乘數(shù)字化東風(fēng),赴大家居山海。
3月8日,由城市之窗·麥塔屋主辦,家居中國(guó)(深圳)創(chuàng)意設(shè)計(jì)周、傢財(cái)富、時(shí)代華邦協(xié)辦的2023城市之窗·麥塔屋社區(qū)生態(tài)合作峰會(huì)在深圳福田會(huì)展中心1號(hào)館盛大舉辦。
(資料圖)
此次峰會(huì)以“數(shù)字整裝 渠道共享”為主題,城市之窗家具集團(tuán)董事長(zhǎng)王東升,深圳家紡家居展、深圳創(chuàng)意設(shè)計(jì)周組委會(huì)主任蕭健承,中橙家居集團(tuán)董事長(zhǎng)同飛,泛家居社區(qū)渠道研究專家、社區(qū)場(chǎng)家居服務(wù)總經(jīng)理聞海達(dá),城市之窗·麥塔屋總裁盧凱出席了本次盛會(huì),從多個(gè)緯度解析家居行業(yè)數(shù)字化整裝的未來,探尋在社區(qū)經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)渠道的共享,如何利用數(shù)字化突破,創(chuàng)新門店的服務(wù)與盈利模式等,匯聚各方智慧,共商社區(qū)大家居未來,帶給行業(yè)不一樣的思考。
作為東道主,深圳家紡家居展、深圳創(chuàng)意設(shè)計(jì)周組委會(huì)主任蕭健承在致開幕辭中就“未來的市場(chǎng)方向”這一議題給出了自己的見解:第一,未來店面必定是走向集成化的,單向店的生存空間已經(jīng)很有限;第二,未來會(huì)是大后臺(tái)帶動(dòng)小前臺(tái)的模式;第三,數(shù)字化展廳會(huì)取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式?!懊恳徊降募夹g(shù)革新都離不開背后大量的資本投入,未來在‘小前臺(tái)大后臺(tái)’的方向下,幸者方能得救?!笔捴魅稳缡钦f道。
“用戶導(dǎo)向時(shí)代,消費(fèi)者在哪里,企業(yè)的渠道就應(yīng)該布建在哪里。”
當(dāng)傳統(tǒng)渠道流量斷崖式下滑,賣場(chǎng)低坪效難以擔(dān)負(fù)高昂的租金,互聯(lián)網(wǎng)電商流量入口分散且代價(jià)高昂,如何在不確定之中尋找確定性的增長(zhǎng),如何在高流量成本時(shí)代降本增效,如何走進(jìn)用戶精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)群體的需求,如何挖掘新的需求增長(zhǎng)引擎,找到行業(yè)下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)的市場(chǎng)專家和企業(yè)家們通過深入淺出的演講分析,給出了他們對(duì)于行業(yè)的思考。
城市之窗·麥塔屋總裁盧凱在峰會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)向大家展示和介紹了“麥塔屋”的數(shù)字化服務(wù)——落地——盈利模式,他認(rèn)為,后疫情時(shí)代,誰能率先通過新的技術(shù),新的方式解決企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),誰就能占領(lǐng)下一輪發(fā)展的制高點(diǎn)?麥塔屋正是秉承“授人以魚不如授人以漁”的理念,依托一套簡(jiǎn)單方便的數(shù)字化成交獲客系統(tǒng)、強(qiáng)大的數(shù)字化隨心搭配功能、3D場(chǎng)景直播功能等,在給予客戶優(yōu)質(zhì)海量的產(chǎn)品的同時(shí),還為企業(yè)提供了一把輕松獲客的引流利器、一套持續(xù)盈利的銷售模式。
“市場(chǎng)在向社區(qū)化轉(zhuǎn)變,這也正是家居市場(chǎng)渠道轉(zhuǎn)舵的重要方向,在消費(fèi)升級(jí)、體驗(yàn)為王的時(shí)代,年輕一代已經(jīng)成為消費(fèi)的主力軍,毋庸置疑,以客戶為中心,以整體設(shè)計(jì)全案為基礎(chǔ),以專業(yè)服務(wù)為理念,成為支撐家居行業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)?!痹诒R凱看來,“麥塔屋”正是為企業(yè)的轉(zhuǎn)型給出了明確的方向和模式指引。
中橙家居集團(tuán)董事長(zhǎng)同飛也拋出了自己的觀點(diǎn):未來,要把真整裝做透。如今行業(yè)正處于走向成熟,走向融合的階段,整裝時(shí)代沒有裝修公司和軟裝公司之分,服務(wù)未來市場(chǎng),需要具備專業(yè)級(jí)能力和工具,“誰的效率更高,誰的整合能力更強(qiáng),誰就能真正抓住用戶?!?/p>
泛家居社區(qū)渠道研究專家聞海達(dá)從泛家居社區(qū)渠道創(chuàng)新機(jī)遇和社區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)的角度出發(fā)闡述了自己的思考。在他看來,在社區(qū)里面缺的不是資源,而是能力。如今,他們致力于打造社區(qū)的2.0版本,即:產(chǎn)品重齊不重多;營(yíng)銷是找痛點(diǎn)不是拼低價(jià);工廠要建立整個(gè)營(yíng)銷體系,“社區(qū)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建邏輯與傳統(tǒng)店不一樣,要以服務(wù)作為入口。”
在大數(shù)據(jù)、5G、VR等新技術(shù)的滲透影響下,數(shù)字化幾乎成了每個(gè)家居企業(yè)的“標(biāo)配”,麥塔屋將“元宇宙”概念和現(xiàn)實(shí)世界中的家裝家居進(jìn)行融合,從產(chǎn)品矩陣、定制工具、經(jīng)營(yíng)矩陣、場(chǎng)景落地四個(gè)維度打造一套智慧營(yíng)銷整體方案,并最終幫助家具行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這也正是互聯(lián)網(wǎng)家居2.0時(shí)代To B+C模式所展現(xiàn)出來的最大可能性。
誰也無法預(yù)測(cè)趨勢(shì)之外的事情,順勢(shì)而為才能擁抱新機(jī)會(huì),放眼當(dāng)下,展望未來,麥塔屋正是一把幫助我們走向“大家居元宇宙”的破局之“鑰”。
關(guān)鍵詞: