共1.3%-2.3%。雖然此次《意見》再提降低服務費用，不過強調(diào)了“合理”二字。這也意味著，真要降低二手房買賣傭金，需根據(jù)市場需求謹慎而為。畢竟，傭金降價也是一把雙刃劍。

廣州中介費普遍收1.3%-2.3%傭金

2023年4月，廣州市二手住宅成交量(自助網(wǎng)簽+中介網(wǎng)簽)為10041宗，雖然環(huán)比下降了約18%，但月度逾萬宗的成交水平，也算近三年月度的中上水平。眾多的二手房交易會涉及買賣傭金，廣州的二手房買賣傭金怎么收？

記者走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段廣州二手房買賣傭金并沒有統(tǒng)一的標準。就貝殼找房這個大平臺上的房產(chǎn)中介來說，它們的二手房買賣傭金據(jù)介紹基本是總成交價的2.2%-2.3%(上限設定為3%)，由業(yè)主和客人雙方共同承擔，不過如果放盤的業(yè)主不愿意承擔其費用，則要由買家來承擔。據(jù)了解，進駐該平臺的中介公司如鏈家、德佑、住商不動產(chǎn)等都會按照此標準收費。記者以買家身份咨詢了德佑門店一位店長，對方表示公司傭金按統(tǒng)一標準收取，不過，如果是金額大的房源，可能會看具體情況有優(yōu)惠政策。

廣州還有一些知名的大中介品牌如中原地產(chǎn)、合富置業(yè)等，它們的傭金收費標準相對規(guī)范，例如中原地產(chǎn)的二手房交易傭金一般為業(yè)主(賣家)1%，買家2%，遇到高端物業(yè)成交，傭金也會有可談空間。

上述品牌之外，裕豐地產(chǎn)也是廣州具有較高知名度的房產(chǎn)中介公司，2021年時，該公司宣布二手房買賣統(tǒng)一向買賣雙方各收取房屋總成交價的0.69%、共計約1.38%的傭金，成為業(yè)界熱議話題。

當然，月度成交逾萬宗的廣州二手房市場中，還有不少中小型中介公司，它們的二手房傭金收費浮動性比較大。從業(yè)十多年的房產(chǎn)經(jīng)紀人徐小姐坦言，這幾年樓市行情不如以往，有些經(jīng)紀人為了搶單，會輕易降低傭金，“有些單的傭金，不到1%就能成交?！?/p>

傭金標準高低不一，公開明細是關(guān)鍵

對于2%左右的二手房交易傭金，不少消費者會認為這些都能歸房產(chǎn)經(jīng)紀人所有，事實上，經(jīng)紀人并不能拿足這成交總價的2%。一位知名品牌中介公司的經(jīng)紀人告訴記者，很多時候，一套房源的成交很不容易，最多的環(huán)節(jié)，可以涉及23個?！霸谖覀児?，在尋找一套房源開始，就有多種分工，比如負責溝通原業(yè)主的、專業(yè)定價的、尋找買家的、帶看房的、保管鑰匙的……一旦這套房源成交，所有參與者都能按比例進行傭金分配。有時候，最終簽單的經(jīng)紀人獲得的傭金，還不如發(fā)現(xiàn)房源的經(jīng)紀人傭金多?！?/p>

近年來，廣州二手房的成交難度不小，一位知名品牌房產(chǎn)中介的經(jīng)紀人說，自己一張總價800萬元的單，前后跟進了兩年，直至今年4月份才成交。一方面，二手房源成交速度慢，另一方面，房產(chǎn)經(jīng)紀人的競爭非常激烈，故對于《意見》提到的合理降低住房買賣服務費，不少業(yè)內(nèi)人士表示需要兩看。

對于二手房買家而言，傭金的下降，意味著可以節(jié)省一筆購房支出。一套500萬元的房子，以2%計算，買家支付的傭金就是10萬元，如果降到1.5%，則能減少2.5萬元的支出。

但與此同時，傭金下降，會否導致房產(chǎn)經(jīng)紀服務質(zhì)量下降，甚至出現(xiàn)其他環(huán)節(jié)增加收費的情況呢？事實證明，確實有可能。有些買家選擇了低傭金的中介公司，買二手房不查冊，由于不了解房源的深層情況，最終買了房子卻發(fā)現(xiàn)沒有了學位，這種現(xiàn)象并不少見。有些買家也愿意首選大的房產(chǎn)中介品牌，雖然傭金會高一些，但他們認為服務有保障，也有相關(guān)的投訴和理賠機制，能花錢買安心。

廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會曾發(fā)布過一組數(shù)據(jù)，2021年有關(guān)房地產(chǎn)中介服務的“12345”熱線及投訴案件共計1296宗，其中關(guān)于“亂收費”內(nèi)容多達135宗，包括收費項目標準不透明，強制或捆綁收費，或未按中介服務合同約定收取中介服務費、收取合同約定以外的費用等。

因此，降低二手房交易傭金對買家、對行業(yè)而言并不一定是好事，關(guān)鍵還在于房產(chǎn)中介須將各種收費明細表公開，并明確細化的職責和違約責任，令消費者的消費更加透明。

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